「ahamoとLINEMOは、どちらがお得?」「安さも大事だけど、電波や通信速度で後悔したくない……」
先に結論をお伝えすると、月30GB以下で安く使いたいならLINEMO、動画やテザリングで月30GBを超えて使う人にはahamoがおすすめです。

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 向いている人 |
・月30GBを超えて使う人 ・対象地域へ8〜15日間の海外旅行をする人 |
・月30GB以下でスマホ代を抑えたい人 ・LINEの対象通信でギガを節約したい人 |
| 注意したい人 |
・月30GB以下で安さを優先する人 ・LINEギガフリーを使い続けたい人 |
・動画やテザリングで30GBを超える人 ・乗り換えと一緒にスマホも購入したい人 |
| 月額料金・容量 |
40GBまで月3,135円 月30GBを超えて使いたい人にも対応 |
3GB以下:990円 3GB超〜10GB:2,090円 30GB:2,970円 |
| 電波・通信速度 |
独自調査で通信面が好評 職場・地下や混雑時の使い心地が評価された |
検索や動画が快適との声も 自宅の電波は「両方問題なく使えた」が最多 |
- 料金・調査についての補足(タップで開く)
-
料金は2026年12月1日以降の税込・各種割引前の基本料金です。ahamoは40GBを超えると、上限設定に応じて料金や速度が変わります。
LINEMOの3GB以下・3GB超〜10GBはベストプラン、30GBはベストプランVの料金です。端末代・通話料・オプション料などは別途かかります。
通信の評価は、料金改定前に両方を使った90人へ行った独自アンケートによる感想です。実際の繋がりやすさや速度は、場所・時間帯によって異なります。
通信の評判ではahamoが優勢で、総合満足度でもahamoを選んだ人が半数を超えました。ただ、LINEMOへ変えて料金を抑えられた人や、両方とも快適に使えた人もいます。
というわけで本記事では、料金・ギガ数・通信速度・電波・通話など10項目を比較し、両方を使った90人の満足度や、乗り換えて良かった点・後悔した点も紹介します。
それぞれが向いている人から乗り換え手順までまとめているので、どちらにしようか迷っている人は、ぜひ契約前の参考にしてみてくださいね。
目的別・この記事で分かること
(タップすると各見出しへ移動できます)
-
【まずはどっちがおすすめか知りたい】
➔ 使うギガ数と通信の評判から結論を見る -
【料金やサービスの違いを詳しく知りたい】
➔ 料金・ギガ数・通信速度・通話など10項目を比較する -
【両方使った人の満足度や後悔を知りたい】
➔ 90人への独自アンケートで利用者の本音を読む -
【自分に向いている回線を知りたい】
➔ ahamo・LINEMOが向いている人と避けるべき人を見る -
【ahamoからLINEMOへ乗り換えたい】
➔ 事前準備から申し込み・開通までの5ステップを見る -
【LINEMOからahamoへ乗り換えたい】
➔ 電話番号を引き継いでahamoを使い始める手順を見る -
【乗り換え前の細かい疑問を解消したい】
➔ iPhone・端末の残債・解約費用など10個の質問を見る -
【最後に違いとおすすめを振り返りたい】
➔ 料金・通信・通話の比較表と記事のまとめを見る
- 格安SIM記事の制作ガイドラインについて
-
光回線の教科書では、読者の皆様が通信サービスを安心して比較・検討できるよう、公式サイトの1次情報に基づいた客観的な情報発信を行っています。
また、消費者保護の観点から以下の公的機関が発信するルールを遵守し、コンテンツを制作しています。
- 総務省:「電気通信事業法における消費者保護ルール」
- 消費者庁:「景品表示法」
- 国民生活センター:「携帯電話・スマートフォンに関するトラブル事例」
当サイトでは、上記の公的機関による情報や各通信事業者の公式情報を確認したうえで、記事内容の作成・更新を行っています。

当コンテンツは、総務省への電気通信事業者の届出(番号:C1903064)を持つ通信の専門企業である株式会社アウンカンパニーが監修及び記事執筆をおこなっております。インターネット回線およびプロバイダーの取次事業を10年以上展開し、累計数万件以上の回線導入をサポート。専門知識に基づいた正確で信頼性の高い通信関連の発信を行います。万が一コンテンツに誤りなどがある場合「お問い合わせ」までご連絡ください。内容を確認しまして速やかに修正致します。
- 1 【結論】月30GB以下で安く使うならLINEMO、月30GB超ならahamo!電波・速度は独自調査でahamoが好評だが、両方快適に使えた声も多数!
- 2 ahamoとLINEMOの違いを10項目で比較しました!
- 2.1 1. 料金|月10GB以下は月990〜2,090円、10GB超〜30GBは月2,970円のLINEMOが安い
- 2.2 2. ギガ数|月30GB超を使うなら40GB・60GB・120GBまで使えるahamoがおすすめ
- 2.3 3. 通信速度|昼休みや混雑時の快適さは独自調査でahamoの方が好評だった
- 2.4 4. 電波|職場や地下での繋がりやすさは独自調査でahamoの評価が高かった
- 2.5 5. 通話利用|月30GB以下なら5分通話を含めてもLINEMOの方が安い
- 2.6 6. 海外利用|8〜15日間の旅行なら最大40GBまで追加料金なしで使えるahamoが便利
- 2.7 7. 手数料|LINEMOは原則3,850円かかるため、契約時の費用を抑えるなら0円のahamoが有利
- 2.8 8. ポイント関連|対象サブスクの還元を受けたい人はahamo、PayPayポイントを貯めるならLINEMO
- 2.9 9. スマホ購入|乗り換えと一緒にスマホも買い替えたいならahamoで申し込める
- 2.10 10. サポート体制|どちらもオンライン中心だが、ahamoは有料で店頭の手続き支援も受けられる
- 3 ahamoとLINEMOを両方使った90人に独自アンケート!満足度や乗り換えて感じた違いを調査しました!
- 4 ahamoとLINEMOそれぞれの向いている人・避けるべき人をまとめました!
- 5 ahamoからLINEMOへ乗り換える方法を5ステップで紹介します!
- 6 LINEMOからahamoへ乗り換える方法を5ステップで紹介します!
- 7 ahamoとLINEMOの比較でよくある10個の質問に回答します!
- 7.1 1. 今のiPhoneは対応機種なら使い続けられるが、SIMロックの確認も必要になる
- 7.2 2. 電話番号を変えたくない場合はMNPで引き継げる
- 7.3 3. オンラインでMNPワンストップを使えば予約番号なしで申し込める
- 7.4 4. 電話番号を引き継ぐ場合は今の回線を先に解約しない
- 7.5 5. スマホ代の分割払いが残っていても乗り換え後に支払いを続けられる
- 7.6 6. ahamoは月の途中で解約しても基本料金が日割りにならない
- 7.7 7. LINEMOも解約月の基本料金は日割りにならない
- 7.8 8. 契約時期や利用期間によっては解約時に費用がかかる
- 7.9 9. 余ったデータ容量はどちらも翌月へ繰り越せない
- 7.10 10. ahamoは上限設定で料金の上昇を防げるが、設定した容量を超えると最大1Mbpsになる
- 8 まとめ|電波・速度の評価や月30GB超の利用ならahamo、月30GB以下の安さならLINEMO!自宅や職場で不便が続くなら乗り換えも検討しよう
【結論】月30GB以下で安く使うならLINEMO、月30GB超ならahamo!電波・速度は独自調査でahamoが好評だが、両方快適に使えた声も多数!

毎月30GB以内で収まるならLINEMO、動画やテザリングで30GBを超えて使うならahamoがおすすめです。
LINEMOは月3GBまで990円、10GBまで2,090円、30GBまで2,970円です。あまり使わない月も月3,135円かかるahamoに対し、少ない容量のプランを選んでスマホ代を抑えられます。
一方、毎月35GBほど使うなら、40GBまで月3,135円のahamoが便利です。LINEMOの30GBプランとの差は月165円なので、30GBでは少し足りない人も、月末に動画を見るのを控えずに済みますね。
| 毎月の使用量 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 3GB以下 | 3,135円 | 990円 |
| 3GB超〜10GB | 3,135円 | 2,090円 |
| 10GB超〜30GB | 3,135円 | 2,970円 |
| 30GB超〜40GB | 3,135円 | 30GB超の基本プランなし |
| 40GB超〜60GB | 4,125円 | 30GB超の基本プランなし |
| 60GB超〜120GB | 5,115円 | 30GB超の基本プランなし |
- 料金の比較条件・出典(タップで開く)
-
※ahamoは2026年12月1日以降の料金で比較しています。税込の基本料金で、端末代・通話料・オプション料等は含みません。
※LINEMOは使用量に応じたプランを選んだ場合の金額です。ahamoは上限設定をせず、使用量に応じて料金段階が上がる場合の金額を掲載しています。
例えば月10GB以内なら、LINEMOはahamoより月1,045円、年間では12,540円安くなります。普段の使用量が30GBを超えない人には、LINEMOの料金の安さが大きなメリットです。
- ahamoの料金改定前との違い(タップで開く)
-
ahamoは、12月1日から40GB・60GB・120GBの段階制へ変わります。現在利用中の人にも、新しい料金とサービスが適用されます。
2026年12月1日より、ahamoは毎月の使い方に合わせて自動で切り替わる段階制プランになります。
改定前の通常プランは30GB・月2,970円で、LINEMOベストプランVと同額でした。改定後はahamoの容量が増える一方、基本料金も月165円上がるため、30GB以下ならLINEMOの方が安くなります。
改定後のahamoは、上限設定がなければ40GBを超えると次の料金段階へ進みます。無料の上限設定で料金を固定することもできますが、設定した容量を超えた後は最大1Mbpsになるため、高速通信を続けたい場合は設定の変更・解除が必要です。
※11月30日までは、期間限定の増量施策により通常プランで40GB、大盛りオプション付きで120GBを利用できます。既存契約への上限設定の適用は契約状況によって異なります。
そして、料金と同じくらい気になるのが、地下や混雑する時間帯でも快適に使えるかですよね。両方を使った90人への独自調査では、地下で繋がりやすかった回線はahamoが32人・35.6%、LINEMOが20人・22.2%で、ahamoの方が多く選ばれました。
また、昼休みや通勤・通学の時間帯に通信がスムーズだった回線も、ahamoが34人・37.8%、LINEMOが17人・18.9%でした。ただし、「どちらも同じくらいスムーズだった」も22人・24.4%おり、両方を快適に使えた人もいます。

- 【アンケート結果】地下の電波・混雑時の通信を比較(タップで開く)
-
Q9.地下鉄・地下街・地下の店舗などで、繋がりやすかったのはどちらですか。
回答 人数(割合) ahamo 32人(35.6%) LINEMO 20人(22.2%) どちらも問題なく使えた 14人(15.6%) 使う場所によって違った 10人(11.1%) どちらも繋がりにくく困った 8人(8.9%) 地下では利用していない 6人(6.7%) Q11.昼休みや通勤・通学の時間帯に、通信がスムーズだったのはどちらですか。
回答 人数(割合) ahamo 34人(37.8%) どちらも同じくらいスムーズだった 22人(24.4%) LINEMO 17人(18.9%) 場所や時間帯によって違った 9人(10.0%) どちらも読み込みが遅くなることがあった 6人(6.7%) 該当する時間帯では利用していない 2人(2.2%) ※調査対象:ahamoとLINEMOの両方を利用した90人。調査期間:2026年10月17日〜10月20日。クラウドワークスで募集し、Googleフォームで回答を収集しました。
※割合の分母は各設問とも全90人です。四捨五入により合計が100%にならない場合があります。回答は料金改定前の利用経験に基づく感想で、同じ条件で通信速度や電波を測定した結果ではありません。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q9・Q11)
ahamo|通勤時も動画を快適に見られた
(40代・男性・会社員)
通信速度や電波の安定性ではahamoの方が利用しやすいと感じます。特に通勤時の利用者が多い時間帯でも通信速度が低下することなく、動画をストレスなく視聴出来るので評価ポイントになります。
LINEMO|ahamoより通信が安定していた
(40代・男性・会社員)
ahamoよりLINEMOのほうが電波状況は良く通信環境も良かったです、ahamoは時間帯により電波状況や通信環境が著しく悪くなり不便を感じましたがLINEMOは比較的安定していたので個人的にはLINEMOのほうが電波や通信に関しては質が良いと思いました。
両社|普段の検索や動画視聴では大きな差を感じなかった
(30代・女性・会社員)
ahamoとLINEMOをどちらも使いましたが、札幌市内の繁華街や自宅周辺では大きな差は感じませんでした。平日の夕方にネット検索やSNSを使ったときは、どちらも読み込みがスムーズでストレスなく使えました。
※口コミ本文は回答原文を掲載し、3件目は一部を抜粋しています。見出しは編集部で作成しています。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q17:回答020・012・003)
地下や混雑時の使い心地ではahamoを支持する人が多かったものの、LINEMOの方が安定していた人もいました。月30GB以内で、普段使う場所の通信にも困っていないなら、LINEMOの安さを優先してよいでしょう。
月10GB以内ならLINEMOで毎月1,045円以上安くなりますが、10GB超〜30GBでは差が月165円まで縮まります。毎月30GB近く使っていて、少し増えるだけで容量が足りなくなる人には、40GBまで使えるahamoの余裕も嬉しいですね。
ahamoとLINEMOの違いを10項目で比較しました!

ahamoとLINEMOは、月30GB以下の料金を重視するならLINEMO、30GBを超える利用や海外旅行で使うならahamoがおすすめです。
ただ、料金の差は使う容量によって大きく変わります。月3GB以下ではLINEMOが月2,145円安い一方、10GB超〜30GBでは月165円の差なので、通信の使い心地や通話・特典も含めて比べていきましょう。
ahamoとLINEMOの10項目比較表
| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 1. 料金 詳細はこちら |
・40GBまで:3,135円 ・60GBまで:4,125円 ・120GBまで:5,115円 使う容量が少なくても月3,135円 |
月30GB以下ならおすすめ! ・3GBまで:990円 ・3GB超〜10GB:2,090円 ・30GB:2,970円 月30GB以下ならこちらが安い |
| 2. ギガ数 詳細はこちら |
月30GBを超えるならおすすめ! 40GB・60GB・120GBまで使える 動画やテザリングで30GBでは足りない人向け |
プランの容量は最大30GB LINEギガフリーの対象通信では、データ容量を消費しない |
| 3. 通信速度 詳細はこちら |
混雑時の評判ならおすすめ! 独自調査では混雑時の通信が好評 昼休みや通勤時間帯もスムーズに使えたという声があった |
検索やSNS、動画視聴を快適に使えたという声もある 普段の利用では両社の差を感じなかった人もいた |
| 4. 電波 詳細はこちら |
職場や地下での評判ならおすすめ! 職場や地下での繋がりやすさが好評 独自調査では、LINEMOより評価する人が多かった |
自宅ではLINEMOの方が繋がったという声もある 自宅の電波は「両方問題なく使えた」が最多 |
| 5. 通話利用 詳細はこちら |
1回5分以内の国内通話が料金込み 40GBまで月3,135円。5分を超えた分は22円/30秒 |
月30GB以下ならおすすめ! 5分通話を含めてもahamoより安い ・ベストプラン:月550円で追加 ・ベストプランV:月2,970円に5分通話込み |
| 6. 海外利用 詳細はこちら |
8〜15日間の旅行ならおすすめ! 海外でも毎月最大40GB使える 国内利用分と合算。対象地域で最長15日間利用できる |
対象地域で毎月最大7日間分が無料 1週間以内の旅行なら、普段の安い基本料金で海外通信も使える |
| 7. 手数料 詳細はこちら |
通常の契約費用ならおすすめ! 契約事務手数料は0円 通常のオンライン申し込みで無料になる |
契約事務手数料は原則3,850円 無料キャンペーンの実施時は、条件を満たせば0円になる |
| 8. ポイント関連 詳細はこちら |
対象サブスクでdポイント還元 ドコモ経由の申し込みで、対象サービスの月額料金(税抜)の10〜25%を毎月還元 |
対象キャンペーンでPayPayポイント還元 普段のPayPay支払いに使いたい人におすすめ |
| 9. スマホ購入 詳細はこちら |
同時に買い替えるならおすすめ! 乗り換えと一緒にスマホも申し込める 対象機種の割引や、条件付きの端末返却プログラムもある |
スマホ本体の販売はなし 今の対応スマホを使うか、メーカー公式ストアなどで別途購入する |
| 10. サポート体制 詳細はこちら |
対面で手続きを教わるならおすすめ! ドコモショップで有料の手続き支援あり 申し込み支援・契約後の手続き支援は各3,300円。無料チャットも利用できる |
契約相談や手続きはオンライン中心 スマホの設定・操作は、対象店舗の有料サポートを利用できる |
- 比較表の条件・出典(タップで開く)
-
※ahamoは2026年12月1日以降の料金・サービスで比較しています。料金は税込・各種割引適用前で、端末代・通話料・オプション料等は別途かかります。LINEMOの料金はベストプラン・ベストプランVです。
※通信の評価は、両方を使った90人への独自アンケートに基づきます。同じ場所・時間帯・端末で速度や電波を測定した結果ではありません。無料通話・LINEギガフリー・海外利用・ポイント還元には対象外の利用や適用条件があります。
※LINEMOの契約事務手数料は通常3,850円です。申し込み時に対象キャンペーンを利用すると無料になる場合があります。
出典:ahamoの新料金・サービス/LINEMOの料金プラン/LINEギガフリー/LINEMOの海外利用/LINEMOのキャンペーン/独自アンケート調査結果
1. 料金|月10GB以下は月990〜2,090円、10GB超〜30GBは月2,970円のLINEMOが安い

| 毎月の使用量 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 3GB以下 | 3,135円 | 990円 ahamoより月2,145円安い |
| 3GB超〜10GB | 3,135円 | 2,090円 ahamoより月1,045円安い |
| 10GB超〜30GB | 3,135円 | 2,970円 ahamoより月165円安い |
※ahamoは2026年12月1日以降の料金です。税込の基本料金で、端末代・通話料・オプション料等は含みません。LINEMOは使用量に応じたプランを選んだ場合の金額です。
出典:ahamoの新料金プラン/LINEMOの料金プラン
毎月10GB以内で収まるなら、LINEMOにすることで月1,045〜2,145円、年間では12,540〜25,740円の節約になります。自宅や職場のWi-Fiを使うことが多く、外では検索やSNSが中心の人には、大きな差ですね。
ただし、LINEMOはどのプランでも使わなかった月に990円まで下がるわけではありません。30GBのベストプランVは、3GBしか使わない月も基本料金が2,970円なので、普段10GB以内の人はベストプランを選ぶ方が安くなります。
- LINEMOの2つのプランと改定前のahamo(タップで開く)
-
プラン 基本料金の決まり方 LINEMOベストプラン 3GB以下は990円、3GB超〜10GBは2,090円。 LINEMOベストプランV 30GBまで2,970円。使用量が少ない月も同額。 ベストプランとベストプランVは、使った量によって自動で切り替わる仕組みではありません。10GBを超えて使う月が多い人は、30GBのベストプランVを選んでおくと、容量を追加する費用を抑えられます。
一方、ahamoは改定前の通常プランが30GB・月2,970円で、ベストプランVと同額でした。12月1日以降は40GB・月3,135円からになるため、30GB以内で収まる場合はLINEMOの方が月165円安くなります。
なお、料金改定前に両方を使った90人へ月額料金の満足度を聞くと、ahamoが34人・37.8%、LINEMOが30人・33.3%で、差は4人でした。
この設問は「どちらの基本料金が安いか」ではなく、利用した料金への満足度を尋ねたものです。改定後の料金表では30GB以下はLINEMOが安い一方、利用当時の支払いに納得していた人は両社にいました。

- 【アンケート結果】月額料金に対する満足度が高かったのはどちらですか。(タップで開く)
-
回答 人数(割合) ahamo 34人(37.8%) LINEMO 30人(33.3%) どちらも同じくらい満足した 17人(18.9%) データを使う量や通話時間によって、満足したサービスが違った 9人(10.0%) ※割合の分母は全90人です。ahamoの料金・容量改定前の利用経験に基づく回答であり、改定後の料金への評価ではありません。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q6)
LINEMO|あまり使わない月の料金を抑えられた
(20代・女性・パート・アルバイト)
一律料金のahamoに対して、LINEMOは使ったデータ量に応じた段階制プランを選択できたため、あまりギガを使わない月は月額費用を大幅に抑えることができたことです。
※口コミ本文は回答原文を掲載し、見出しは編集部で作成しています。ahamoを一律料金とする記述は改定前の体験に基づきます。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q18:回答065)
外であまり通信しない人には、使える容量を増やすより、毎月の支払いを減らす方が嬉しいですよね。特に月10GB以下の人は、LINEMOベストプランの安さを活かせます。
月3GB以下なら年間25,740円の差ですが、10GB超〜30GBでは年間1,980円です。普段30GB近く使う人なら、月165円を足してahamoで40GBまで使うか、LINEMOで支払いを抑えるかが悩みどころですね。
2. ギガ数|月30GB超を使うなら40GB・60GB・120GBまで使えるahamoがおすすめ

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 基本プランの容量 | 40GB・60GB・120GB 使用量に応じた段階制 |
ベストプラン:最大10GB ベストプランV:30GB |
| 30GBを超える利用 | 40GBまでは月3,135円の範囲内 | ベストプランVは最大1Mbps 通常1GB・550円で容量を追加できる |
| 料金を固定する方法 | 無料の上限設定を利用 設定した容量を超えると最大1Mbps |
容量超過だけで自動的に上位プランへ変わらない データ追加購入は別料金 |
| LINEのデータ消費 | 契約容量を消費する | 対象のトーク・音声通話・ビデオ通話はギガフリー |
※ahamoは2026年12月1日以降の内容です。LINEMOベストプランVは、追加購入分を除く月間使用量が45GBを超えると最大128kbpsになります。LINEギガフリーには対象外の機能・利用環境があります。
出典:ahamoの新料金・サービス/LINEMOの容量超過後の通信速度/LINEギガフリー
動画やテザリングで月30GBを超えるなら、最大120GBまで使えるahamoがおすすめです。LINEMOも容量を追加購入できますが、毎月何GBも足す使い方では支払いが増えてしまいます。
例えば、LINEMOベストプランVで通常料金のデータ追加を5回購入すると、35GBで合計5,720円です。ahamoなら35GB使っても月3,135円なので、毎月35GBほど使う場合は月2,585円の差になりますね。
- ahamoで40GBを超えて使うときの注意点(タップで開く)
-
改定後のahamoは、上限設定がなければ、40GBを超えると月4,125円、60GBを超えると月5,115円の料金段階へ進みます。容量が増えても、ずっと月3,135円のままではありません。
次のステップへ自動的に移行し、月額料金が変わります。お客さまによるお手続きは不要で、そのままデータ通信を利用できます。
料金を固定したい場合は、無料の上限設定を使えます。ただし、設定した容量を超えると最大1Mbpsになるため、動画やテザリングを高速通信で続けたい人は、上限設定の変更・解除が必要です。
なお、11月1日時点でahamoを契約中で、大盛りオプションを利用していない人には、12月1日から40GBの上限設定が適用されます。40GBを超えて高速通信を使う場合は、この設定も関係します。
※LINEMOの35GB・5,720円の例は、ベストプランVの基本料金2,970円に、通常料金のデータ追加550円×5回を加えた金額です。増量・追加購入の割引キャンペーンは含みません。
両方を使った90人への独自調査でも、データ容量の足りやすさ・使いやすさに最も満足したのは、ahamoが49人・54.4%で半数を超えました。LINEMOは16人・17.8%、両方とも容量が足りていて満足した人は20人・22.2%です。

- 【アンケート結果】データ容量の足りやすさ・使いやすさについて教えてください。(タップで開く)
-
回答 人数(割合) ahamoの方が満足した 49人(54.4%) どちらも容量が足りていて満足した 20人(22.2%) LINEMOの方が満足した 16人(17.8%) どちらも容量が足りず不満があった 3人(3.3%) どちらも容量が余り、もっと少ない容量で安く使いたかった 2人(2.2%) ※割合の分母は全90人です。回答はahamoの料金・容量改定前の利用経験に基づきます。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q12)
ahamo|外出先でもデータ消費を気にする機会が減った
(40代・男性・会社員)
良かった点:利用可能なデータ容量が多いため、外出先でもデータ消費を気にする機会がなくなったことです。
※回答原文から良かった点を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q19:回答020)
ただ、LINEの音声通話やビデオ通話でデータを多く使っている人には、LINEMOのLINEギガフリーも便利です。対象のLINE通信は契約容量を消費しないので、LINEで家族と長く話した分のギガを、外での動画や検索に残せます。
反対に、YouTubeなどの動画視聴やパソコンのテザリングが多い人は、LINEギガフリーだけでは使用量を減らせません。LINE以外で毎月30GBを超えるなら、ahamoの大きな容量が役立ちますね。
月末に毎回ギガを追加しているなら、基本料金だけで比べると実際の支払いを見落とします。LINEMOで毎月5GB追加する使い方なら、40GBまで使えるahamoの方が、追加購入の手間も料金も減らせますね。
3. 通信速度|昼休みや混雑時の快適さは独自調査でahamoの方が好評だった

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 昼休み・通勤中 | 混雑時も動画や検索がスムーズだったという声 | 読み込みに時間がかかった人もいるが、ahamoより快適だった人もいる |
| 普段のネット利用 | 検索・SNS・動画を快適に使えたという声 | 普段の使い方では大きな不満がなかったという声 |
| 気になった点 | アンテナ表示があっても、決済画面やニュースの読み込みが止まった人もいる | 昼休みや帰宅時間帯に、ページの読み込みが遅くなった人もいる |
※両方を使った90人への独自アンケートの自由回答をもとに作成。回答者によって利用地域・時間帯・端末は異なります。
出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q17)
昼休みや通勤中に動画や地図を使うことが多いなら、今回の独自調査ではahamoの方が好評でした。自由回答にも、LINEMOでは昼休みに動画が止まったものの、ahamoへ変えてからスムーズに使えたという声があります。
ただ、ahamoへ乗り換えれば、どの場所でも速くなるわけではありません。昼休みのオフィス街でahamoの読み込みが止まり、LINEMOの方が快適だったという、反対の体験も寄せられています。
ahamo|昼休みの画像や動画の読み込みが改善した
(30代・男性・会社員)
平日の昼休みの時間帯にオフィス街や混雑した地下鉄の駅構内で利用した際に違いを実感しました。LINEMOを利用していた時はお昼時に画像の読み込みが遅くなったり動画の再生が途中で止まることがありましたが、ahamoに乗り換えてからは時間帯を問わず通信速度が安定しています。
LINEMO|昼休みにahamoで感じたパケ詰まりが気にならなかった
(20代・男性・会社員)
平日のランチタイム(12時15分〜12時45分頃)、都心のビルが立ち並ぶオフィス街の飲食店やコンビニで利用した際に通信速度の違いを感じました。
ahamo(ドコモ回線)は、アンテナ表示は4Gや5Gで満本立っているにもかかわらず、スマホ決済(PayPayやiD)のバーコード画面がなかなか表示されなかったり、ニュースサイトのページ読み込みが数秒間止まる「パケ詰まり」のような状態がよく起こりました。
一方でLINEMO(ソフトバンク回線)は、同じ時間帯・同じ場所でも非常にスムーズでした。スマホ決済が一瞬で起動し、YouTubeの動画視聴やGoogleマップでの周辺検索もストレスなくサクサクと動き、混雑時の通信の安定感はLINEMOの方が一枚上手だと感じました。
※口コミ本文は回答原文を掲載し、1件目は一部を抜粋しています。見出しは編集部で作成しています。通信の症状・原因を測定して確認したものではありません。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q17:回答001・034)
電波の表示が出ていても、必要な画面を開けなければ困りますよね。特に、昼休みにスマホ決済を使ったり、駅で乗り換え経路を調べたりする人には、普段使う場所と時間帯で、待たずにアプリを開けるかが大切です。
普段の検索やSNSで困っていないなら、LINEMOの安さを優先してよいでしょう。一方、いつも同じ駅や昼休みに読み込みが止まって困っているなら、別の回線へ変える理由になります。
ahamoを評価する声が多くても、LINEMOの方が快適だった場所もあります。毎日の通勤で使う動画や地図が問題なく動いているなら、調査の評価だけを理由に乗り換える必要はありませんね。
4. 電波|職場や地下での繋がりやすさは独自調査でahamoの評価が高かった

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 利用する回線 | ドコモ回線 | ソフトバンク回線 |
| 建物の中での評価 | 職場や学校で繋がりやすかったという回答が最多 | 問題なく使えた人もいるが、商業施設で連絡しづらかったという声も |
| 地域・建物による違い | 地方で使いやすかった人もいる一方、自宅では電波が弱かった人もいる | 自宅ではahamoより役立ったという声もある |
※利用者の評価は、両社を使った90人への独自アンケートに基づきます。サービスエリア内でも、建物の構造や周囲の環境によって繋がり方は変わります。
出典:ahamoの通信・エリア/LINEMOのサービスエリア/独自アンケート調査結果
職場や学校の建物の中で使うなら、今回の独自調査ではahamoを評価する人が多い結果でした。建物の中で繋がりやすかった回線を聞くと、ahamoは34人・37.8%、LINEMOは20人・22.2%でした。
ただし、「どちらも問題なく使えた」も26人・28.9%います。職場でLINEMOを使っていて連絡や検索に困っていないなら、調査結果だけを見てahamoへ変える必要はありません。

- 【アンケート結果】職場・学校などの建物の中で、繋がりやすかったのはどちらですか。(タップで開く)
-
回答 人数(割合) ahamo 34人(37.8%) どちらも問題なく使えた 26人(28.9%) LINEMO 20人(22.2%) 建物や使う位置によって違った 6人(6.7%) 職場・学校では利用していない 3人(3.3%) どちらも繋がりにくく困った 1人(1.1%) ※割合の分母は全90人です。利用した地域・建物・端末・時期は回答者によって異なり、同じ条件で電波を測定した結果ではありません。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果
ahamo|人が多い場所や地方で電波の違いを感じた
(30代・女性・パート・アルバイト)
普段使いはそんなに変わらないが、人が多いところや田舎に行くと、ahamoの方が電波が良かった。LINEMOはショッピングモールで同行者と連絡が取りづらいことも。
LINEMO|ドコモの電波が弱い自宅で役立った
(40代・女性・会社員)
自宅がdocomoの電波が弱く、LINEMOがとても重宝した。
その他の状況はどちらもスムーズで問題なく利用ができた感じがする。
電車の中やカーナビのテザリングでも不具合が出ることなく使用できている。
※口コミ本文は回答原文を掲載し、見出しは編集部で作成しています。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果
同じスマホでも、ドコモ回線が届きにくい場所ではLINEMOが役立つことがあります。職場で繋がるかだけでなく、自宅の部屋や、よく行くお店で困らず使えるかも大事ですね。
昼休みに職場でスマホを使う人と、自宅で使うことが多い人では、気になる場所も違いますよね。安くなっても毎日使う部屋で繋がらないと困るので、家族や同僚が同じ回線を使っているなら、普段の使い心地も聞いてみましょう。
5. 通話利用|月30GB以下なら5分通話を含めてもLINEMOの方が安い

| 容量・通話条件 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 3GB以下+5分通話 | 3,135円 | 1,540円 ベストプラン+通話準定額 |
| 3GB超〜10GB+5分通話 | 3,135円 | 2,640円 ベストプラン+通話準定額 |
| 10GB超〜30GB+5分通話 | 3,135円 | 2,970円 ベストプランVは5分通話込み |
| 1回5分を超えた分 | 22円/30秒 | 22円/30秒 |
| 時間無制限のかけ放題 | 月1,100円追加 | ベストプラン:月1,650円追加 ベストプランV:月1,100円追加 |
※税込・通話オプションの割引キャンペーン適用前。ahamoは12月1日以降の料金です。5分無料・かけ放題には、0570など一部対象外の番号があります。
出典:ahamoの新料金・サービス/LINEMOの国内通話料金
お店の予約や家族への連絡など、短い電話をよくかける人も、月30GB以下ならLINEMOの方が安く使えます。10GBまでのベストプランに月550円の5分通話オプションを付けても、合計は月2,640円で、ahamoより月495円安くなります。
30GBのベストプランVなら、5分以内の国内通話は最初から料金に含まれています。ahamoと同じくスマホ標準の電話アプリからかけられるので、無料通話のために専用アプリを使う必要もありません。
- 通話オプションの割引・長電話の料金(タップで開く)
-
LINEMOは、対象プランへの初めての加入などの条件を満たすと、契約から7カ月目まで通話オプションが月550円引きになるキャンペーンがあります。
ベストプランの5分通話オプションは割引期間中0円です。時間無制限のかけ放題も対象ですが、割引が終わると通常料金になるため、長く使う場合は割引終了後の金額で比べておきましょう。
また、5分無料で10分間話した場合、超過した5分間には220円かかります。ahamoもLINEMOも同じなので、問い合わせの待ち時間などで電話が長くなりやすい人は、かけ放題を付けた総額も比べてみてください。
一方、料金改定前の利用経験を尋ねた独自調査では、電話番号を使う国内通話の料金や使い勝手に満足した回線は、ahamoが43人・47.8%で最多でした。LINEMOは11人・12.2%で、同じくらい満足した人は20人・22.2%です。

- 【アンケート結果】電話番号を使う国内通話で、料金や使い勝手に満足したのはどちらですか。(タップで開く)
-
回答 人数(割合) ahamo 43人(47.8%) どちらも同じくらい満足した 20人(22.2%) 電話番号を使う通話はほとんど利用していない 12人(13.3%) LINEMO 11人(12.2%) 通話時間や加入したオプションによって、満足したサービスが違った 2人(2.2%) どちらも不満があった 2人(2.2%) ※割合の分母は全90人です。四捨五入により合計が100%にならない場合があります。回答者が利用したプラン・オプション・契約時期は異なります。改定後の料金だけを比較した結果ではありません。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果
ahamo|お店の予約や問い合わせを気軽にできた
(30代・男性・自営業・フリーランス)
また、標準で5分以内の国内通話無料が付帯しているため、お店の予約や問い合わせなどの短い電話を気軽に使えて便利です。
LINEMO|乗り換えたプランでは無料通話がなくなり、通話料が気になった
(30代・男性・会社員)
また、標準でついていた5分以内の無料通話がなくなったため、短い電話を頻繁にかける際に通話料を意識する手間が増えました。
※回答原文から通話に関する部分を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。LINEMOの無料通話の有無は契約プラン・オプションによって異なります。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果
「LINEMOへ変えたら5分通話がなくなった」という声もありますが、現在のベストプランVは5分通話込みです。10GBまでのベストプランもオプションで追加できるため、電話をかける人は、基本料金と通話料を合わせて比べていきましょう。
5分通話が付くのはahamoだけではありません。月30GB以内ならLINEMOでも短い電話を無料でかけられ、料金も抑えられるので、使う容量に合わせたプランを選びたいですね。
6. 海外利用|8〜15日間の旅行なら最大40GBまで追加料金なしで使えるahamoが便利

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 対象地域 | 91の国・地域 | 定額国Lの200以上の国・地域 |
| プラン内の海外通信 | 毎月最大40GB 国内利用分と合算 |
毎月最大7日間分が無料 対象プラン・地域・利用開始手続きなどの条件あり |
| 8〜15日間の利用 | 容量などの条件内なら海外用の追加料金なし | 7日間分の無料特典だけでは全日程をまかなえず、追加の費用が必要 |
| 使い始める手続き | 海外用サービスの追加申し込み不要 端末のローミング設定を行う |
世界対応ケータイへの加入と、海外あんしん定額の利用開始手続きが必要 |
8〜15日間の海外旅行なら、海外用のプランを追加購入せずに使えるahamoが便利です。LINEMOの無料特典は毎月最大7日間分なので、同じ月に8日以上使う旅行では、無料分だけで全日程をまかなえません。
反対に、1週間以内の旅行ならLINEMOも魅力的です。対象地域で必要な手続きを済ませれば、普段の安い基本料金のまま、旅行先でもデータ通信を使えます。
- 海外利用の条件・料金改定前との違い(タップで開く)
-
ahamoの海外利用可能量は、11月30日までは最大30GB、12月1日以降は最大40GBになります。改定後の利用条件は次のとおりです。
追加の申し込み不要で、海外でも毎月40GBまでご利用になれます。海外91の国・地域で、最長15日間データ通信が可能です。
海外で使った分は国内利用分と合算され、月額料金の段階にも影響します。例えば国内で10GB、海外で35GB使えば合計45GBになるため、上限設定がなければ月4,125円の段階になります。
また、海外で最初に通信した日を起算日として15日経過後の日本時間0時以降は、最大128kbpsに制限されます。改定後は日数による制限を解除する有料オプションも用意されます。
LINEMOの無料特典は、ベストプラン・ベストプランVで「海外あんしん定額」の定額国Lを利用する場合が対象です。世界対応ケータイへの加入と、専用サイトでの利用開始手続きが必要になります。
無料特典の適用方法は、冬に変更される予定です。変更前は1〜7日間プランが割引対象で、8〜31日間プランは対象外です。変更後は1〜31日間プランの利用料金から毎月最大7日間分・6,860円が無料になる予定なので、渡航時の条件で申し込んでください。
なお、新しい電話番号でLINEMOを契約した場合、世界対応ケータイに加入できるのは課金開始から5カ月目です。海外旅行の直前に新規番号で契約しても、すぐに使えるわけではありません。
※両社とも対応する渡航先・端末での利用が必要です。海外での音声通話・SMSはデータ通信とは別料金です。ahamoの利用可能量は残りの容量・上限設定によって異なります。LINEMOの無料対象外地域や、速度制御などの条件は公式サイトでご確認ください。
出典:ahamoの新料金・海外利用/LINEMOの世界対応ケータイ・海外あんしん定額/LINEMOの海外データ通信特典に関する発表
旅行中は、地図で道を調べたり、移動中にお店の情報を探したりと、ホテルのWi-Fiがない場所でもスマホを使いますよね。1週間を超える日程ならahamo、短い旅行で普段のスマホ代も抑えたいならLINEMOという選び方ができます。
ahamoの「海外で最大40GB」は、国内分とは別に40GBもらえる仕組みではありません。旅行前に国内で使った分も料金に関わるので、海外用の追加料金が不要でも、月の合計使用量には気をつけたいですね。
7. 手数料|LINEMOは原則3,850円かかるため、契約時の費用を抑えるなら0円のahamoが有利

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 通常の契約事務手数料 | 0円 | 3,850円 |
| 無料にする条件 | 通常のオンライン申し込みで無料 | 無料キャンペーンを実施している場合は、その適用条件を満たす |
| 別にかかる費用 | 基本料金・端末代・利用したオプションなど | 基本料金・別途購入した端末代・利用したオプションなど |
※税込。契約事務手数料は通常のオンライン申し込みで比較しています。乗り換え元の解約費用や端末の残債は含みません。
出典:ahamoの料金・事務手数料/LINEMOの新規契約直後の請求
キャンペーンの条件を気にせず、契約事務手数料を0円にしたいなら、通常のオンライン申し込みで無料のahamoが有利です。LINEMOは通常3,850円なので、申し込み時に基本料金とは別の費用がかかります。
ただし、LINEMOも対象キャンペーンで無料になることがあります。通常料金だけで3,850円かかると決めつけず、申し込むときの特典も含めて比べていきましょう。
- LINEMOの手数料無料キャンペーンについて(タップで開く)
-
LINEMOでは、対象期間中の申し込みで契約事務手数料を無料にするキャンペーンを実施することがあります。公式のお知らせにも、次のような無料特典が掲載されています。
キャンペーン対象申込期間中に、LINEMOの「LINEMOベストプラン」または「LINEMOベストプランV」にお申し込みいただいたお客さまを対象に契約事務手数料3,850円(税込み)が0円になります。
引用したキャンペーンの申込期間は10月24日〜11月3日です。申し込む日によって実施している特典が変わるため、LINEMOのキャンペーン一覧から、その時点の対象期間・開通期限・適用条件を確認してください。
また、契約事務手数料が無料でも、基本料金や通話料まで無料になるわけではありません。申し込みの確認画面では、有料オプションの有無も合わせて見ておきたいですね。
とはいえ、手数料だけで決めると、毎月の料金差を見落としてしまいます。例えば月10GB以内ならLINEMOの基本料金はahamoより月1,045円安いため、4カ月分の差額4,180円で、通常の契約事務手数料3,850円を上回ります。
月30GB以内では料金差が月165円に縮まるので、同じ計算では24カ月かかります。使う容量と利用期間によって、契約時の3,850円の重みも変わりますね。
契約時の支払いを抑えるならahamoですが、月10GB以下ならLINEMOの毎月の安さも大きいです。LINEMOの手数料が無料になる特典を使えれば、最初の負担も減らせますね。
8. ポイント関連|対象サブスクの還元を受けたい人はahamo、PayPayポイントを貯めるならLINEMO

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 主な還元ポイント | dポイント | PayPayポイント |
| 主な特典 | 対象サブスクの月額料金(税抜)の10〜25%を毎月還元 ドコモ経由の申し込みなどが条件 |
対象キャンペーンの申し込みでポイント還元 契約プラン・乗り換え元などで特典が異なる |
| ポイントの使い道 | 対象のお店での買い物や、設定によるahamo利用料金への充当など | PayPayポイントが使えるお店・サービスの支払いなど |
※ahamoは12月1日以降のサブスク還元で比較しています。還元率は対象サービス・プランによって異なります。申し込みキャンペーンの特典は実施時期や適用条件によって変わります。
出典:ahamoの新料金・サービス/LINEMOのキャンペーン
NetflixやYouTube Premiumなどの対象サブスクを使う人は、月額料金に対して毎月dポイントがもらえるahamoがお得です。貯まったポイントは買い物だけでなく、設定すればahamoの利用料金にも使えます。
一方、普段の買い物でPayPayを使う人は、LINEMOの申し込み特典も魅力的ですね。毎月のサブスク還元を受けたいならahamo、乗り換え特典をPayPayの支払いに使いたいならLINEMOがおすすめです。
- サブスク還元・申し込み特典の条件(タップで開く)
-
ahamoの対象サブスクは、12月1日から最大還元率が15%から25%に上がります。公式サイトでは、次のように案内されています。
ahamo契約の方ならドコモからの申し込みで、対象サービスの月額料金(税抜)の10%~25%をdポイント(期間・用途限定)で毎月還元!
対象サービスを契約しているだけで、自動的に還元されるわけではありません。ドコモ経由での申し込みが条件なので、すでに利用している場合は現在の契約方法に応じた手続きが必要です。
LINEMOの申し込み特典は、対象プランや乗り換え元、開通期限などによって適用される内容が変わります。ポイントの案内が届いた後も、指定された期限内に受け取り手続きを済ませましょう。
独自調査では、両社のキャンペーンを利用して「ahamoの方が満足した」人が30人・33.3%、「LINEMOの方が満足した」人が18人・20.0%でした。申し込み時の特典ではahamoを評価する回答が多かったものの、これは12月からのサブスク還元への評価ではありません。

- 【アンケート結果】申し込み時のポイント還元や端末割引など、キャンペーンへの満足度を教えてください。(タップで開く)
-
回答 人数(割合) 両方で利用し、ahamoの方が満足した 30人(33.3%) 両方で利用し、LINEMOの方が満足した 18人(20.0%) どちらもキャンペーンを利用していない 16人(17.8%) 両方で利用し、同じくらい満足した 12人(13.3%) ahamoのキャンペーンだけ利用した 7人(7.8%) LINEMOのキャンペーンだけ利用した 5人(5.6%) 両方で利用し、どちらも不満があった 2人(2.2%) ※割合の分母は、キャンペーン未利用者を含む全90人です。回答者の申し込み時期や利用した特典は異なります。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果
ahamo|dポイントを買い物に使えた
(40代・性別非回答・パート・アルバイト)
良かった点:dポイントが貯まるのでお得に買い物などができた。
※回答原文からポイントに関する部分を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果
ポイントをもらうために、使わないサブスクを増やすと支払いも増えてしまいます。今使っているサービスで還元を受けられるか、普段の買い物でポイントを使えるかで比べましょう!
9. スマホ購入|乗り換えと一緒にスマホも買い替えたいならahamoで申し込める

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| スマホ本体の販売 | あり | なし |
| 乗り換え時の買い替え | 対象のスマホを回線と一緒に申し込める 機種や契約条件による割引あり |
メーカー公式ストアや家電量販店などで別途購入する |
| 今のスマホを使う場合 | 対応機種ならSIMのみで契約できる | 対応機種ならSIMのみで契約できる |
※端末価格・割引・在庫は機種や契約条件によって異なります。LINEMOで使う端末は、購入前に動作確認端末一覧で対応状況をご確認ください。
出典:ahamoの製品一覧/LINEMOのスマートフォン販売について
バッテリーの劣化などでスマホも買い替えたいなら、回線と端末をまとめて申し込めるahamoが便利です。対象機種に乗り換え割引が適用されれば、端末代も抑えられます。
LINEMOでは端末を販売していませんが、メーカーのセールなどを利用して自分で購入できます。今のスマホを使い続ける人なら、どちらもSIMのみの契約で、新しい端末代はかかりません。
- 端末の返却を条件とした価格に注意(タップで開く)
-
ahamoで対象端末を購入する場合、「いつでもカエドキプログラム」を利用できる機種があります。所定の分割払いで購入し、条件を満たして返却すると、残価などの支払いが不要になる仕組みです。
ただし、返却する場合の「実質負担額」は、本体を最後まで使い続ける場合の総額とは異なります。プログラム利用料や、端末の破損による追加負担なども含めて比べましょう。
一定期間で買い替える人は返却時までの負担額、同じスマホを長く使いたい人は返却せずに支払う総額で比較してください。
※適用条件、プログラム利用料、返却期限などは機種・加入時期・手続き内容によって異なります。
出典:ドコモのいつでもカエドキプログラム
同じスマホを長く使う予定なら、返却を条件にした安い金額だけで決めないようにしましょう。ahamoで買う場合と、端末を別で買ってLINEMOを契約する場合の総額を比べると、買い替え後の負担もわかりますね。
10. サポート体制|どちらもオンライン中心だが、ahamoは有料で店頭の手続き支援も受けられる

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 主な問い合わせ先 | 公式サイトのチャットなど | 公式サイト・LINE公式アカウントのチャットなど |
| 店頭での契約手続き支援 | 申し込み支援・契約後の手続き支援が各3,300円 ドコモショップで対象手続きを支援 |
契約受付・契約相談はオンラインで対応 |
| スマホの設定・操作 | 対象の店頭サービスあり 内容により別途料金 |
ソフトバンク・ワイモバイルの対象店舗で有料のスマホサポートを利用できる |
※税込。店頭支援には対象手続き・端末・店舗などの条件があります。ahamoの申し込み支援と契約後の手続き支援を組み合わせる場合は、それぞれの料金が必要です。
出典:ahamoの店頭サポート料金/LINEMOのサポート/LINEMOの店頭スマホサポート
申し込み画面の操作などを対面で教わりたいなら、有料の手続き支援があるahamoがおすすめです。店員が操作を代行するのではなく、自分で手続きを進めながら説明を受けるサービスです。
LINEMOにも設定・操作の有料店頭サポートはありますが、契約相談や契約変更の受付とは別です。契約についてチャットで相談できる人なら、両社とも追加の店頭支援料を払わずに手続きを進められます。
独自調査では、両社のサポートを利用して「ahamoの方が満足した」人は21人・23.3%、「LINEMOの方が満足した」人は6人・6.7%でした。ただし、問い合わせ方法を分けずに聞いた結果なので、店頭支援だけへの評価ではありません。
- 【アンケート結果】困ったときの問い合わせ・サポート対応への満足度を教えてください。(タップで開く)
-
回答 人数(割合) どちらもサポートを利用していない 38人(42.2%) 両方で利用し、ahamoの方が満足した 21人(23.3%) 両方で利用し、同じくらい満足した 13人(14.4%) 両方で利用し、LINEMOの方が満足した 6人(6.7%) ahamoのサポートだけ利用した 6人(6.7%) LINEMOのサポートだけ利用した 3人(3.3%) 両方で利用し、どちらも不満があった 3人(3.3%) ※割合の分母は、サポート未利用者を含む全90人です。利用した窓口や相談内容は回答者によって異なります。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果
ahamo|ショップで聞ける点が良かった
(20代・女性・学生)
良かった点:特典や還元、システムサービスの分からない時に、docomoショップで聞けるのが良かった。
※回答原文からサポートに関する部分を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。利用したサービスの種類・料金は回答から特定できません。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果
「申し込みの途中でわからなくなったら、対面で教えてほしい」という人にはahamoの店頭支援が便利です。自分で進められる人は無料チャットを使えば、支援料をかけずに契約できますね。
ahamoとLINEMOを両方使った90人に独自アンケート!満足度や乗り換えて感じた違いを調査しました!

ahamoとLINEMOを両方使った90人に、総合満足度や電波・通信速度、乗り換えて良かった点・後悔した点を聞きました。
ahamoの通信を評価する声だけでなく、LINEMOでも快適に使えたという回答も紹介します。
1. 総合満足度|ahamoに満足した人が51.1%で、LINEMOの28.9%を上回った
両方使って総合的に満足度が高かった回線を聞くと、ahamoが46人・51.1%で、半数を超えました。LINEMOは26人・28.9%で、ahamoを選んだ人が20人多い結果です。

- 【アンケート結果】総合的に満足度が高かったのはどちらですか。(タップで開く)
-
回答 人数(割合) ahamo 46人(51.1%) LINEMO 26人(28.9%) どちらも同じくらい満足した 9人(10.0%) 使う場所や目的によって異なる 8人(8.9%) どちらも不満があった 1人(1.1%) ※割合の分母は全90人です。小数第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q5)
ahamo|混雑時の通信と使いやすさに満足した
(20代・男性・自営業・フリーランス)
良かった点:通信が安定しており、混雑時でも快適に利用できました。総合的な使いやすさや安心感を考えると、私はahamoの方が満足度が高かったです。
LINEMO|料金が安くなり、後悔もなかった
(30代・女性・会社員)
良かった点:月額料金が安くなりました。
後悔した点:特になし
※回答原文から関連部分を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q18・Q19)
今回の調査ではahamoが優勢でしたが、LINEMOで料金が下がって満足した人もいました。今の通信に困っていない人は、満足度の差だけでなく、自分の使用量で毎月いくら安くなるかも比べましょう!
2. 電波|自宅では両方問題なく使えた人が最多、職場や地下ではahamoが好評だった
自宅の室内での電波について聞くと、「どちらも問題なく使えた」が34人・37.8%で最多でした。ahamoを選んだ人は30人・33.3%、LINEMOは19人・21.1%です。
職場や地下ではahamoの評価が高かったものの、自宅では両方を不便なく使えた人が最も多く、どこでもahamoの方が繋がりやすかったという結果ではありません。
- 【アンケート結果】自宅の室内で、繋がりやすさ・電波の安定感に満足したのはどちらですか。(タップで開く)
-
回答 人数(割合) どちらも問題なく使えた 34人(37.8%) ahamo 30人(33.3%) LINEMO 19人(21.1%) 部屋や使う位置によって違った 6人(6.7%) どちらも繋がりにくく困った 1人(1.1%) ※割合の分母は全90人です。回答者の居住地域・建物・端末・利用時期は異なります。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q7)
LINEMO|自宅では繋がりが良かった
(20代・女性・会社員)
自宅で使用する際はLINEMOの方が繋がりが良かったが、すごい大きな差は感じられなかった
両方|自宅や職場、お店でも困らなかった
(30代・女性・パート・アルバイト)
自宅、仕事場、ショッピングセンターなど利用する場所では問題なく利用できたので困らなかった。
※口コミ本文は回答原文を掲載し、見出しは編集部で作成しています。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q17)
自宅でLINEMOを問題なく使えているなら、調査でahamoが好評だったからといって、急いで変える必要はありません。反対に毎日使う部屋で繋がりにくいなら、別の回線で改善した人の声も気になりますね。
3. 通信速度|混雑時はahamoの評価が高かったが、普段は両方快適に使えた声も多かった
ネット検索・SNS・動画視聴など、普段の通信速度に満足した回線は、ahamoが30人・33.3%で最多でした。ただし、「どちらも同じくらい快適だった」も28人・31.1%で、ahamoとの差は2人です。
混雑時にはahamoを評価する回答が多かった一方で、普段の検索や動画視聴では、両社の速度に大きな差を感じなかった人もいました。
- 【アンケート結果】ネット検索・SNS・動画視聴など、普段の通信速度に満足したのはどちらですか。(タップで開く)
-
回答 人数(割合) ahamo 30人(33.3%) どちらも同じくらい快適だった 28人(31.1%) LINEMO 22人(24.4%) 場所や時間帯によって違った 8人(8.9%) どちらも遅く感じて困った 2人(2.2%) ※割合の分母は全90人です。利用者の体感を聞いた結果であり、同じ場所・時間・端末で速度を測定したものではありません。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q10)
ahamo|昼休みや通勤時間も読み込みがスムーズだった
(40代・女性・パート・アルバイト)
LINEMOからahamoへ乗り換えて感じたのは、ahamoのほうが通信が安定している場面が多かったことです。普段はネット検索やSNS、動画視聴を中心に利用していますが、ahamoでは昼休みや通勤時間帯でも比較的スムーズに読み込みできました。
両方|検索も動画も快適だった
(40代・男性・会社員)
平日の夕方にネット検索やSNSを使ったときは、両方とも読み込みが速く、ストレスなく使えました。YouTubeの動画視聴もHD画質で止まることはなく、地図アプリの現在地表示もスムーズでした。
※回答原文から通信速度に関する部分を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q17)
昼休みの読み込み待ちに困っている人には、ahamoを評価する声が参考になりますね。ただ、LINEMOでも動画や検索が快適だった人はいるので、普段から不満なく使えているなら、その安さを活かせます。
4. ahamoからLINEMOへ変えて良かった点・後悔した点|料金を抑えられた一方、混雑時の遅さや通話料が気になった
ahamoからLINEMOへ乗り換えた人からは、料金を抑えながら、検索や動画も問題なく使えたという声がありました。LINEギガフリーで、LINEのやり取りに使うギガを節約できた点も好評です。
料金を抑えながら、普段のネットも問題なく使えた
(20代・女性・会社員)
良かった点:LINEMOに乗り換えて、毎月のデータ使用量に合わせて料金プランを選びやすくなった点が良かったです。LINEのメッセージや通話をよく利用するため、LINEギガフリーも便利だと感じました。
普段のネット検索やSNS、動画視聴も問題なく使えており、料金を抑えながら利用できる点に満足しています。
※回答原文から良かった点を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q18)
ただし、安くなった一方で、通勤時間帯の読み込みの遅さや、短い電話の通話料が気になった人もいました。
通勤時間帯や人が多い場所では、読み込みを待つことがあった
(20代・女性・会社員)
後悔した点:ahamoと比べて通信速度に大きな差は感じませんでしたが、通勤時間帯や人が多い場所では、ページの読み込みに少し時間がかかることがありました。
5分通話が有料オプションになった点が不便だった
(20代・男性・会社員)
5分以内の国内通話無料が、LINEMOでは標準で付いておらず有料オプション(月額550円)になる点が少し不便に感じています。
※回答原文から後悔した点を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。通話に関する回答は、ベストプラン利用時の感想です。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q18)
5分通話が別料金になるのは10GBまでのベストプランで、30GBのベストプランVには含まれています。短い電話も使う人は、通話オプションを付けた後の金額で比べましょう。
料金が下がって、普段の通信にも困らなければ嬉しいですよね。電話番号でかける機会が多い人は、LINE通話だけで済むかも含めて、今の使い方を振り返ってみましょう。
5. LINEMOからahamoへ変えて良かった点・後悔した点|容量や通信の安定感が好評だった一方、料金負担やLINEのギガ消費が増えた
LINEMOからahamoへ乗り換えた人には、動画やテザリングに使える容量が増え、混雑時の通信も安定したという声がありました。5分以内の電話を気軽にかけられる点も評価されています。
動画やテザリングを使いやすくなり、短い電話も気軽にできた
(30代・男性・会社員)
毎月のデータ容量が30GBに増えたことで、外出先でもギガ残量を気にせず動画視聴やテザリングが使えるようになりました。
また、標準で5分以内の国内通話無料が付いているため短い電話も気軽に行え、混雑時の通信安定性も向上したと感じています。
※回答原文から良かった点を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。30GBはahamoの料金・容量改定前の利用経験に基づく記述です。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q19)
一方で、あまりギガを使わない月の料金や、LINEギガフリーがなくなった点を気にする声もありました。
あまり使わない月は、料金が割高に感じた
(40代・男性・会社員)
後悔した点:通信品質やサービス内容に関しては満足しているんですが…ふだんあまり使わない月は若干利用料金が割高になっている気がします。
料金が上がり、LINEギガフリーもなくなった
(30代・男性・会社員)
後悔した点:月額料金が上がり、LINEギガフリーや少容量プランの選択肢が無くなった点。
※回答原文から後悔した点を抜粋し、見出しは編集部で作成しています。料金・容量に関する感想はahamoの改定前の利用経験に基づきます。
※出典:ahamoとLINEMOの比較アンケート調査結果(Q19)
LINEMOでデータ消費の対象外だったLINE通話なども、ahamoではギガを使います。LINEをよく使う人は、乗り換え後に必要な容量が今より増える点も考えておきましょう。
動画やテザリングで容量が足りなかった人には、ahamoへ変えて使いやすくなったという声が参考になりますね。反対に、今の容量で足りていて通信にも困っていないなら、LINEMOのまま安く使う方が毎月の負担を抑えられます。
ahamoとLINEMOそれぞれの向いている人・避けるべき人をまとめました!

月30GBを超えて使う人にはahamo、月30GB以下でスマホ代を抑えたい人にはLINEMOがおすすめです。
海外旅行の日数や、スマホも一緒に買い替えたいかによっても選び方が変わるので、それぞれが向いている人をまとめました。
1. ahamoは月30GBを超えて使う人や海外旅行が多い人向け!月30GB以下で料金を抑えたい人は要検討
| 向いている人 | 避けるべき人・慎重に選びたい人 |
|---|---|
|
・動画やテザリングで月30GBを超えて使う人
・対象地域へ8〜15日間の海外旅行をする人 ・乗り換えと一緒にスマホも買い替えたい人 |
・月30GB以下で基本料金の安さを優先する人
・LINEギガフリーを使い続けたい人 ・毎月の料金を固定したいが、上限設定をせずに使う人 |
例えば毎月35GBほど使うなら、40GBまで月3,135円で使えるahamoがおすすめです。LINEMOのプランは最大30GBなので、動画やテザリングで毎月超える人には、ahamoの方が容量に余裕があります。
海外でも対象地域で最大40GB使えるため、8〜15日間の旅行にも便利です。反対に、国内で月30GB以下しか使わず、海外の特典も必要ないなら、LINEMOの方が基本料金を抑えられます。
- ahamoの料金上限と海外利用の注意点(タップで開く)
-
ahamoは40GBまで月3,135円、40GB超〜60GBは月4,125円、60GB超〜120GBは月5,115円です。上限設定をしていない場合は、使った容量に応じて料金が上がります。
毎月の基本料金を一定にしたい人は、無料の上限設定オプションを利用しましょう。設定した容量を超えると最大1Mbpsに制限されますが、次の料金段階には上がりません。
海外利用については、公式サイトで次のように案内されています。
追加の申し込み不要で、海外でも毎月40GBまでご利用になれます。海外91の国・地域で、最長15日間データ通信が可能です。
海外で使った分も国内利用分と合算され、料金段階に影響します。また、最初に海外で通信した日を起算日として15日経過後は速度制限がかかるため、長期滞在では日数制限への対応も必要です。
※料金は税込。端末代・対象外の通話料・オプション料などは別途かかります。
出典:ahamoの新料金・サービス
毎月30GBを使い切って動画を我慢しているなら、ahamoへ変えると使える容量が増えますね。ただ、月20GBほどで足りているなら、容量を増やすよりLINEMOで毎月の支払いを抑える方がお得です。
2. LINEMOは月30GB以下で安く使いたい人向け!動画やテザリングで30GBを超える人は容量に要注意
| 向いている人 | 避けるべき人・慎重に選びたい人 |
|---|---|
|
・月30GB以下でスマホ代を抑えたい人
・LINEの対象通信でギガを節約したい人 ・今の対応スマホを使い続けたい人 |
・動画やテザリングで毎月30GBを超えて使う人
・回線とスマホ本体をまとめて申し込みたい人 ・契約手続きの操作を店頭で教わりたい人 |
LINEMOは、3GBまで月990円、3GB超〜10GBは月2,090円、30GBは月2,970円です。月10GBならahamoより月1,045円、月30GBなら月165円安く使えます。
ただし、ベストプランVは30GBを超えると最大1Mbps、45GBを超えると最大128kbpsに制限されます。外で動画を見る時間が長い人や、パソコンのテザリングによく使う人は、30GBで足りるかが決め手です。
※税込・基本料金で比較しています。端末代・通話料・オプション料などは別途かかります。容量超過の判定では、追加データ購入分を除きます。
出典:LINEMOの料金プラン/LINEMOの容量超過時の通信速度
普段はWi-Fiを使い、外では検索や連絡が中心なら、LINEMOの少量プランで節約しやすいですね。平均だけでなく、旅行や外出が多かった月の使用量も見ると、30GBで足りるか判断できます。
ahamoからLINEMOへ乗り換える方法を5ステップで紹介します!

ahamoからLINEMOへ乗り換えても、今の電話番号はそのまま引き継げます。スマホもLINEMOの対応機種なら、買い替える必要はありません。
オンラインのMNPワンストップを使えば、MNP予約番号を取得せずに申し込めます。準備から開通後のLINE連携まで、順番に進めていきましょう。
ステップ1:対応機種を確認して本人確認書類と支払い方法を用意する
まずは、今のスマホをLINEMOの動作確認端末一覧で調べましょう。機種名だけでなく、購入した携帯電話会社やSIMの種類まで合わせて見ると、申し込み後に使えないという失敗を防げます。
古いスマホなどでSIMロックが残っている場合は、解除が必要です。対応状況がわかったら、本人確認書類と支払い情報もそろえます。
| 用意するもの | 確認する内容 |
|---|---|
| 使うスマホ | LINEMOへの対応状況とSIMロックの有無。eSIMを選ぶ場合は、eSIM対応も確認する。 |
| 本人確認書類 | マイナンバーカードや運転免許証など。申し込み内容と氏名・住所が一致するものを用意する。 |
| 支払い情報 | 契約者名義のクレジットカードや、口座振替に使う口座情報。 |
※利用できる本人確認書類や確認方法には条件があります。
出典:LINEMOの本人確認書類/LINEMOの支払い方法
あわせて、申し込み後も受信できるメールアドレスを用意してください。審査やSIMの発送、開通に関する案内を受け取るために使います。
ステップ2:料金プランを選んでキャンペーンの条件を確認する
月10GBまでなら「LINEMOベストプラン」、10GBを超えて30GBまで使うなら「LINEMOベストプランV」が基本です。ahamoで直近数カ月の使用量を見て、普段使う容量で選びましょう。
キャンペーンを利用する場合は、通常の申し込み画面へ進む前に、LINEMOのキャンペーン一覧を開きます。同じ乗り換えでも、プランや申し込むページによって特典が変わることがあります。
・ahamoからの乗り換えが対象か
・選ぶ料金プランで何ポイントもらえるか
・専用ページからの申し込みや事前エントリーが必要か
・開通期限、プランの継続条件、特典の受け取り時期
特典のために必要以上の容量を選ぶと、毎月の支払いが増えてしまいます。ポイントだけでなく、条件を満たすまでに払う基本料金も含めて比べたいですね。
ステップ3:SIMカードかeSIMを選び、電話番号を引き継いで申し込む
利用するキャンペーンのページから申し込みへ進み、SIMの種類を選びます。カードを差し替えて使いたいならSIMカード、配送を待たずに開通手続きを進めたいならeSIMが便利です。
| SIMの種類 | 申し込み・設定の違い |
|---|---|
| SIMカード | 配送されたカードをスマホに入れて使う。カードが届いてから回線を切り替える。 |
| eSIM | 対応スマホにeSIMをダウンロードして使う。設定時に使えるWi-Fi環境を用意する。 |
電話番号の選択では、「今の番号をそのまま利用する」を選び、乗り換え元をahamoにします。新しい電話番号で申し込むと、今の番号は引き継がれません。
MNPワンストップで進める場合は、画面から案内されるahamo側の手続きも済ませます。dアカウントでの認証などを行った後、LINEMOの画面に戻って申し込みを続けましょう。
本人確認と支払い情報の登録を済ませたら、プラン・SIMの種類・電話番号・有料オプションを見直して申し込みを確定します。
ステップ4:案内に従ってMNPの回線切り替えを行う
審査が終わり、SIMカードやeSIMの案内が届いたら、回線を切り替えます。SIMカードは到着後、eSIMは設定の案内が届いてから手続きを進めてください。
| SIMの種類 | 回線切り替えの進め方 |
|---|---|
| SIMカード | カードの到着後、「商品発送のお知らせ」メールなどで案内される回線切り替え画面から手続きする。 |
| eSIM | 案内に沿ってeSIMプロファイルをダウンロードすると、自動で回線が切り替わる。自動で切り替わらない場合は、表示される手順で進める。 |
切り替えが完了すると、ahamoの回線は使えなくなります。eSIMのダウンロードやその後の設定を続けられるよう、Wi-Fiにつながる場所で進めると安心ですね。
LINEMOの通信に切り替わった時点で利用していた携帯電話会社は自動解約となります。
電話番号を引き継ぐ場合は、ahamoを先に解約しないでください。LINEMOへのMNPが完了すれば、ahamoの回線を別途解約する手続きは不要です。
ステップ5:SIMと通信を設定して通話を試し、LINEと連携する
SIMカードの場合は、スマホの電源を切ってLINEMOのカードに入れ替えます。eSIMの場合は、ダウンロード後に表示される案内に沿って設定を完了させましょう。
機種によっては、インターネット接続に必要なAPN設定も行います。LINEMOの初期設定ガイドで自分の機種の手順を開き、設定が済んだらWi-Fiを切って通信と通話を試してください。
・Wi-Fiを切って、Webサイトや普段使うアプリを開く
・電話の発信・着信ができるか試す
・SMSを受信できるか確認する
・2回線を設定している場合は、通話・データ通信に使う回線をLINEMOにする
通信できるようになったら、LINEMO公式LINEアカウントを友だち追加し、「My Menuとの連携はこちら」からLINE連携を済ませます。連携すると、データ残量や請求金額をLINEから確認できるようになります。
LINEを使わない人は、連携の代わりにMy Menuの初期設定を済ませれば大丈夫です。
家のWi-Fiにつながったままだと、LINEMOで通信できているか確かめられません。最後はWi-Fiを切って検索や通話を試し、その流れでLINE連携まで済ませておきましょう!
LINEMOからahamoへ乗り換える方法を5ステップで紹介します!

LINEMOからahamoへも、今の電話番号を引き継いで乗り換えられます。スマホをそのまま使う場合は、ahamoへの対応状況を調べてから申し込みましょう。
LINEMOはMNPワンストップの対象なので、オンラインならMNP予約番号を取得せずに進められます。ここでは、事前準備からインターネット・電話の確認までを紹介します。
ステップ1:対応機種を確認して本人確認書類と支払い方法を用意する
まずは、ahamoの対応端末一覧で、今のスマホを使えるか調べます。購入した携帯電話会社や型番、SIMカード・eSIMへの対応まで合わせて確認してください。
SIMロックが残っている場合は解除も必要です。端末の確認が済んだら、次のものを用意しましょう。
| 用意するもの | 確認する内容 |
|---|---|
| 本人確認書類 | マイナンバーカードや運転免許証など、ICチップ付きの対象書類。氏名・住所が申し込み内容と一致しているものを用意する。 |
| 本人確認用のスマホ | ICチップの読み取りに対応したスマホと、最新版のahamoアプリ。 |
| 支払い情報 | 契約者本人名義のクレジットカード、または口座振替に使う口座情報。 |
オンラインの本人確認は、書類のICチップを読み取って進めます。引っ越しなどで書類の住所が古いままなら、記載を変更してから申し込んでください。
ステップ2:dアカウントを用意してキャンペーンの条件を確認する
申し込みに使うdアカウントを用意し、ログインできるか確かめます。持っていない人は、ahamoの申し込み案内に沿って作成しましょう。
ポイント特典を利用する場合は、先にahamoのキャンペーン一覧やahamoのクーポンコードから使いたい特典を探しておきます。事前エントリーが条件の特典は、申し込みを始める前に済ませることが大切です。
・LINEMOからの乗り換えが対象か
・SIMのみの契約と、スマホを購入する契約のどちらが対象か
・事前エントリーや専用ページからの申し込みが必要か
・申し込み・開通の期限と、ポイントの進呈時期
エントリーに使ったdアカウントと、申し込みに使うdアカウントもそろえてください。別のアカウントで申し込むと、特典の条件を満たせなくなることがあります。
【PR】 「ahamoのキャンペーンは種類が多いけど、結局どれがお得?」「今のスマホのまま乗り換えても、ポイントはもらえる?」そのように悩んでいませんか。 結論、今のスマホのまま他社からahamoへ乗り換えるなら、20,00[…]
【PR】 「ahamoで使えるクーポンコードはある?」 「14桁の番号はどこでもらえる?乗り換えや機種変更にも使える?」 ahamoを少しでもお得に契約したくても、クーポンの入手方法や入力場所、自分が使える特典が分からず迷って[…]
ステップ3:SIMカードかeSIMを選び、電話番号を引き継いで申し込む
準備ができたら、キャンペーンの指定ページやahamo公式サイトから申し込みます。今のスマホを使い続ける人は、端末を購入しない契約を選んでください。
| SIMの種類 | 申し込み・設定の違い |
|---|---|
| SIMカード | カードの到着後に回線を切り替え、スマホへ取り付ける。 |
| eSIM | 対応スマホが必要。利用開始の案内が届いたら、Wi-Fiにつないで設定する。 |
SIMを選んだら、「同じ番号を利用する」を選択し、LINEMOで使っている電話番号を入力します。MNP予約番号を取得していない場合は、MNPワンストップで乗り換え元をLINEMOにして進めましょう。
途中でLINEMO側の認証画面が表示されたら、案内に沿って転出手続きを行います。その後、ahamoの画面へ戻り、本人確認・支払い情報の登録を済ませて申し込みを確定してください。
※eSIMを申し込む場合は、実際に使うスマホのEIDなど、画面で指定される情報を入力してください。
出典:ahamoの申し込みの流れ/MNPワンストップの対象事業者
ステップ4:案内に従ってMNPの回線切り替えを行う
SIMカードは商品到着後、eSIMは利用開始の案内が届いてから、開通手続きへ進みます。MNPの開通可能時間は9時〜21時なので、時間に余裕があるときに切り替えましょう。
- ahamoサイト・アプリにログインするか、案内メールのリンクを開く
- 対象の申し込みと、引き継ぐ電話番号を確認する
- 画面の案内に沿って回線切り替えを実行する
- 開通手続きの完了を確認し、スマホのSIM設定へ進む
dアカウントで申し込んだ人は、同じアカウントでログインしてください。ログインせずに申し込んだ場合は、受付メールなどに記載されたリンクから進めます。
この切り替え手続きを行うと、現在お使いの端末はキャリア回線での通信ができなくなりますので、十分にご注意ください。「開通手続きの完了」画面が表示されるまで手続きは完了しません。
切り替え後はLINEMOで通信できなくなるため、特にeSIMを使う人はWi-Fi環境を用意して進めましょう。
電話番号を引き継ぐ場合は、LINEMOを先に解約しないでください。MNPによる切り替えが完了すると、LINEMOの回線は解約になります。
出典:SIMカードの設定・開通/eSIMの開通手順/開通可能な時間
ステップ5:SIMと通信の設定を済ませてインターネットと電話を試す
SIMカードの場合は、スマホの電源を切ってahamoのカードに入れ替えます。eSIMの場合は、Wi-Fiにつないだまま公式の開通ガイドに沿ってダウンロード・設定を済ませましょう。
設定後は、Wi-Fiを切り、ahamoの回線でインターネットにつながるか試します。つながらない場合は、使っているスマホに応じて次の点を確認してください。
| スマホ | 通信設定で見るところ |
|---|---|
| iPhone | ahamoの回線が有効になっているか、モバイルデータ通信にahamoを選んでいるかを確認する。 |
| Android | APNが自動設定されていない場合は、「spmode.ne.jp」を設定して選択する。 |
ネットが使えたら、電話も試しましょう。発信テスト用番号「111」へ無料で電話をかけると、折り返しの着信で発着信を確認できます。
・Wi-Fiを切って、Webサイトやアプリを開く
・発信テスト用番号「111」へ電話をかける
・折り返しの電話に出て、ガイダンスが流れるか確かめる
・SMSが届くか確認する
毎月の料金を一定にしたい人は、開通後にデータ容量の上限設定も済ませておきましょう。上限設定をしない場合は、使用量に応じて料金段階が上がります。
乗り換えた後は、ネットだけでなく電話とSMSまで試しておくと安心です。Wi-Fiを切った状態でいつものアプリを開き、普段どおり使えるところまで確かめておきましょう!
ahamoとLINEMOの比較でよくある10個の質問に回答します!
乗り換えを考えると、電話番号の引き継ぎやスマホ代の残り、解約月の支払いも気になりますよね。
ここでは、今のiPhoneを使えるかどうかから、解約費用やデータ容量の扱いまで、契約前によくある疑問を10個まとめました。
1. 今のiPhoneは対応機種なら使い続けられるが、SIMロックの確認も必要になる
機種名に加えて、購入した携帯電話会社や、使いたいSIMカード・eSIMへの対応まで調べましょう。対応するiPhoneをそのまま使えば、新しい本体代をかけずに乗り換えられます。
対応状況は、ahamoの対応端末一覧とLINEMOの動作確認端末一覧で確認できます。
2. 電話番号を変えたくない場合はMNPで引き継げる
申し込み画面では、「今の番号をそのまま利用する」「他社から乗り換え(MNP)」などの項目を選んでください。新しい電話番号を取得する申し込みを選ぶと、今の番号は引き継がれません。
具体的な操作は、ahamoからLINEMOへの乗り換え手順と、LINEMOからahamoへの乗り換え手順で紹介しています。
3. オンラインでMNPワンストップを使えば予約番号なしで申し込める
申し込み中に乗り換え元の認証画面へ進み、転出手続きを済ませます。ahamo側のdアカウントや、LINEMO側のMy Menuにログインできるようにしておきましょう。
ワンストップで手続きできない場合は、予約番号を取得する方法でも申し込めます。対象や条件は、ahamoのMNP案内とLINEMOのMNP案内に掲載されています。
4. 電話番号を引き継ぐ場合は今の回線を先に解約しない
先に解約すると、その電話番号をMNPで引き継げなくなります。今の回線を契約したまま乗り換え先へ申し込み、SIMの準備ができてから切り替える順番で進めてください。
5. スマホ代の分割払いが残っていても乗り換え後に支払いを続けられる
回線を変えても、端末代の残りがなくなるわけではありません。乗り換え先の通信料金に、今のスマホの分割代金を足した金額が毎月の負担になります。
返却プログラムを利用している人は、返却期限や手続き先も購入元で確認しておきましょう。分割払いの扱いは、ahamoの解約時の案内とLINEMOの乗り換え案内にも掲載されています。
6. ahamoは月の途中で解約しても基本料金が日割りにならない
月初に解約しても、利用した数日分だけの請求にはなりません。公式FAQでも、次のように案内されています。
日割りになりません。ご利用日数にかかわらずahamoの月額料金がかかります。
乗り換える月の負担を抑えるなら、月末に近い開通が有利です。ただし、審査やSIMの配送もあるので、申し込みまで月末最終日に延ばさず、開通日から逆算して準備しましょう。
7. LINEMOも解約月の基本料金は日割りにならない
例えばベストプランVなら、月の途中で解約しても基本料金は月2,970円です。ベストプランは、その月の使用量に応じた料金がかかります。
端末保証など一部サービスは日割りになるため、基本料金とオプション料金は分けて考えてください。詳しくはLINEMO公式の解約月の料金案内に掲載されています。
8. 契約時期や利用期間によっては解約時に費用がかかる
主な対象条件と金額は、次のとおりです。
| 回線 | 契約解除料 | 主な対象条件 |
|---|---|---|
| ahamo | 1,100円 | 2025年7月1日以降に新規契約・MNPで契約し、契約締結日から365日以内に解約する場合 |
| LINEMO |
ベストプラン:990円 ベストプランV:1,100円 |
2026年7月1日以降に新規契約・乗り換えで加入し、回線提供開始月から12カ月以内に解約を申し込む場合 |
※税込。通常の解約・MNPを想定した主な条件です。契約時期が上記より前の場合や、キャンセル制度を利用する場合などは扱いが異なります。
出典:ahamoの契約解除料/LINEMOの契約解除料に関するお知らせ
この費用とは別に、解約月の基本料金や端末代の残りも支払います。短期間で乗り換える予定なら、契約解除料も含めた負担で比べましょう。
9. 余ったデータ容量はどちらも翌月へ繰り越せない
例えばLINEMOの30GBプランで10GB余っても、翌月に40GB使えるわけではありません。毎月ギガが余る人は、少ない容量のプランで料金を下げられないか比べてみましょう。
公式の案内は、ahamoのデータ繰り越しについてとLINEMOのデータ繰り越しについてをご覧ください。
10. ahamoは上限設定で料金の上昇を防げるが、設定した容量を超えると最大1Mbpsになる
例えば40GBに上限を設定すると、40GBを超えても基本料金は月3,135円のままです。高速通信を使える容量より、毎月の基本料金を一定にすることを優先したい人に便利です。
上限設定がない場合は、40GBを超えると月4,125円、60GBを超えると月5,115円の段階へ移ります。通話料や端末代などは別なので、上限設定で固定できるのは基本料金の段階だと覚えておきましょう。
※12月1日以降のサービス内容です。
出典:ahamoの新料金・上限設定オプション
まとめ|電波・速度の評価や月30GB超の利用ならahamo、月30GB以下の安さならLINEMO!自宅や職場で不便が続くなら乗り換えも検討しよう

| 比較項目 | ahamo | LINEMO |
|---|---|---|
| 月額基本料金 |
40GBまで:3,135円 40GB超〜60GB:4,125円 60GB超〜120GB:5,115円 使う容量が少なくても月3,135円 |
3GB以下:990円 3GB超〜10GB:2,090円 30GB:2,970円 月30GB以下ならahamoより安い |
| 動画・テザリング |
月30GBを超えて使う人におすすめ 40GB・60GB・120GBまで使える。上限設定によって、容量超過時の速度や料金が変わる。 |
プランの容量は最大30GB 30GBを超えると速度制限あり。LINEギガフリーの対象通信ではギガを消費しない。 |
| 電波・通信速度 |
独自調査ではahamoが好評 職場や地下での繋がりやすさ、混雑時の使い心地が評価された。 |
検索や動画を快適に使えたという声も 自宅の電波は「両方問題なく使えた」が最多。使う場所によって評価が分かれた。 |
| 国内通話 |
1回5分以内の対象通話が料金込み 標準の電話アプリから利用でき、5分を超えた分は22円/30秒。 |
月30GB以下なら5分通話を含めても安い ベストプランは月550円で追加。ベストプランVは月2,970円に5分通話込み。 |
| こんな人に おすすめ |
・毎月30GBを超えて使う人 ・職場や混雑時の通信の評判を重視する人 ・対象地域へ8〜15日間の海外旅行をする人 |
・月30GB以下でスマホ代を抑えたい人 ・LINEの対象通信でギガを節約したい人 ・今の対応スマホを使い続けたい人 |
- 表の料金・サービスについて(タップで開く)
-
料金は2026年12月1日以降の税込・各種割引適用前の基本料金です。ahamoは上限設定をせず、使用量に応じて料金段階が上がる場合の金額を掲載しています。
LINEMOの5分通話オプションは、割引キャンペーン適用前の料金です。両社とも無料通話には一部対象外の番号があり、端末代やオプション料なども別途かかります。
両社とも場所や時間帯によって通信速度が変わります。アンケートはahamoの料金・容量改定前の利用経験に基づく評価であり、通信速度の実測結果ではありません。
ここまで、ahamoとLINEMOの違いを比較しました。改めて結論ですが、月30GB以下でスマホ代を抑えたいならLINEMO、動画やテザリングで30GBを超えて使うならahamoがおすすめです。
月30GBのLINEMOと40GBまでのahamoは、月165円の差です。30GBでは少し足りない人なら、ahamoにすると容量に余裕ができますね。
通信についても独自調査ではahamoが好評でしたが、LINEMOで快適に使えた人もいました。今の回線で不便がなければ料金や容量を中心に比べ、自宅や職場でつながりにくいなら、もう一方への乗り換えも考えたいところです。
ただ、外で動画をたくさん見る人は、容量を増やすだけでなく、ギガ無制限の回線まで候補を広げてもよいと思います。私自身、ahamoを使っていた頃は、通信よりも残りのギガを気にすることがストレスでした。

※表示金額には、基本料金に加えてオプション料・端末代も含まれています。
ahamoの電波や速度にはほとんど不満がありませんでした。ただ、当時の月30GBを超えないように動画を見るのが窮屈で、私は楽天モバイルへ乗り換えました。
同じように残量を気にせず使いたい人は、ahamoと楽天モバイルの比較記事も読んでみてください。実際に乗り換えて感じた違いも紹介しています。
なお、もし今ahamoからの乗り換えを検討している人は、プランが毎月の使用量に合っているかも見直し、乗り換え後に必要のない保証・オプションは忘れずに解約しておきましょう。私も1度も使っていない「遠隔サポート利用料」の存在に気づき、すぐ解約しました。

最後に、楽天モバイルも検討している人は、楽天モバイルの三木谷キャンペーンを使うと、他社から電話番号を引き継いで申し込み、条件を満たすことで14,000ポイントを受け取れます。
専用ページからの申し込みが必要なので、利用したい人は以下の記事で特典の条件や手順を見てから進めてくださいね。
【PR】 楽天モバイルの「三木谷キャンペーン」(正式名称:楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン)は、専用ページから申し込むことで、MNPなら14,000ポイント、新しい電話番号で契約する場合は13,000ポイントを受け取れる[…]
また他のサービスも比較検討してみたい方は「ahamoとワイモバイルの比較」や「ahamoとpovoの比較」あたりの記事も参考にしてみてくださいね。
「ahamoとワイモバイル、結局どっちが安い?」「乗り換えても、職場や通勤中に今までどおりつながる?」 先に結論をお伝えすると、セット割なしで月30GBほど使うならahamo、対象の割引でスマホ代を抑えたい人や、店舗で相談したい人には[…]
「ahamoとpovoは、どちらがお得?」「安さも大事だけど、電波や通信速度で後悔したくない……」 先に結論をお伝えすると、月30GB超〜40GB使って短い電話もかけるならahamo、少量利用やギガのまとめ買いで節約したい人にはpov[…]




