ahamoと楽天モバイルを10項目で比較！どっちがいいのか電波や通信速度の違いを実際に使った私が解説します！

「ahamoと楽天モバイルは、どちらがお得？」「安さも大事だけど、電波や通信速度で後悔したくない……」

先に結論をお伝えすると、月20GB超〜40GBで収まり、通信の快適さも重視するならahamo、月20GB以下の人や国内ギガ無制限で使いたい人には楽天モバイルがおすすめです。

料金・調査についての補足（タップで開く）

料金は2026年12月1日以降の税込・各種割引前の基本料金です。ahamoは40GBを超えると、上限設定に応じて料金や速度が変わります。

通信の評価は、料金改定前に両方を使った114人へ行った独自アンケートによる感想です。実際のつながりやすさや速度は、場所・時間帯によって異なります。

通信の評判ではahamoが優勢ですが、両方を使った人の総合満足度はほぼ同じでした。楽天モバイルは、国内ギガ無制限やRakuten Linkによる無料通話が評価されており、料金と使い心地のどちらを重視するかで選び方が分かれます。

というわけで本記事では、料金・ギガ数・通信速度・電波・通話など10項目を比較し、両方を使った114人の満足度や、乗り換えてよかった点・後悔した点も紹介します。

それぞれが向いている人から乗り換え手順までまとめているので、どちらにしようか迷っている人は、ぜひ契約前の参考にしてみてくださいね。

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【結論】月20GB超〜40GBならahamo、月20GB以下やギガ無制限で使いたい人は楽天モバイル！通信はahamoが好評だが、楽天モバイルも快適に使えた声多数！

楽天モバイルは、あまり使わなかった月は料金が下がり、たくさん使う月も国内ならギガ無制限で利用できます。外で動画を見たり、テザリングでパソコンを使ったりする人には、容量の上限を気にしなくてよいのが嬉しいですね。

一方で月20GB超〜40GBの範囲では、ahamoの方が月143円安くなります。ただ、動画を見るたびに「今月は40GBを超えないかな」と気になるなら、楽天モバイルで容量の心配をなくすのもよいでしょう。

※ahamoは2026年12月1日以降の料金で比較。税込・割引適用前の基本料金です。端末代・通話料等は別途かかります。楽天モバイルの無制限は国内利用が対象で、混雑時などに速度制御を行う場合があります。
出典：ahamoの新料金プラン／楽天モバイルの料金プラン詳細

ahamoの料金改定で変わること（タップで開く）

11月30日までは、ahamoは30GB・月2,970円、大盛りオプションを付けると110GB・月4,950円です。12月1日からは基本容量が増え、使ったギガ数によって料金が変わる仕組みになります。

「ahamo」は、月額料金を改定した上で40GB・60GB・120GBの3段階制プランへリニューアルします。

引用：NTTドコモ公式「ahamoのリニューアルについて」

契約前に知っておきたい変更点

• 現在ahamoを使っている人も改定の対象
• 大盛りオプションは11月30日で提供終了
• 無料の上限設定で、料金の上昇を防げる

上限設定をしない場合は、使用量に応じて次の料金段階へ進みます。上限設定を利用すれば料金を固定できますが、設定した容量を超えた後は最大1Mbpsになるため、料金を優先するか、高速通信を続けるかで設定を決めましょう。

なおahamoと楽天モバイルを両方使った114人へ通信速度の満足度を聞いたところ、ahamoを選んだ人は72人・63.2％、楽天モバイルを選んだ人は21人・18.4％でした。

ただしahamoの速さを評価する人が多かった一方、楽天モバイルの通信や、動画・SNSの使い心地に満足する声も多数寄せられていたので、必ずしもahamoが良いとは言い切れなさそうですね。

【独自アンケート】調査概要（タップで開く）

調査項目	調査概要
調査テーマ	ahamoと楽天モバイルの料金・通信品質・使い勝手の比較
調査対象	ahamoと楽天モバイルの両方を実際に利用した経験がある人
調査期間	2026年10月17日〜2026年10月19日
調査方法	Googleフォームを使用したインターネット調査
募集方法	クラウドワークス
有効回答数	114人
掲載メディア	光回線の教科書（aun-softbank-hikari.com）
調査結果	ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果

【アンケート結果】通信速度に満足したのはどちらですか？（タップで開く）

回答	人数（割合）
ahamo	72人（63.2％）
楽天モバイル	21人（18.4％）
あまり差を感じなかった	16人（14.0％）
場所や時間帯によって違った	5人（4.4％）

※割合の分母は全114人です。改定前の利用経験に基づく満足度であり、同じ条件で通信速度を実測した結果ではありません。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果

さらに大きな違いは通話料ですね。短い用件の電話が中心ならahamoの標準サービスで済みますが、5分を超える電話が多い場合、楽天モバイルなら長電話の通話料も完全無料になります。

※両社とも一部対象外番号があります。楽天モバイルはRakuten Linkからの発信が必要です。

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ahamoと楽天モバイルの違いを10項目で比較しました！

この章ではahamoと楽天モバイルの違いを10項目で比較した結果についてお伝えします。

ざっくり言うと、ahamoは通信の快適さや海外利用向け、楽天モバイルはギガ無制限・無料通話・買い物でのポイント還元に強みがありました。

ただ、毎月の基本料金は楽天モバイルが必ず安いわけではありません。月20GB超〜40GBならahamoの方が安いので、普段使うギガ数やその他の特典も加味した上で、どちらを使うか比較していきましょう。

ahamoと楽天モバイルの10項目比較表

比較表の補足・出典（タップで開く）

※ahamoは2026年12月1日以降のサービス内容で比較しています。料金は税込・割引適用前で、端末代やオプション料等は別途かかります。楽天モバイルはRakuten最強プランの料金です。
※通信速度・電波の評価は、両方を使った114人への独自アンケートに基づきます。改定前の利用経験による評価で、同じ条件で速度を実測した結果ではありません。
※楽天モバイルのギガ無制限は国内利用が対象で、混雑時などに速度制御を行う場合があります。両社の無料通話には一部対象外番号があります。
※ahamoの海外利用は15日を超えると速度制限があります。楽天モバイルの海外利用は月2GBを超えると最大128kbpsになります。
※ポイント特典・端末購入特典には対象サービスや機種、申し込み方法などの条件があります。楽天モバイルのSPUは要エントリー・月間上限2,000ポイントです。端末の値引きとポイント還元を併用できるかは、各キャンペーンで異なります。

出典：ahamoの新料金・サービス／楽天モバイルの料金プラン／最強家族割／楽天モバイルのSPU／ahamoの店頭サポート／楽天モバイルの店舗案内／独自アンケート調査結果

1. 料金｜20GB以下は月1,078〜2,178円の楽天モバイル、20GB超〜40GBは月3,135円のahamoが安い

※ahamoは2026年12月1日以降の料金で比較。税込・各種割引適用前の基本料金で、端末代・通話料・オプション料等は含みません。ahamoは上限設定をせず、使用量に応じて料金段階が上がる場合の金額です。
出典：ahamoの新料金プラン／Rakuten最強プラン

毎月20GB以内で収まっているなら、基本料金は楽天モバイルの方が安くなります。自宅や職場のWi-Fiを使うことが多い人はもちろん、外で月10GBほど使う人でも、ahamoより月957円、年間では11,484円の節約になりますね。

一方、毎月20~40GBほど使うなら、ahamoの方が月143円安く済みます。ただ、その差額で楽天モバイルは国内ギガ無制限になるので、月によって40GBを超えそうな人には、楽天モバイルも十分魅力的です。

料金改定前との違い（タップで開く）

2026年11月30日までは、ahamoは30GB・月2,970円、大盛りオプション付きで110GB・月4,950円です。12月1日からは、次のように段階制へ変わります。

2026年12月1日より、ahamoは毎月の使い方に合わせて自動で切り替わる段階制プランになります。

引用：ahamo公式「新しいahamoが始まります」

基本料金は月165円上がりますが、最初の料金段階で使える容量は30GBから40GBへ増えます。そのため、楽天モバイルより基本料金が安い範囲も、改定前の「20GB超〜30GB」から、改定後は「20GB超〜40GB」へ広がります。

実際に、両方を使った114人へ毎月の料金の満足度を聞いたところ、楽天モバイルを選んだ人が77人・67.5％で最多でした。ahamoを選んだ人は19人・16.7％で、料金面では楽天モバイルを支持する人が多い結果です。

【アンケート結果】毎月の料金に満足したのはどちらですか？（タップで開く）

回答	人数（割合）
ahamo	19人（16.7％）
楽天モバイル	77人（67.5％）
あまり差を感じなかった	15人（13.2％）
使ったギガ数や通話時間によって違った	3人（2.6％）

※割合の分母は全114人です。調査はahamoの料金改定前に実施しており、改定後の料金に対する満足度ではありません。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q6）

口コミでは、楽天モバイルの安さに加えて、使わなかった月に支払いが減る点も評価されていました。毎月の使用量にばらつきがある人には、たくさん使う月に備えつつ、少量で済んだ月は安くなる仕組みが嬉しいですね。

2. ギガ数｜40GBを超えて使うなら月3,278円で国内無制限の楽天モバイルがお得

容量・速度制限の補足（タップで開く）

※ahamoは2026年12月1日以降の内容で比較。料金は税込・割引適用前で、端末代や通話料等は別途かかります。楽天モバイルはRakuten最強プランです。
※楽天モバイルのギガ無制限は国内利用が対象で、混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合があります。テザリングの利用には対応端末が必要です。

ahamoは、上限設定をしなければ使用量に応じて料金段階が上がります。公式サイトでも、次のように案内されています。

次のステップへ自動的に移行し、月額料金が変わります。お客さまによるお手続きは不要で、そのままデータ通信を利用できます。

引用：ahamo公式「新しいahamoが始まります」

なお、2026年11月1日時点でahamoを契約中で、大盛りオプションを利用していない人は、12月1日から40GBの上限設定が適用されます。40GBを超えて高速通信を続けたい場合は、上限設定の変更・解除が必要です。

出典：ahamoの新料金・サービス／Rakuten最強プラン／楽天モバイルのテザリング

外で動画をよく見る人や、パソコンをテザリングで使う人には、国内ギガ無制限の楽天モバイルがおすすめです。40GBを超えても基本料金が上がらないので、月末まで残りのギガを気にせず使えますね。

ahamoも改定後は最大120GBまで使えますが、40GBを超えると料金が上がり、料金を固定すれば設定した容量で速度制限がかかります。「動画を控えるか、追加の料金を払うか」で悩みたくないなら、楽天モバイルの無制限は大きなメリットです。

実際に、両方を使った114人へ「ギガの残りを気にせず使えたのはどちらか」を聞いたところ、楽天モバイルを選んだ人が62人・54.4％で半数を超えました。

【アンケート結果】ギガの残りを気にせず使えたのはどちらですか？（タップで開く）

回答	人数（割合）
ahamo	25人（21.9％）
楽天モバイル	62人（54.4％）
どちらも気にせず使えた	23人（20.2％）
あまり使わないため違いが分からない	3人（2.6％）
どちらも容量が足りないと感じた	1人（0.9％）

※割合の分母は全114人です。ahamoの料金・容量改定前の利用経験に基づく回答です。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q7）

3. 通信速度｜昼休みや混雑時の快適さを重視するなら、独自調査で評価の高かったahamoがおすすめ

※両方を使った114人への独自アンケートをもとに作成。利用した地域・時期・端末は回答者によって異なり、同じ条件で速度を実測した比較ではありません。
出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果

昼休みや通勤中でも、動画やWebをなるべく待たずに使いたいなら、独自調査で速度の評価が高かったahamoがおすすめです。自由回答でも、混雑しやすい時間帯にスムーズに使えた点が評価されていました。

ただ、これは楽天モバイルでは普段のネット利用が難しいという意味ではありません。実際に、楽天モバイルの方が通信速度が安定していたと感じた人もおり、使う場所によって評価は変わっています。

昼休みや移動中に使う機会が多く、読み込みの待ち時間をできるだけ減らしたい人には、ahamoの評価は心強いですね。一方で、普段の動画やSNSが問題なく使えているなら、料金やギガ無制限のメリットを重視して楽天モバイルを使う理由も十分あります。

4. 電波｜地下や建物の中でのつながりやすさは、独自調査でahamoが好評だった

電波・エリアの補足（タップで開く）

※利用者の評価は、両方を使った114人への独自アンケートに基づきます。利用時期・地域・端末は回答者によって異なり、同じ場所で電波を測定した結果ではありません。
※両社とも、サービスエリア内でも建物の構造や周囲の環境などによって通信しにくい場合があります。

出典：ahamoの通信・エリア／楽天モバイルの通信・エリア／独自アンケート調査結果

建物の中や移動中でもつながりやすい回線を選びたいなら、独自調査ではahamoが好評でした。楽天モバイルでは電波が弱かった場所でも、ahamoなら使えたという声が寄せられています。

ただ、電波は使う地域や建物によって変わるため、楽天モバイルが一律につながりにくいわけではありません。住んでいた場所では楽天モバイルの方がよかったという回答もありました。

両方を使った114人に、自宅や外出先でつながりやすかった回線を聞いたところ、ahamoが73人・64.0％で最多でした。楽天モバイルを選んだ人は21人・18.4％で、「あまり差を感じなかった」「場所によって違った」という回答もあります。

【アンケート結果】自宅や外出先で、電波がつながりやすいと感じたのはどちらですか？（タップで開く）

回答	人数（割合）
ahamo	73人（64.0％）
楽天モバイル	21人（18.4％）
あまり差を感じなかった	14人（12.3％）
場所によって違った	6人（5.3％）

※割合の分母は全114人です。回答は利用当時の体験に基づき、現在の個々の場所での通信状況を保証するものではありません。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q9）

5. 通話利用｜5分以内の電話ならahamo、長電話が多いならアプリで対象の国内通話が無料になる楽天モバイルがお得

無料通話の条件・補足（タップで開く）

※料金は税込です。両社とも0570など一部の電話番号は無料通話の対象外です。
※楽天モバイルはRakuten Linkからの発信が必要です。アプリを使わず標準の電話アプリから発信した場合、通常の国内通話料は22円／30秒です。
※15分の通話でahamoの通話料が440円となる例は、かけ放題オプションなし・無料通話対象の国内番号へ発信した場合です。

Rakuten Linkは、相手が楽天モバイル以外の携帯電話や固定電話でも使えます。公式サイトでも次のように案内されています。

ご自身の電話番号から、ほかの携帯電話会社ケータイや固定電話を含む国内への通話が無料でかけられます。

引用：楽天モバイル公式「Rakuten Link」

出典：ahamoの国内通話／ahamoのかけ放題オプション／Rakuten Link

お店への予約や家族への連絡など、5分以内の電話が中心なら、いつもの電話アプリで無料通話が使えるahamoは便利です。別のアプリを開く必要がなく、そのまま電話をかけられます。

一方、問い合わせで待たされたり、家族や友人と長く話したりすることが多いなら、楽天モバイルの方がお得です。たとえば15分話した場合、ahamoでは5分を超えた10分間に440円かかりますが、楽天モバイルはRakuten Linkなら対象の国内通話が0円で済みます。

ahamoでも月1,100円のかけ放題オプションを付ければ長電話ができますが、楽天モバイルはRakuten Linkを使うための追加料金がかかりません。時間を気にせず話したい人には、毎月のオプション料まで抑えられるのが嬉しいですね。

独自アンケートでも、通話料金に満足した回線は楽天モバイルが64人・56.1％で最多でした。ahamoを選んだ人は20人・17.5％で、無料通話を使える楽天モバイルの料金面が評価されています。

【アンケート結果】通話料金に満足したのはどちらですか？（タップで開く）

回答	人数（割合）
ahamo	20人（17.5％）
楽天モバイル	64人（56.1％）
あまり差を感じなかった	19人（16.7％）
電話はほとんど使わないため比較できない	6人（5.3％）
電話をかける回数や通話時間によって違った	5人（4.4％）

※割合の分母は全114人です。小数点以下を四捨五入しているため、割合の合計が100％にならない場合があります。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q10）

6. 海外利用｜海外で動画や地図をたくさん使うなら、最大40GB使えるahamoが便利

海外利用の条件・補足（タップで開く）

ahamoの海外利用可能量は、2026年11月30日までは最大30GB、12月1日からは最大40GBになります。改定後の公式案内は次のとおりです。

追加の申し込み不要で、海外でも毎月40GBまでご利用になれます。海外91の国・地域で、最長15日間データ通信が可能です。

引用：ahamo公式「新しいahamoが始まります」

ただし、海外で使った分も国内分と合算されます。たとえば国内で10GB、海外で35GB使うと合計45GBになるため、上限設定がなければ月60GBまでの料金段階になります。

※ahamoは2026年12月1日以降の内容で比較。上限設定の有無や残りのデータ容量によって、利用できる容量・速度は変わります。
※ahamoは海外で最初にデータ通信を利用した日を起算日として、15日経過後の日本時間0時以降に最大128kbpsとなります。改定後は「海外データ通信日数追加オプション」で日数による制限を解除できます。
※両社とも渡航先・端末が海外ローミングに対応している必要があり、利用時にはローミング設定が必要です。通話料・SMS料金はデータ通信とは別です。楽天モバイルの海外データチャージ料金は不課税です。

出典：ahamoの海外利用／楽天モバイルの海外ローミング

海外旅行でも動画を見たり、観光中に地図やお店の情報を何度も調べたりするなら、海外で使える容量が大きいahamoが便利です。楽天モバイルの月2GBに対して最大40GB使えるので、ホテルのWi-Fiがない場所でも容量に余裕を持って利用できますね。

一方、ホテルではWi-Fiを使い、外ではメッセージやちょっとした検索が中心なら、楽天モバイルの月2GBで済む使い方もできます。海外での使用量が少なければ、普段の安いプランをそのまま旅行先でも使えるのは嬉しいところです。

独自アンケートでは、海外で両方を使った経験がある人は18人でした。そのうち、ahamoが便利だった人は7人、楽天モバイルが便利だった人は10人で、使える容量の大きさだけでは満足度は決まらないことも分かります。

【アンケート結果】海外で使ったとき、便利だと感じたのはどちらですか？（タップで開く）

両社を海外で使った人の回答	人数
ahamoのほうが便利だった	7人
楽天モバイルのほうが便利だった	10人
大きな違いはなかった	1人

※全114人のうち、海外で両社を利用した18人の内訳です。海外未利用者88人、ahamoのみの海外利用者5人、楽天モバイルのみの海外利用者3人は、この比較から除いています。
※回答者数が少なく、渡航先・滞在日数・使用量なども異なります。また、ahamoの海外利用可能量が40GBになる前の体験に基づく回答です。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q11）

旅行先でも動画を見たい人にはahamoの容量が頼りになりますが、Wi-Fi中心で過ごすなら楽天モバイルでも使えます。海外でたくさん通信する機会が少ない人は、旅行中に使える容量と、普段のスマホ代の両方で比べるとよいですね。

7. 割引｜家族のスマホ代も下げたいなら1回線につき月110円引きの楽天モバイルがお得

家族割の条件・補足（タップで開く）

※料金は税込。ahamoは2026年12月1日以降の基本料金、楽天モバイルはRakuten最強プランに最強家族割のみ適用した料金です。端末代・通話料・その他オプション料等は含みません。
※楽天モバイルは最強家族割の対象グループへの参加が必要です。家族3回線の年間割引額は、3回線すべてで12カ月間、月110円の割引が適用される場合の計算です。

ahamoもドコモのファミリー割引グループには入れますが、ahamo自身の料金が安くなるわけではありません。公式FAQでも、次のように説明されています。

ahamo回線もグループの回線数としてカウントされますが、ahamo回線への割引はありません。

引用：ahamo公式FAQ「ahamoに家族割はありますか？」

出典：ahamoの基本料金／みんなドコモ割の対象について／楽天モバイルの最強家族割

家族で契約して毎月の料金を下げたいなら、1回線につき月110円引きになる楽天モバイルがお得です。家族3回線なら月330円、4回線なら月440円と、対象の回線それぞれで割引を受けられます。

しかも、家族全員が同じギガ数を使う必要はありません。あまり使わない家族は月3GBまで968円、動画をたくさん見る家族は月3,168円で国内ギガ無制限と、それぞれの使用量に応じた料金から割引されます。

独自アンケートで家族向けの料金や特典に満足した回線を聞いたところ、楽天モバイルは36人・31.6％、ahamoは18人・15.8％でした。2社のうちでは、楽天モバイルを選んだ人の方が多い結果です。

【アンケート結果】家族で使う場合の料金や特典に満足したのはどちらですか？（タップで開く）

回答	人数（割合）
ahamo	18人（15.8％）
楽天モバイル	36人（31.6％）
あまり差を感じなかった	11人（9.6％）
家族向けの割引や特典は使っていない	40人（35.1％）
分からない・比較できない	9人（7.9％）

※割合の分母は、家族向けの割引や特典を使っていない人も含む全114人です。家族向けの料金・特典全体に対する評価であり、ahamo自身の基本料金に家族割が適用されるという意味ではありません。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q12）

ただし、家族割を使えば、どの使用量でも楽天モバイルが安くなるわけではありません。月20GB超〜40GBでは、ahamoが3,135円、家族割適用後の楽天モバイルが3,168円で、ahamoの方が月33円安くなります。

そのため、家族全員を同じ回線にそろえるより、あまり使わない人や無制限で使いたい人は楽天モバイル、月20GB超〜40GBで収まる人はahamoという分け方もできます。楽天モバイルを使う家族は対象グループに参加すれば、それぞれの回線で割引を受けられますね。

8. ポイント関連｜対象の動画・音楽サブスクで還元を受けるならahamo、楽天市場で貯めるなら楽天モバイルがおすすめ

ポイント特典の条件（タップで開く）

ahamoは、2026年12月1日から対象サブスクの最大還元率が15％から25％へ上がります。公式サイトでは、次のように案内されています。

ahamo契約の方ならドコモからの申し込みで、対象サービスの月額料金（税抜）の10%～25%をdポイント（期間・用途限定）で毎月還元！

引用：ahamo公式「新しいahamoが始まります」

※ahamoの還元は、対象サービスをドコモ経由で申し込むなどの条件があります。すべてのサブスクで25％還元されるわけではありません。
※楽天モバイルのSPUは要エントリー。＋4倍は通常ポイントとは別の特典分で、月間上限2,000ポイントの期間限定ポイントです。対象購入額やポイント計算には、消費税・送料などに関する除外条件があります。
※楽天モバイルの料金へ楽天ポイントを使うには利用設定が必要です。口座振替ではポイント払いを利用できません。

出典：ahamoのサブスク還元／楽天モバイルのSPU／楽天ポイントの利用設定

対象の動画・音楽サブスクを使っているなら、月額料金の一部がdポイントで戻るahamoは魅力的です。普段見ている動画や聴いている音楽のサービスが対象なら、毎月の支払いでポイントを貯められますね。

一方、楽天市場でよく買い物をする人には楽天モバイルがおすすめです。たとえば対象購入額が月1万円（税抜）なら、楽天モバイルの＋4倍分だけで400ポイントが貯まります。

貯まった楽天ポイントを月々のスマホ代に使えば、買い物で受けた還元を通信費の節約につなげられます。日用品や食品などを楽天市場で購入している人には、取り入れやすい特典ですね。

両方を使った114人への独自アンケートでも、ポイントの貯まりやすさ・使いやすさに満足した回線は、楽天モバイルが80人・70.2％で最多でした。

【アンケート結果】ポイントの貯まりやすさ・使いやすさに満足したのはどちらですか？（タップで開く）

回答	人数（割合）
ahamo	14人（12.3％）
楽天モバイル	80人（70.2％）
あまり差を感じなかった	13人（11.4％）
ポイントはほとんど利用していない	6人（5.3％）
分からない・比較できない	1人（0.9％）

※割合の分母は全114人です。四捨五入により割合の合計が100％にならない場合があります。ahamoのサブスク還元率改定前の利用経験に基づく回答です。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q13）

楽天モバイルでは、ポイントの利用方法を「すべて使う」に設定することもできます。期間限定ポイントもスマホ代へ使えるため、ポイントの使い道を毎回考えなくても、毎月の支払いを減らせるのが便利です。

9. スマホ購入｜本体の値引きやポイント還元で端末代を抑えたいなら楽天モバイルがおすすめ

端末購入の条件・補足（タップで開く）

ahamoの本体価格は、乗り換えや機種変更などの契約状況で変わります。公式サイトにも次の案内があります。

割引価格はahamoサイトで購入した場合の価格です。機種本体の正式な価格はお客さまの契約状況によって異なるため、ご購入手続きに進まれた後に確認いただけます。

引用：ahamo公式「iPhone」

※端末価格・特典・対象機種は変更される場合があります。値引きやポイント還元は、購入方法・支払い回数・初回契約などの条件によって異なります。すべての特典を併用できるわけではありません。
※ドコモのいつでもカエドキプログラムには、返却時期・端末状態・プログラム利用料などの条件があります。
※楽天モバイルの買い替え超トクプログラムの48回払いは楽天カードが必要です。返却を伴う利用では事務手数料3,300円がかかり、端末の状態によって修理費用などが発生します。
※以下で紹介するiPhoneの値引き例は、対象機種を他社からの乗り換えと同時に一括・24回払いで購入する場合です。三木谷キャンペーンを含むポイント特典との併用可否は、それぞれの適用条件によります。

出典：ahamoの製品一覧／いつでもカエドキプログラム／楽天モバイルの対象iPhone購入特典／買い替え超トクプログラム

乗り換えと同時にスマホも買い替えるなら、本体の値引きに加えてポイント還元もある楽天モバイルは魅力的です。たとえば対象のiPhone 17では、他社から乗り換えて一括・24回払いで購入する場合に、20,000円の本体値引きが用意されています。

ただし、同じ機種でも一括払いと48回払いでは適用される特典が異なります。長く使うなら返却しない場合の総額、定期的に買い替えるなら返却までに支払う金額で比べるのが大切ですね。

ahamoにも本体値引きや返却で負担を抑える購入方法があるので、どの機種でも楽天モバイルが安いとは限りません。欲しい機種と容量をそろえ、値引き・還元ポイント・手数料まで含めた金額で比べると、実際の負担が分かります。

独自アンケートでは、両社でスマホ本体を購入した42人のうち、楽天モバイルの方が満足した人は18人、ahamoは12人でした。同じくらい満足した人も12人おり、価格や購入条件の評価は分かれています。

【アンケート結果】スマホ本体を購入したとき、価格や購入条件に満足したのはどちらですか？（タップで開く）

両社で購入した人の回答	人数
ahamoのほうが満足した	12人
楽天モバイルのほうが満足した	18人
満足度は同じくらいだった	12人

※全114人のうち、両社でスマホ本体を購入した42人の内訳です。両社とも未購入の48人、楽天モバイルのみで購入した15人、ahamoのみで購入した9人は、この比較から除いています。
※購入した機種・時期・利用した特典は回答者によって異なるため、同一機種の価格比較を示すものではありません。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q14）

なお、「月1円」などの表示は、スマホ本体を1円で買い取れるという意味ではありません。一定期間後に端末を返却する条件や、その際の手数料まで含めて初めて、使った期間の負担額が分かります。

返却せず同じスマホを長く使いたい人には、一括・24回払いの値引きとポイント還元を使う買い方もあります。毎月の支払額だけでなく、手元に端末を残す場合の総額も比べたいですね。

10. サポート体制｜チャットで済ませたいならahamo、店舗で無料相談したいなら楽天モバイル

サポートの条件・補足（タップで開く）

ahamoも、店頭サポートを受けられないわけではありません。ドコモショップで提供するサービスについて、公式FAQでは次のように案内されています。

ドコモショップにおいて、お客さまご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただくサービスを有料にて提供しております。

引用：ahamo公式FAQ「ahamoの申込みや各種手続きは、ドコモショップでサポートしてもらえますか？」

※ahamoの店頭サポート料金は税込です。Web申し込み・Web手続きの支援であり、スタッフが本人に代わって操作するサービスではありません。
※楽天モバイルの店舗でも、データ移行や操作支援など、内容によって有料サービスがあります。店舗ごとに取り扱うサービスも異なるため、すべての相談・作業が無料という意味ではありません。
※チャット・店舗とも、混雑状況によって待ち時間が発生します。

出典：ahamoのサポート案内／楽天モバイルの店舗案内

料金や契約内容を対面で質問してから申し込みたいなら、店舗で無料相談できる楽天モバイルが便利です。スマホの画面を見せながら聞けるので、文章だけでは説明しづらいことも相談できますね。

ahamoも無料チャットが使えるため、自分でスマホを操作しながら手続きを進められる人なら、店舗へ行かずに済ませられます。ただ、店頭でWeb手続きを手伝ってもらう場合は3,300円かかるので、対面での相談を重視する人には楽天モバイルの方が利用しやすいでしょう。

独自アンケートでは、両社のサポートを利用した39人のうち、ahamoに満足した人は14人、楽天モバイルは12人、同じくらいだった人は13人でした。満足度はほぼ拮抗しており、店舗があるから必ず評価が高いという結果ではありません。

【アンケート結果】困ったときの相談やサポートに満足したのはどちらですか？（タップで開く）

両社のサポートを利用した人の回答	人数
ahamoのほうが満足した	14人
楽天モバイルのほうが満足した	12人
満足度は同じくらいだった	13人

※全114人のうち、両社のサポートを利用した39人の内訳です。両社とも未利用の60人、楽天モバイルのみ利用した8人、ahamoのみ利用した7人は、この比較から除いています。
※相談内容・窓口・利用時期は回答者によって異なります。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q15）

チャットで質問して自分で操作できるなら、ahamoでも相談先に困るとは限りません。一方、設定画面を見せながら教えてほしい人や、家族の契約も一緒に相談したい人には、無料で契約相談ができる店舗がある楽天モバイルが心強いですね。

【体験談】ahamoから楽天モバイルに乗り換えた私の口コミを赤裸々にお伝えします！

※ahamoから楽天モバイルに乗り換える前月2026年8月のahamoの利用画面
※端末代や保証代が入ったトータルの金額

私はahamoを使っていましたが、外で動画を見ることが多く、毎月のギガ数が気になって楽天モバイルへ乗り換えました。

時々つながりにくい場所はあるものの、動画を見るのを我慢しなくてよくなったので、乗り換えてよかったと感じています。

ahamoの通信に大きな不満があったわけではないので、その頃の使い心地も含めて、楽天モバイルに変えて感じたことをお伝えしますね。

※ahamoの体験談は、30GB・月2,970円だった料金改定前のものです。2026年12月1日以降は40GB・月3,135円からの段階制へ変わります。

1. ahamoは電波も速度も快適だったが、30GBを超えないか気にするのがストレスだった

電波や通信速度で不便に感じることはほとんどなかった

ahamoを使っていた頃は、電波や通信速度について、不便だと思うことはほとんどありませんでした。普段のネット利用も快適で、通信の使い心地には満足していましたね。

そのため、楽天モバイルへの乗り換えを考えた理由も、ahamoがつながりにくかったからではありません。私の場合は、外で動画を見るときに、30GBの上限が気になるようになったのがきっかけでした。

電車や外出先で動画を見るたびに、残りの30GBが気になっていた

私は電車に乗っているときや、外出先で時間が空いたときに動画を見ることがあります。Wi-Fiがない場所で見る機会が増えると、「このまま見ていたら、今月は30GBを超えないかな」と気にするのがストレスでした。

動画は自宅のWi-Fiで見ると決めていれば、私も30GBで十分だったと思います。ただ、外でも見たい動画をそのまま楽しみたいので、容量を超えないように使うこと自体が、だんだん面倒になってきました。

外で使う機会が多い私には、通信速度だけでなく、ギガを気にせず使えることも大切だったんですよね。

30GBを超えても使えたが、動画の読み込みはやはり気になった

もちろん、当時のahamoも30GBを超えたら一切使えなくなるわけではありません。ただ、速度が下がった状態では、それまで快適だった分、動画の読み込みが気になりました。

動画を見られないことはないものの、その状態で長く過ごすのは正直しんどかったです。月末まであと少しなら我慢できても、残り1週間以上を低速で使うとなると、私にはストレスでした。

ahamoの電波や速度に不満がなかったからこそ、「この快適さのまま、もっと容量を気にせず使えたらなぁ」と感じるようになりました。

2. 楽天モバイルは時々つながりにくいが、ギガを気にせず使えるので乗り換えてよかった

乗り換え翌月から30GBを超えて使い、容量を気にするストレスがなくなった

楽天モバイルへ切り替えたのは2026年8月末頃で、翌月の9月にはすでに30GB以上使っていました。

10月も23日(本記事執筆時点)で約25GB使っていたので、以前なら残りのギガを気にし始めていたと思いますが、楽天モバイルは「あと何GB残っているか」を全く気にしなくでいいので、本当にストレスフリーになりました。

※筆者自身の利用状況です。10月のデータ量は月末までの合計ではありません。

毎月20GBを超えて使うことはほぼ決まっているので、私の場合は少量利用で安くなることよりも、たくさん使っても料金が上がらないことの方が助かりますね。

地下街やディズニーランドでは、つながりにくいと感じることがあった

ただ、楽天モバイルにしてから、どこでもahamoと同じように使えたわけではありません。地下街にあるレストランや、人が多いディズニーランドでは、つながりにくいと感じることがありました。

たとえば地下のレストランで、QRコードから注文画面を開こうとしたときに、通信がスムーズに進まないことがありました。地下街から電話をかけるときも、うまくつながらないと感じる場面は正直ありましたね。

とはいえ、普段の動画やSNSなどで困ることはほとんどありません。ahamoと比べて気になる場面はあっても、日常生活に支障が出るほどではないというのが、私が実際に使っている感想です。

基本料金だけでなく、ahamoで付けていた保証やオプションも見直したかった

私の使い方では毎月20GBを超えるため、楽天モバイルの基本料金は月3,278円です。乗り換え前のahamoは30GB・月2,970円だったので、基本料金だけなら、楽天モバイルにして月308円高くなっています。

ただ、ahamoでは保証などのオプションも付けていたため、実際の支払いは基本料金だけではなかったんですよね。しかも全く使っていないオプションだったりしたので、固定費の見直しを行う良い機会になったと思います。

時々つながりにくくても、私はこれからも楽天モバイルを使いたい

月3,278円で国内ギガ無制限に使えて、Rakuten Linkなら対象の国内通話も時間を気にせず無料で話せる。私にとっては、このメリットの方が、時々つながりにくいことよりも大きいです。

ahamoと楽天モバイルを両方使った114人に独自アンケート！満足度や乗り換えて感じた違いを調査しました！

この章では、ahamoと楽天モバイルを両方使った114人へのアンケートから、どちらに満足したのか、乗り換えて何がよくなり、何が気になったのかを紹介します。

実際に利用した人たちのリアルな感想を知りたい方は、是非このまま読み進めてみてくださいね。

※アンケートはahamoの料金・容量改定前に実施しています。料金やデータ容量に関する口コミは、利用当時のプランに対する感想です。

1. 総合満足度｜ahamoと楽天モバイルの満足度はほぼ同じだった

両方使って総合的に満足した回線を聞いたところ、ahamoは47人・41.2％、楽天モバイルは45人・39.5％でした。回答した人数の差はわずか2人で、どちらか一方に人気が偏る結果にはなりませんでした。

【アンケート結果】両方使ってみて、総合的に満足したのはどちらですか？（タップで開く）

回答	人数（割合）
ahamo	47人（41.2％）
楽天モバイル	45人（39.5％）
使う場所や目的によって違う	13人（11.4％）
どちらも同じくらい満足した	8人（7.0％）
どちらにも不満があった	1人（0.9％）

※割合の分母は全114人です。小数点以下を四捨五入しているため、割合の合計が100％にならない場合があります。
※出典：ahamoと楽天モバイルの比較アンケート調査結果（Q5）

それぞれを使ってよかったことも聞くと、ahamoには通信の安心感や5分通話、楽天モバイルにはデータ容量を気にせず使えることなどを評価する声がありました。

楽天モバイルの口コミでは、つながりにくい場所があったことにも触れながら、容量を気にせず使える点が評価されています。多少つながりにくい場面があっても、動画や音楽をたっぷり楽しめる方が嬉しいという人には、楽天モバイルの魅力が大きいですね。

反対に、外出先での通信や短い電話を安心して使いたい人からは、ahamoが支持されていました。総合満足度はほぼ同じでも、使ってよかったと感じる点には、それぞれ違いがありました。

2. 電波｜屋内や地下ではahamoが好評で、楽天モバイルは場所によって評価が分かれた

電波のつながりやすさではahamoの評価が高く、自由回答にも屋内や地下、自宅でつながりやすかったという声が寄せられました。

楽天モバイルには建物の奥で圏外になったという声がある一方、人混みや地下施設でもahamoより快適だったという回答がありました。同じ屋内や地下でも、実際に使った場所によって感想が分かれていますね。

仕事の電話や連絡で使うなら、必要なときにつながらないのは困りますよね。今回の調査ではahamoを評価する人が多かったため、料金よりもつながりやすさを優先したい人には、ahamoがおすすめです。

ただ、楽天モバイルの方が快適だった人もいるので、自宅や職場で問題なく使えるなら、安さやギガ無制限のメリットを十分に活かせます。乗り換えが不安な人は、今の回線を残して楽天モバイルを追加契約し、普段使う場所で試す方法もありますね。

3. 通信速度｜ahamoの評価が高かったが、楽天モバイルにも快適に使えたという声があった

通信速度の満足度ではahamoが支持され、混雑しやすい昼休みや移動中でも、動画やWebサイトを快適に見られたという声がありました。

楽天モバイルにも、通勤ラッシュ時に動画やSNSを使えた人や、テザリングで動画視聴・オンライン会議ができた人がいます。速度の評価はahamoが上回ったものの、楽天モバイルでも普段の使い方に十分な速さを感じた人がいました。

混雑する時間帯も快適に使いたいなら、今回の調査で評価が高かったahamoがおすすめです。昼休みや通勤中に動画を見る人には、その時間に読み込みを待たずに使えるかが大事ですよね。

一方、楽天モバイルにも、そのような使い方で困らなかったという声がありました。普段見る動画やSNSが快適に動くなら、ギガを気にせず使える楽天モバイルは魅力的です。

4. ahamoから楽天モバイルへ変えて良かった点・後悔した点｜ギガを気にせず使えて通話料も抑えられた一方、地下や屋内でつながりにくかった

ahamoから楽天モバイルへ乗り換えた人からは、動画やテザリングで残りのギガを気にしなくなったことや、Rakuten Linkで通話料を抑えられたことが評価されていました。

一方、地下や建物の中でつながりにくくなり、決済や電子チケットの表示に困った人もいます。良かった点と後悔した点を、それぞれ紹介しますね。

外で動画を見るたびに残量を確認していた人には、ギガを気にしなくてよくなるのは嬉しい変化ですね。電話をかける機会も多いなら、データ容量と通話料の両方で、楽天モバイルへ変えたメリットを感じやすいでしょう。

気になるのは、単に読み込みが遅いだけでなく、その場で必要な画面を開けなかったケースです。特に電子チケットなど、入場時にすぐ表示したいものを使う人には、見過ごせない点ですね。

このように、つながりにくい場面があっても、日常的には困らず使えている人もいました。普段の動画やSNSが問題なく使えるなら、ギガ無制限や通話料の安さは楽天モバイルを選ぶ大きな理由になります。

5. 楽天モバイルからahamoへ変えて良かった点・後悔した点｜電波や通信速度に満足した一方、毎月の料金負担やデータ容量の上限が気になった

楽天モバイルからahamoへ乗り換えた人には、混雑時や地下でも通信が安定し、読み込みを待つストレスが減ったという声がありました。お店の予約などで、5分以内の電話をそのままかけられる点も好評です。

ただ、通信が快適になった一方で、あまり使わない月の料金や、動画を見るときの残りギガが気になった人もいました。

毎日の移動中や外出先で読み込みを待っていた人には、その時間がなくなるだけでも使い心地は変わりますね。楽天モバイルを使う場所で通信の不便が続いていた人には、ahamoへの乗り換えが改善につながったことが分かります。

楽天モバイルで容量を気にせず使っていた人には、残量を確認する手間が増えたことも不満につながっていました。ただし、これらは改定前の感想なので、料金や使える容量は料金の比較で紹介した改定後の条件と分けて読む必要があります。

料金に気になる点があっても、通信の不便が減ったことでahamoに満足している人もいました。楽天モバイルの料金や無制限には魅力を感じていても、普段使う場所でつながらず困っているなら、ahamoへ変える理由になりますね。

ahamoと楽天モバイルはどっちがいい？Yahoo!知恵袋の相談と回答を抜粋します！

Yahoo!知恵袋には、ahamoから楽天モバイルへの乗り換えを考えている人から、都心でのつながりやすさについて相談が寄せられていました。

質問｜都心で使う場合、楽天モバイルはahamoと比べてつながりますか？

楽天モバイルの繋がりやすさ、ahamoと比べてどうですか？
使用するのは都心です。
ahamoからの乗り換え検討しています。

引用：Yahoo!知恵袋｜楽天モバイルの繋がりやすさ、ahamoと比べてどうですか？

この質問には、地上では問題なく使えるものの、人混みや地下ではつながりにくいという回答がありました。

回答①｜地上では使えるが、人混みや地下では圏外になることがあった

都心で楽天モバイルを使って生活していますが、繋がる時と繋がらない時の差が激しいです。

人がそんなに多くない場所や地上にいる時は問題なくつながりますが、ライブ会場や中心部、ショッピングモールなどの人が多いところ、地下鉄や満員電車などは繋がらないことが多くdocomoやauの友達は普通に繋がっているのに自分だけ圏外になることがしょっちゅうあります。

引用：Yahoo!知恵袋｜「あ」さんの回答

別の回答でも、地下街ではahamoを勧める一方で、混雑するターミナル駅ではドコモもつながらないことがあると書かれています。

回答②｜地下街ではahamoを勧めるが、混雑する駅ではドコモもつながりにくい

都心かぁ。つらいな。

都心の地下街と満員電車と新宿や池袋などのターミナル駅のゴチャゴチャは楽天弱い。

外のオープンエリアなら普通に繋がる。

でも新宿とか池袋のターミナル内のゴチャゴチャならドコモも繋がらない。

都心の地下街とならば圧倒的にahamo。

ahamoのほうが繋がりにくい場所が少ないかな。

引用：Yahoo!知恵袋｜「uny********」さんの回答

※質問・回答は原文を掲載しています。いずれも2025年3月の投稿で、回答者が利用した場所・端末・時間帯での感想です。

地下街や満員電車で毎日使う人には、気になる内容ですね。ただし、これらの投稿後も、楽天モバイルは基地局の新設・増設を進めています。

公式サイトでは基地局の設置情報を公開しており、全国39都道府県・121市区町村で新たに設置したことも案内されています。

2026年9月16日～9月30日に全国39都道府県121市区町村で新たな楽天モバイル基地局を設置しました。

引用：楽天モバイル公式｜Rakuten最強プランプロジェクト進行中！

そのため、過去につながりにくいという投稿があった地域でも、現在は通信環境が変わっていることがあります。

ahamoと楽天モバイルそれぞれの向いている人・避けるべき人をまとめました！

この章ではahamoと楽天モバイルそれぞれの向いている人・避けるべき人を簡単にまとめました。

ahamoと楽天モバイルは、毎月使うギガ数によっておすすめが変わります。

電話が長くなることが多いか、仕事利用がメインなのか、ご自身の状況に合わせて判断してみてくださいね。

1. ahamoは月20GB超〜40GB使う人向け！5分を超える電話が多い人は追加の通話料がかかるので要注意

毎月20GB超〜40GBで収まるなら、ahamoは月3,135円、楽天モバイルは月3,278円です。ahamoの方が月143円安く、1回5分以内の国内通話も料金に含まれています。

ただ、長電話が多い人は、通話料にも気をつけたいですね。5分を超えた分は、次の料金がかかります。

1回あたり5分以内の国内通話は無料です。5分超過後は30秒当たり22円かかります。

引用：ahamo公式｜ahamoの国内通話料金はいくらですか？

例えば、対象の国内通話で10分話すと、超過した5分間で220円かかります。月に5回あれば1,100円なので、基本料金が月143円安くても、電話代を含めると楽天モバイルの方が安くなることがあります。

2. 楽天モバイルは月20GB以下の人や無制限で使いたい人向け！仕事用で繋がりやすさを重視する人は要検討

楽天モバイルは、月3GB以下なら1,078円、3GB超〜20GBなら2,178円です。ほとんど使わない人はもちろん、月10GBや20GBほど使う人も、ahamoより基本料金が安くなります。

逆に、動画やテザリングで40GBを超える人にも楽天モバイルがおすすめです。月3,278円で国内ギガ無制限なので、外で動画を見るときも、残りのギガを気にせず楽しめますね。

ただ、仕事で大事な電話やオンライン会議に使うなら、つながりやすさも気になるところです。職場で何度も通信が途切れるようなら、安さよりも通信の安定性を優先した方がよいでしょう。

ahamoと楽天モバイルは併用するのもあり！契約前に知っておきたい3つのこと

「楽天モバイルを使ってみたいけれど、ahamoを解約するのはまだ不安」という人は、2回線を併用する方法もあります。対応するスマホなら、1台で両方の回線を使えます。

ただ、基本料金は2回線分かかるほか、スマホによって使えるSIMの組み合わせも違います。ここでは、申し込み前に知っておきたい3つの点を紹介します。

1. ahamoを残したまま楽天モバイルの電波や通信速度を試せる

楽天モバイルを新しい電話番号で追加契約すれば、ahamoの番号を残したまま、楽天モバイルの使い心地を確かめられます。仕事の連絡先やSMS認証に使っている番号も、すぐに変える必要はありません。

電波や通信速度は、口コミだけでは自分の使う場所まで分かりませんよね。併用なら、自宅や職場、いつもの通勤経路で実際に使ってから判断できます。

特に、家のWi-Fiにつないだままでは、楽天モバイルの電波で通信できているか分かりません。Wi-Fiを切った状態で、普段よく開くアプリを使ってみると、乗り換えた後の使い心地を想像しやすいですね。

2. 通話と通信を使い分けられるが基本料金は2回線分かかる

併用すれば、ahamoの番号で電話を受けながら、動画やテザリングには楽天モバイルを使うといった使い分けができます。楽天モバイルがつながりにくい場所では、ahamoへデータ通信を切り替える方法もありますね。

ただし、使っていない方の回線も基本料金はかかります。ahamoを40GB以内・月3,135円で使う場合、2回線の基本料金は次のようになります。

上の表は、改定後の料金で各種割引を使わない場合の税込額です。端末代や通話料、オプション料は含めていません。

楽天モバイルを少し試すだけなら、追加の基本料金は月1,078円からです。ただ、動画などで20GBを超えて使えば、ahamoと合わせて月6,413円になるので、スマホ代を下げることが目的なら、ずっと併用する方が安いわけではありません。

まずは両方使ってみて、楽天モバイルだけでも困らないと分かれば、1回線にまとめることも考えられます。反対に、予備の回線も持っておきたいなら、追加料金を払って併用を続ける意味はありますね。

また、Rakuten Linkで発信するときに使うのは、楽天モバイルで契約した電話番号です。ahamoの番号から無料で発信できるようになるわけではないので、仕事などで発信番号をそろえたい人は気をつけたいですね。

3. 1台で併用するなら対応機種とSIMの組み合わせを確認する

1台のスマホでahamoと楽天モバイルを使うには、2回線を使える「デュアルSIM」に対応している必要があります。さらに、そのスマホが両方の回線に対応していることも大事です。

例えば、今ahamoでSIMカードを使っているなら、楽天モバイルをeSIMで追加できる機種もあります。ただ、eSIMに対応しているだけでは、どの組み合わせでも2回線を使えるとは限りません。

申し込むSIMを間違えると、今のスマホでは併用できず、SIMの変更が必要になることもあります。スマホの型番と、今使っているSIMの種類を調べてから申し込むと、こうした手間を減らせますね。

なお、端末が対応していても、携帯電話会社が他社回線との組み合わせまで動作確認しているとは限りません。ahamoの公式FAQでも、次のように案内されています。

デュアルSIM機能については、ドコモ回線での音声通話、SMS、データ通信、緊急通報がご利用になれることを確認しています。

ドコモ以外の回線においては動作確認を実施していません。

引用：ahamo公式｜デュアルSIMに対応していますか？

2回線を設定した後は、電話をかける回線と、データ通信に使う回線を選びます。iPhoneでは、一度に使うモバイルデータ通信の回線は1つなので、2回線分のギガを自動でひとまとめにして使う仕組みではありません。

ahamoから楽天モバイルへ乗り換える方法を5ステップで紹介します！

ahamoから楽天モバイルへ乗り換えても、今の電話番号はそのまま使えます。スマホも対応機種であれば、買い替える必要はありません。

さらに、オンラインのMNPワンストップなら、MNP予約番号の取得も不要です。キャンペーンのポイントを受け取るために必要な手続きも含めて、申し込みから開通まで順番に紹介しますね。

ステップ1：対応機種を確認して本人確認書類と支払い方法を用意する

まずは、今のスマホが使えるかを楽天モバイルの対応製品一覧で調べておきましょう。別のモデルと間違えないよう、機種名に加えて、購入した携帯電話会社や型番まで合わせて確認するのが確実です。

また、古いスマホなどでSIMロックが残っている場合は、解除も必要です。スマホを使えることが分かったら、次に本人確認書類と支払いに使うカード・口座情報をそろえます。

ここで気をつけたいのが、本人確認書類に載っている住所です。古い住所のままだと追加の書類や住所変更の手続きが必要になるため、引っ越した人は書類の記載も見ておきたいですね。

なお、使える書類は本人確認の方法によって異なります。手元の書類を使えるか迷ったら、楽天モバイル公式の本人確認書類一覧をご覧ください。

ステップ2：楽天IDを用意して使いたいキャンペーンの条件を確認する

楽天市場などで使っている楽天IDがあれば、そのIDで申し込めます。まだ持っていない人は、先に楽天会員登録を済ませておきましょう。

そして、キャンペーンを使う場合に気をつけたいのが、申し込むページです。通常の申し込みページへ進む前に、キャンペーンの専用ページと適用条件を確認してください。

例えば、この記事で案内している楽天モバイルの三木谷キャンペーンなら、ahamoから電話番号を引き継いで申し込み、条件を満たすと合計14,000ポイントを受け取れます。期間限定ポイントが、分割で付く仕組みです。

ただし、申し込む入口が違うと対象外になるため、次の点を押さえてから進めたいですね。

また、本人確認の途中でRakuten Linkのダウンロードを案内されても、アプリから新しく申し込み直さないようにしてください。やり直す必要があるときも、もう一度キャンペーン専用ページを開き、クーポンの適用を確かめてから進めましょう。

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ステップ3：SIMカードかeSIMを選び、電話番号を引き継いで申し込む

準備ができたら、専用ページから申し込みへ進み、使いたいプランを選びましょう。今のスマホを使い続けるなら、端末を購入せずにプランだけ申し込めば大丈夫です。

その際に選ぶSIMには、カードをスマホに入れる「SIMカード」と、スマホへダウンロードする「eSIM」があります。

届いたカードを差し替えて使いたいならSIMカード、対応スマホで早めに手続きを進めたいならeSIMが便利ですね。ただ、eSIMの設定にはWi-Fi環境が必要なので、開通する場所も考えておきましょう。

SIMを選んだら、電話番号の選択へ進みます。ここでは、「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選び、今のahamoの番号を入力してください。

「新しい電話番号を取得」を選ぶと、今の番号は引き継がれません。そのまま使い続けたい人は、選択を間違えないようにしたいですね。

続いて、契約者情報・本人確認・支払い方法を登録します。入力が終わったら、プランやSIMの種類、有料オプション、キャンペーンの適用を確かめて、申し込みを確定しましょう。

ステップ4：my 楽天モバイルでMNPの申請と回線切り替えを行う

申し込みが終わったら、my 楽天モバイルの申し込み履歴を開き、電話番号の引き継ぎを申請します。ahamoはMNPワンストップに対応しているので、オンラインならMNP予約番号を取らずに進められますよ。

ただし、引き継ぎ申請と、実際に回線を切り替える操作は別です。SIMカードを申し込んだ人は、カードが手元に届くのを待ってから、回線切り替えへ進んでください。

※「MNP転入を開始する」をタップすると手続きを開始します。完了後は、元の携帯電話会社の回線はご利用できなくなります。

引用：楽天モバイル公式｜MNP開通手続き方法

このように、切り替え後はahamoで通信できなくなります。その後のeSIM設定などで困らないよう、Wi-Fiにつなげる場所で手続きすると安心ですね。

ステップ5：SIMを設定して通信とRakuten Linkの通話を試す

回線を切り替えた後は、楽天モバイルのSIMをスマホで使えるようにする設定が必要です。SIMカードなら電源を切ってカードを入れ替え、eSIMならWi-Fiにつないで開通画面の案内に沿って進めてください。

eSIMの場合は、my 楽天モバイルの申し込み履歴から「開通手続きへ進む」などのボタンを選びます。なお、Rakuten Link内のmy 楽天モバイルでは表示が異なることがあるため、開いている画面の案内に従いましょう。

設定が済んだら、Wi-Fiを切り、楽天モバイルの電波でインターネットにつながるか試してみてください。あわせて電話の発信・着信も試し、今までの番号を使えているか確かめておくと安心です。

ここまでできたら、キャンペーンの通話条件も済ませておきたいですね。三木谷キャンペーンでは、申し込み翌月末日までに、開通とRakuten Linkでの10秒以上の発信通話が必要です。

このとき使うのは、スマホ標準の電話アプリではなくRakuten Linkです。0570などの対象外番号は避け、通話が終わったら、Rakuten Linkの履歴に10秒以上の通話が残っているか見ておきましょう。

楽天モバイルからahamoへ乗り換える方法を5ステップで紹介します！

楽天モバイルからahamoへも、今の電話番号を引き継いで乗り換えられます。スマホをそのまま使いたい人は、まずahamoの対応機種かを調べておきましょう。

また、楽天モバイルはMNPワンストップの対象なので、オンラインなら予約番号を取らずに申し込めるのも便利ですね。ここからは、準備するものと申し込み後の設定を5ステップで紹介します。

ステップ1：対応機種を確認して本人確認書類と支払い方法を用意する

最初に、ahamoの対応端末一覧で、今のスマホを使えるか調べておきましょう。購入した携帯電話会社や型番まで合わせて確認すると、別のモデルと間違えずに済みます。

そのうえで、本人確認書類と支払い方法を用意してください。他社で購入した古いスマホなど、SIMロックが残っている端末を使う場合は、解除も必要です。

本人確認では、申し込み内容と書類の氏名・住所が一致していることも大切です。引っ越しや名字の変更があった人は、書類の記載が古いままになっていないか見ておきたいですね。

使える書類や補助書類については、ahamo公式の本人確認書類の案内で確認できます。

ステップ2：dアカウントを用意してキャンペーンの条件を確認する

次に、申し込みに使うdアカウントを用意します。持っていない人は、ahamoの申し込み画面の案内に沿って新しく作成しましょう。

すでに持っている場合も、登録メールアドレスにキャリアメールを使っていないかを見ておいてください。ahamoの申し込みにはキャリアメールを使えないため、Gmailなどのメールアドレスが必要です。

dアカウントの準備ができたら、ahamoのキャンペーン一覧やahamoのクーポンコードから使いたい特典を探します。その際は、もらえるポイントだけでなく、次の条件まで確認しておきたいですね。

特に、申し込み前のエントリーが条件になっている特典は、先に済ませておく必要があります。エントリーが必要な場合は、そのdアカウントで申し込むところまでそろえておきましょう。

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ステップ3：SIMカードかeSIMを選び、電話番号を引き継いで申し込む

準備とエントリーが済んだら、ahamoの公式サイトから申し込みへ進みます。今のスマホを使う人は、端末を購入しない契約を選んでください。

続いて、使うSIMを選びましょう。カードを入れ替えるSIMカードと、スマホへダウンロードするeSIMでは、開通までの進め方が異なります。

その次は、電話番号を引き継ぐための手続きです。楽天モバイルからはMNPワンストップを使えるので、予約番号を取得していない人は、そのまま次の順番で進められます。

途中で楽天モバイル側へのログインを求められたら、画面に従って転出の手続きを進めてください。その後、ahamoの申し込み画面へ戻り、本人確認や支払い情報の登録を済ませます。

最後に、引き継ぐ電話番号・SIMの種類・有料オプションなどを確かめて、申し込みを確定しましょう。受付メールは、後の手続きでも使うため残しておくと安心です。

ステップ4：案内に従ってMNPの回線切り替えを行う

SIMカードを選んだ人はカードが届いてから、eSIMを選んだ人は利用開始の案内が届いてから、開通手続きへ進みます。申し込みが終わっただけでは、まだ楽天モバイルからahamoへ切り替わっていません。

dアカウントで申し込んだ場合は、同じアカウントでahamoサイトにログインしてください。ログインせずに申し込んだ場合は、受付メールや利用開始の案内メールにあるリンクから進められます。

回線の切り替えが完了すると、楽天モバイルの回線は使えなくなります。そのため、eSIMを設定する人は、あらかじめWi-Fiにつないでおきたいですね。

画面の操作に迷ったときは、ahamo公式の「商品到着後の設定・開通」から、機種やSIMに合った手順を選べます。

ステップ5：SIMと通信の設定を済ませてインターネットと電話を試す

回線を切り替えたら、スマホ側のSIM設定を済ませましょう。SIMカードなら電源を切ってカードを入れ替え、eSIMならWi-Fiにつないだまま、公式のeSIM開通手順に沿って設定します。

なお、eSIMの設定中にうまく進まなくても、ダウンロードしたeSIMを自己判断で削除しないようにしてください。公式サイトでも、次のように案内されています。

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

引用：ahamo公式｜eSIMの開通手順

SIMの設定ができたら、次はインターネットにつながるかを試します。機種によっては通信設定も必要なので、つながらない場合は次の点を見てみてください。

AndroidのAPN設定など、詳しい操作はahamo公式の通信設定の案内で確認できます。設定後は、Wi-Fiを切った状態で、Webサイトや普段使うアプリを開いてみましょう。

インターネットが使えたら、電話の確認も忘れずに。発信テスト用番号の「111」へ電話をかけると、通話料無料で発着信を試せます。

折り返しの電話に出て、着信試験のガイダンスが流れれば、発着信を確認できます。ここまで終われば、ahamoで普段どおりスマホを使い始められますね。

ahamoと楽天モバイルの比較でよくある10個の質問に回答します！

ahamoと楽天モバイルを比べていると、料金や通信速度のほかにも、電話番号の引き継ぎや解約時の支払いが気になりますよね。スマホ代の分割払いが残っている人は、乗り換えても大丈夫か不安もあると思います。

そこで、今のスマホを使えるかどうかから、解約月の料金や海外利用まで、契約前によくある疑問を10個まとめました。

1. 今のiPhoneは対応機種なら使い続けられるが、SIMロックの確認も必要になる

今のiPhoneをそのまま使えれば、本体を買い替えずに乗り換えられます。そのため、まずは次の3点を調べておきましょう。

特に、機種名だけでなく、購入した携帯電話会社やモデルまで合わせて見ることが大切です。対応状況は、ahamoの対応端末一覧と楽天モバイルの対応製品一覧で確認できます。

2. 電話番号を変えたくない場合はMNPで引き継げる

申し込み画面では、「他社から乗り換え（MNP）」など、今の番号を引き継ぐ項目を選んでください。新しい番号を取得する申し込みとは別なので、選択を間違えないようにしたいですね。

手続きの順番は、ahamoから楽天モバイルへの乗り換え手順と、楽天モバイルからahamoへの乗り換え手順でそれぞれ紹介しています。

3. オンラインでMNPワンストップを使えば予約番号なしで申し込める

ahamoから楽天モバイルへ移る場合は、申し込み後にmy 楽天モバイルから電話番号の引き継ぎを申請します。一方、楽天モバイルからahamoへ移る場合は、申し込み中のMNP予約番号の取得状況で「取得していない」を選んで進めます。

ただし、乗り換え元の会員ページへのログインが必要になるため、IDやパスワードは手元に用意しておきましょう。ワンストップで進められない場合は、MNP予約番号を取得する方法でも申し込めます。

4. 電話番号を引き継ぐ場合は今の回線を先に解約しない

先に解約すると、今の電話番号を引き継げなくなるため注意が必要です。現在の回線を契約したまま、乗り換え先でMNPの手続きを進めてください。

なお、乗り換え先への申し込みが終わっただけでは、まだ切り替えは完了していません。SIMの準備ができてから開通手続きを行うところまでが、乗り換えに必要な作業です。

5. スマホ代の分割払いが残っていても乗り換え後に支払いを続けられる

携帯回線の契約と、スマホ本体の分割払いは別です。そのため、端末代を払い終わるまで、今の携帯電話会社を使い続ける必要はありません。

ただし、端末の返却で残りの支払いが免除されるプログラムを使っている場合は、返却時期や手続きも関係します。通常の分割払いと、返却を条件にした購入方法は分けて考えたいですね。

支払いの扱いは、ahamoの分割支払金の案内と、楽天モバイルの解約後の請求案内でも確認できます。

6. ahamoは月の途中で解約しても基本料金が1カ月分かかる

例えば、月初に楽天モバイルへ切り替えても、ahamoの基本料金が数日分だけになるわけではありません。公式FAQでも、解約月の請求は次のように案内されています。

日割りになりません。

ご利用日数にかかわらずahamoの月額料金がかかります。

引用：ahamo公式｜月途中で解約した場合の利用料金

そのため、料金の重なりを抑えたいなら、申し込み日だけでなく実際に回線を切り替える日も考えておきましょう。SIMカードの配送や開通手続きにかかる時間もあるので、申し込みまで月末ぎりぎりに待つ必要はありません。

7. Rakuten最強プランは解約月も使ったギガ数で料金が決まる

楽天モバイルを月の途中で解約する場合も、Rakuten最強プランの料金は次の3段階です。

上の表は、各種割引を使わない場合の税込額です。例えば、月の前半でも20GBを超えていれば3,278円となり、月末近くまで使っても3GB以内なら1,078円です。

解約までにご利用いただいたデータ利用量に応じてご精算いたします。日割りでのご請求ではありません。

引用：楽天モバイル公式｜解約月のプラン料金

つまり、楽天モバイルからahamoへ移る場合は、解約日だけでなく、その月にすでに使ったギガ数も料金に関係します。今月の使用量は、my 楽天モバイルで見ておくとよいですね。

8. 1年以内の解約はahamoが1,100円、楽天モバイルが最大1,078円かかる場合がある

両社とも、契約してすぐに乗り換えた場合まで、必ず解約費用が無料になるわけではありません。主な対象条件は次のとおりです。

金額は税込で、楽天モバイルは適用している割引などによって異なります。また、MNPで他社へ移る場合も解約に含まれるため、短期間だけ使う予定なら、この費用も考えておきたいですね。

ahamoを2025年3月〜6月に契約した場合の条件（タップで開く）

2025年3月1日〜6月30日に契約した回線は、契約締結日から365日以内の解約に加えて、次のいずれかに該当すると1,100円の契約解除料がかかります。

• 利用実態がない場合
• 解約を申し出た日からさかのぼって365日間に、同一名義の別の回線を契約から1年以内に解約した履歴がある場合

詳しい条件は、ahamoの契約解除料と、楽天モバイルの解約事務手数料で確認できます。

9. ahamoも楽天モバイルも混雑時や電波が弱い場所では通信速度が落ちることがある

楽天モバイルは国内ギガ無制限ですが、混雑時などには、公平なサービス提供のため速度制御を行う場合があります。また、ahamoもネットワークの混雑などで遅くなることがあると案内しています。

そのため、回線名だけでなく、自宅や職場、通勤中など、自分がよく使う場所で快適に使えるかが大事です。実際の利用者の感想は、電波についての口コミと通信速度についての口コミでも紹介しています。

公式の説明は、ahamoの通信速度についてのFAQと、楽天モバイルの通信制限についてのFAQをご覧ください。

10. 海外で使ったギガ数も基本的に国内利用分と合算される

海外旅行で使ったギガ数も、その月のデータ利用量に関係します。両社での扱いをまとめると、次のとおりです。

例えば、楽天モバイルで国内2.5GB、海外1GBを使うと、合計は3.5GBです。各種割引を使わない場合、基本料金は1,078円ではなく2,178円になります。

旅行中にたくさん使う予定なら、海外で使える容量だけでなく、国内ですでに使った量も見ておきたいですね。詳しい条件は、ahamoの海外利用の案内と、楽天モバイルのデータ利用量の説明で確認できます。

まとめ｜通信の快適さを重視するならahamo、ギガを気にせず安く使いたいなら楽天モバイル！

表の料金・サービスについて（タップで開く）

料金は2026年12月1日以降の税込・各種割引適用前の基本料金です。ahamoは上限設定をせず、使用量に応じて料金段階が上がる場合の金額を掲載しています。

両社とも混雑時などに速度が低下する場合があり、無料通話にも一部対象外の番号があります。また、アンケートはahamoの料金・容量改定前の利用経験に基づく評価です。

いかがでしたでしょうか。今回はahamoと楽天モバイルの違いについて、10項目で徹底比較してきました。

改めて結論ですが、月20GB超〜40GBで収まり、通信の快適さも大切にしたいならahamoがおすすめです。

一方、毎月の容量を気にしながら動画を見るのがストレスなら、ahamoとの月143円の差で国内ギガ無制限になる楽天モバイルを検討してみてください。

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なお、もし今回のahamoと楽天モバイルの比較でピンと来なかった人は「ahamoとワイモバイルの比較」や「ahamoとpovoの比較」、「ahamoとLINEMOの比較」あたりの記事も参考にしてみてくださいね。

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