楽天モバイルの即日開通時間はどれくらい？実際にMNP乗り換えで契約した私の体験談を紹介します！

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「楽天モバイルは申し込んだ当日に即日開通できる？」

「今の電話番号を引き継ぐ場合、開通まで時間はどれくらいかかる？」

というわけで本記事では、筆者が実際にMNPで乗り換えた画面を使いながら、WebでeSIMを開通する手順を初心者にも分かりやすく紹介します。

また店舗でSIMカードを受け取る方法や、Webと店舗の違い、乗り換え作業中のトラブルや対処法などもまとめているので、是非参考にしてみてくださいね。

格安SIM記事の制作ガイドラインについて

光回線の教科書では、読者の皆様が通信サービスを安心して比較・検討できるよう、公式サイトの1次情報に基づいた客観的な情報発信を行っています。

また、消費者保護の観点から以下の公的機関が発信するルールを遵守し、コンテンツを制作しています。

• 総務省：「電気通信事業法における消費者保護ルール」
• 消費者庁：「景品表示法」
• 国民生活センター：「携帯電話・スマートフォンに関するトラブル事例」

当サイトでは、上記の公的機関による情報や各通信事業者の公式情報を確認したうえで、記事内容の作成・更新を行っています。

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【結論】楽天モバイルはeSIMなら即日開通できる！新規契約は最短3分、21時以降にMNP申請した筆者も約13時間で利用開始できた

【補足】eSIMとSIMカードの違いは？楽天モバイルへ乗り換えるならどちらを選ぶべきか

eSIMとSIMカードは、どちらもスマートフォンを楽天モバイルの回線へ接続するために必要なSIMですが、スマホへ情報を入れる方法が異なります。

大きな違いは、eSIMはスマートフォン本体にSIM情報を設定するのに対し、SIMカードは小さなカードをスマートフォンへ差し込んで利用することです。

比較項目	eSIM	SIMカード
SIMの形	スマホ本体に内蔵	物理カードを差し込む
配送	不要	カード到着を待つ
SIMの差し替え	不要	必要
開通までの早さ	オンラインで進めやすい	SIMカード到着後に開通
対応端末	eSIM対応端末のみ	SIMカード対応端末
端末変更時	eSIMの再設定が必要になる場合あり	SIMを差し替えて使いやすい
三木谷キャンペーン	対象	対象

eSIMがおすすめな人

• できるだけ早く楽天モバイルを開通したい
• SIMカードの配送を待ちたくない
• 小さなSIMカードを抜き差ししたくない
• 現在使っているスマホがeSIMに対応している
• 申し込みから開通までオンラインで完結させたい

SIMカードがおすすめな人

• eSIMの設定に不安がある
• 現在使っているスマホがeSIMに対応していない
• 複数のスマホへSIMカードを差し替えて使いたい
• 物理的なSIMカードがある方が分かりやすい

※参考：楽天モバイル「eSIMの申し込み方法」・楽天モバイル「電話番号を引き継いで乗り換える方法」

今日中に楽天モバイルを使いたい場合は、WebからeSIMを選んで申し込む方法が最も早くて簡単です。SIMカードの到着を待つ必要がなく、小さなカードをスマホへ差し替える作業もありません。

新しい電話番号で契約する場合は、本人確認の審査が終われば、そのままeSIMの設定へ進めます。

一方で、今の電話番号を引き継ぐ場合は、乗り換え元から楽天モバイルへ電話番号を移す手続きが加わるため、新規契約より時間がかかります。

私も夜21～22時ごろに申し込んだため、翌朝に手続きを再開できるようになるまで約12時間待ちました。その後、回線の切り替えとeSIM設定を行い、申し込みから約13時間で楽天モバイルを利用できています。

そして、せっかくWebからeSIMを申し込むなら、MNPで14,000ポイント、新しい電話番号での契約で13,000ポイントを受け取れる三木谷キャンペーンを利用しましょう。

通常ページから申し込んだあとに三木谷キャンペーンを追加することはできないので、申し込みを始める前に三木谷キャンペーンの専用ページを開き、キャンペーンが適用された状態で手続きを進めてくださいね。

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【実体験】楽天モバイルへMNPで乗り換えて約13時間でeSIMを開通した6ステップ

私は現在のスマホと電話番号をそのまま使い、WebからeSIMを申し込んで楽天モバイルへ乗り換えました。

夜21～22時ごろに申し込んだため、利用開始まで約13時間かかりましたが、ほとんどは手続きが進むのを待っていた時間です。実際にスマホを操作した時間は合計10～15分程度でした。

楽天モバイルへ乗り換えてeSIMを開通するまでの流れは、次の6ステップです。

1. 対応端末・本人確認書類・楽天ID・Wi-Fiを準備する

申し込みを始める前に、eSIM対応スマホ・本人確認書類・楽天ID・支払い方法・Wi-Fiを準備しておきましょう。

現在のスマホをそのまま使う場合は、楽天モバイルの「ご利用製品の対応状況確認」で、楽天回線とeSIMの両方に対応しているか確認します。

また、楽天会員情報と本人確認書類の氏名・住所が異なると、審査に時間がかかる場合があります。引っ越しや結婚などで登録情報が変わっている場合は、申し込み前にそろえておくとスムーズです。

2. eSIMとAIかんたん本人確認を選んで申し込む

必要なものを準備したら、webの専用ページから楽天モバイルへ申し込み、Rakuten最強プラン・eSIM・スマホで行う本人確認を選びます。

①Rakuten最強プランを選ぶ

②必要なオプションだけを選ぶ

③SIMタイプでeSIMを選ぶ

④スマホで行う本人確認を選ぶ

⑤本人確認書類を選んで撮影する

⑥本人確認の申請完了を確認する

申し込み途中には有料オプションも表示されますが、すべて追加する必要はありません。使わないオプションまで選ぶと毎月の支払いが増えるため、必要なサービスだけを残しましょう。

3. 乗り換え元でMNPワンストップを申請する

楽天モバイルへの申し込みが完了したら、現在の電話番号を引き継ぐためにMNPワンストップを申請します。

MNPワンストップに対応した携帯会社から乗り換える場合は、MNP予約番号を事前に発行しなくても、楽天モバイルの申し込み画面から番号を引き継げます。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の手続きが不要になる制度です。

引用：MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップ｜楽天モバイル

①楽天モバイルの申し込みを完了する

②申し込み履歴を開く

③電話番号の引き継ぎ申請へ進む

④現在利用している携帯会社を選ぶ

⑤乗り換え元へログインして申請する

乗り換え元のIDやパスワードが分からないと、申請の途中で止まってしまいます。楽天モバイルへ申し込む前に、現在利用している携帯会社のログイン情報も確認しておきましょう。

4. 夜に申請したため転入できるまで約12時間待つ

MNPワンストップの申請後は、楽天モバイル側で電話番号を引き継ぐ処理が終わるまで待ちます。

私は夜21～22時ごろに申請したため、次の手続きへ進めるようになったのは約12時間後の翌朝でした。

※参考：楽天モバイル「他社から電話番号そのままで乗り換え」

待っている間も乗り換え前の回線は利用できました。申し込み履歴に「申請中」などの進み具合が表示されていれば、何度も申請し直さず処理が終わるまで待ちましょう。

5. MNP転入を開始して約10分でeSIMを開通する

電話番号の引き継ぎ申請が終わると、申し込み履歴に「MNP転入を開始する」ボタンが表示されます。

①「MNP転入を開始する」を押す

②MNP転入の完了を確認する

私の場合は、MNP転入を開始してから約10分で回線の切り替えが完了しました。続いて、同じスマホへ楽天モバイルのeSIMを設定します。

③Webの申し込み画面へ戻る

④eSIMの開通手続きへ進む

⑤Rakuten Linkアプリをインストールする

⑥楽天IDでログインしてeSIMを開通する

Webで作成した申し込み履歴は、Rakuten Linkアプリへ同じ楽天IDでログインすると引き継がれます。アプリから楽天モバイルへ申し込み直す必要はありません。

6. 楽天回線の通信とRakuten Link通話を確認する

eSIMを開通したら、Wi-Fiを一度切り、楽天モバイルの回線だけでインターネットへ接続できるか確認します。

さらに、三木谷キャンペーンのポイントを受け取るには、Rakuten Linkから対象の電話番号へ10秒以上発信して通話する必要があります。

10秒ぎりぎりで切らず、家族や友人などの070・080・090から始まる電話番号へ、20～30秒ほど発信しておくと安心です。

0570や0180などから始まる一部の電話番号は、キャンペーンの通話条件に含まれません。スマホに最初から入っている電話アプリではなく、Rakuten Linkを開いてから発信しましょう。

以上で、楽天モバイルへの乗り換えとeSIMの開通は完了です。夜間の処理待ちはありましたが、画面の案内に沿って操作できたため、MNPやeSIMに詳しくなくても迷わず利用を始められました。

次の章では、eSIMの設定に不安がある場合に、楽天モバイル店舗でSIMカードを受け取って即日開通する流れを紹介します。

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楽天モバイル店舗ならSIMカードでも即日開通できる！来店予約から利用開始までの5ステップ

eSIMの設定を自分で行うのが不安な場合は、楽天モバイル店舗でSIMカードを申し込みましょう。営業時間内に審査と回線切り替えが終われば、SIMカードを受け取って当日から利用できます。

ただし、店舗の混雑状況や端末・SIMの在庫によっては即日開通できないため、来店予約と事前確認が必要です。

1. 店舗一覧で対応業務・営業時間・在庫を確認する

最初に楽天モバイルの「ショップ（店舗）一覧」から、近くの店舗を探します。

家電量販店や郵便局内の店舗では、一部の手続きに対応していない場合があります。端末も購入する場合は、来店前に店舗へ在庫を確認しておきましょう。

2. Webで来店予約し飛び込みなら受付可否を確認する

利用する店舗を決めたら、店舗ページにある「予約する」ボタンから希望日時を選びます。来店予約をしておけば、混雑時も予約者から優先して案内されます。

予約なしで当日に来店する場合は、出発前に店舗へ電話して受付できるか確認すると無駄足を防げます。

3. 本人確認書類・楽天ID・支払い方法を準備する

店舗でMNPを申し込む場合は、本人確認書類などに加えて、乗り換え元で発行したMNP予約番号が必要です。

オンラインではMNP予約番号なしで乗り換えられる場合がありますが、店舗で申し込む場合は事前にMNP予約番号を取得しておきましょう。

※参考：楽天モバイル「ご来店の前に」

4. スタッフとSIM・プラン・端末を選んで申し込む

店舗ではスタッフに利用状況を相談しながら、料金プラン・SIMタイプ・オプション・購入する端末を選べます。

現在のスマホをそのまま使いたい場合は、楽天回線への対応状況もスタッフに確認できます。不要な有料オプションまで追加しないように、料金の内訳も確認してから契約しましょう。

5. SIMを受け取って通話とデータ通信を確認する

審査と回線切り替えが終わったら、店舗でSIMカードを受け取ってスマホへ差し込みます。スタッフの案内を受けながら初期設定できるため、SIMの差し替えに慣れていなくても安心です。

設定方法を相談しながら当日開通したい場合は店舗、できるだけ早く自宅で開通したい場合はWebのeSIMが向いています。

WebでeSIMを設定できる端末を持っているなら、店舗の営業時間や在庫に左右されないオンライン申し込みがおすすめです。

楽天モバイルの即日開通はWebと店舗のどちらが早い？開通時間・必要なもの・サポート・キャンペーンを一覧表で比較

WebのeSIMは、店舗へ移動する時間や受付待ちがなく、SIMカードの配送もありません。eSIM対応スマホと必要書類がそろっていれば、自宅だけで申し込みから開通まで完了できます。

楽天モバイルでも、eSIMは配送とカードの差し替えが不要で、短時間で利用を開始できるSIMとして紹介されています。

端末一体のSIMで、遠隔でお客様情報を書き込めます。配送や端末への抜き差しが不要で、短時間で利用開始できます。

引用：他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）｜楽天モバイル

ただし、Web申し込みでは本人確認・MNP申請・eSIM設定を自分で行います。スマホの設定に慣れていない場合は、手順を難しく感じることもあるでしょう。

その点、店舗なら料金プランや端末をスタッフへ相談でき、SIMカードの差し替えや開通後の通信確認もその場で進められます。

ご来店の際は、事前の「来店予約」がおすすめです。お電話でも来店予約を受け付けています。

引用：ご来店の前に｜楽天モバイル

店舗は対面で相談できる反面、予約なしで来店すると待ち時間が発生し、混雑状況によっては当日中に受付できない場合があります。即日開通を希望する場合は、午前中から夕方までの時間を予約しておくと安心です。

なお、Web申し込みで不安を感じやすいのが、キャンペーンの専用リンクです。

光回線の教科書が三木谷キャンペーンの利用者105名へ調査したところ、65名・61.9％が「専用リンクは本物なのか不安を感じた」と回答しました。

【アンケート結果】専用リンクが本物なのか不安を感じましたか？

回答	人数（割合）
少し不安を感じた	60名（57.1％）
あまり不安を感じなかった	34名（32.4％）
まったく不安を感じなかった	6名（5.7％）
とても不安を感じた	5名（4.8％）

※出典：楽天モバイル三木谷キャンペーン利用者105名への独自アンケート調査

Webから三木谷キャンペーンを利用する場合は、専用ページを開いたあとに楽天モバイル公式ドメインへ移動していることと、申込画面にクーポンコード「WTPRMI20251001」が表示されていることを確認しましょう。

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楽天モバイルを当日中に開通するために申し込み前から確認したい5つの注意点

楽天モバイルを当日中に開通したい場合は、対応端末・受付時間・契約名義・SIMの種類を申し込み前に確認しておくことが大切です。

1つでも条件を満たしていないと手続きが止まり、開通が翌日以降になる場合があるので、改めて下記5つの注意点をチェックしていきましょう。

1. 楽天回線とeSIMに対応した端末か確認する

WebからeSIMを申し込んで即日開通するには、現在使っているスマホが「楽天回線」と「eSIM」の両方に対応している必要があります。

eSIMに対応したスマホでも、楽天モバイルで通話やデータ通信を利用できるとは限りません。申し込み前に、楽天モバイル公式サイトの楽天回線対応製品一覧で機種名を検索してください。

以前ドコモ・au・ソフトバンクなどで購入したスマホは、機種や購入時期によってSIMロック解除が必要になる場合があります。

楽天回線やeSIMに対応していない端末では、審査が終わってもeSIMを設定できません。同じシリーズでも対応状況が異なる場合があるため、機種名だけでなく型番まで確認しておきましょう。

※参考：楽天モバイル「eSIMだから実現する簡単・手軽な申し込みスタイル」

2. MNPは19時までに申し込み21時までに転入する

今の電話番号を引き継いで当日中に開通したい場合は、遅くとも19時ごろまでに申し込みを始め、21時までに「MNP転入を開始する」を押しましょう。

楽天モバイルでMNP転入を当日中に進められる受付時間は21時までですが、申し込み後には本人確認や乗り換え元での承認が必要です。

つまり、19時は楽天モバイルが定める締切時間ではなく、本人確認やMNP申請を21時までに終えるための余裕を持った開始時間です。

楽天モバイル公式サイトでも、受付終了時刻の直前では当日中に手続きが完了しない場合があると案内されています。

21:20直前に申し込むと当日中の開通はできないため、余裕をもって申し込みください。

引用：楽天モバイル「他社から電話番号そのままで乗り換え」

混雑や本人確認の状況によっては通常より時間がかかります。確実に当日中の開通を狙うなら、午前中から夕方までに申し込みを始めると安心です。

3. 乗り換え元を自分で解約せずMNPを利用する

今の電話番号を楽天モバイルでも使いたい場合は、乗り換え元の携帯電話会社を先に解約してはいけません。

楽天モバイルの申し込み画面で「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選び、MNP転入が完了すると、乗り換え元の回線は原則として自動解約されます。

MNP転入が終わるまでは、乗り換え元の回線をそのまま利用できます。楽天モバイルの「MNP転入を開始する」を押すまでは、乗り換え元の解約手続きをせずに待ちましょう。

※参考：楽天モバイル「MNP開通手続き方法」

4. MNPでは乗り換え元と契約名義をそろえる

MNPで今の電話番号を引き継ぐには、乗り換え元の契約名義と楽天モバイルへ申し込む人の名義を一致させる必要があります。

例えば、実際にスマホを使っているのが子どもでも、乗り換え元の契約者が父親になっている場合、子どもの名義ではそのままオンラインでMNPできません。

名義が異なる場合は、先に現在の携帯電話会社で名義変更を済ませてから、楽天モバイルへ申し込んでください。

また、楽天モバイルでは本人確認書類と楽天会員情報の氏名・住所も一致している必要があります。引っ越しや結婚後に情報を変更していない場合は、楽天会員情報も最新の内容へ更新しておきましょう。

※参考：楽天モバイル「Rakuten最強プランへの乗り換え手順」

5. SIMカード配送では当日開通できない

WebからSIMカードを申し込む場合は、自宅へカードが届いてから開通手続きを行います。そのため、申し込んだ当日に楽天モバイルを利用することはできません。

もしオンラインで当日中の開通を目指すなら、配送を待つ必要がないeSIMを選びましょう。スマホがeSIMに対応していない場合は、楽天モバイル店舗でSIMカードを受け取る方法を検討してくださいね。

楽天モバイルのeSIMが「準備中のまま」など即日開通できない4つの原因と対処法

楽天モバイルのeSIMを開通できない場合は、my 楽天モバイルに表示されている申し込み状況や回線状況を確認しましょう。

「準備中」「回線開通待ち」「MNP転入待ち」「回線開通完了」では、それぞれ必要な対処が異なるので、ご自身の今の状況と見比べながら読み進めてみてくださいね。

1. eSIMが準備中なら本人確認の審査完了を待つ

my 楽天モバイルのステータスが「準備中」のままの場合は、楽天モバイル側で申し込み内容や本人確認書類を確認している途中の可能性があります。

楽天モバイルの「最短3分」は、eSIM対応端末から「スマホでかんたん本人確認」を利用し、審査が問題なく完了した場合の目安です。混雑状況や申し込み内容によっては、審査に時間がかかることもあります。

まずはmy 楽天モバイルを開き、「申し込み履歴」から該当する申込番号を選択してください。本人確認に不備がある場合は、画面上の通知または登録したメールアドレスへ案内が届きます。

本人確認の不備が表示されておらず、申し込み内容を確認中となっている場合は、画面が更新されるまで待ちます。「eSIMプロファイルダウンロード待ち」へ変われば、次の開通手続きへ進めます。

※参考：楽天モバイル「my 楽天モバイルのステータスが準備中から進まない場合」

2. 回線開通待ちならMNP申請の承認状況を確認する

本人確認が終わっても「回線開通待ち」から進まない場合は、乗り換え元でMNPワンストップの申請が承認されているか確認してください。

MNPワンストップでは、楽天モバイルの申し込み画面から乗り換え元の携帯電話会社へ移動し、ログイン後に電話番号の引き継ぎを申請します。

乗り換え元の画面へ移動しただけで手続きを終了すると、MNP申請が完了していない場合があります。乗り換え元で申請完了の表示が出たことを確認してから、my 楽天モバイルへ戻りましょう。

名義の不一致やログイン情報の間違いがあると、MNP申請は承認されません。エラーが表示された場合は、乗り換え元の契約名義や電話番号を確認してから再度申請してください。

申請が正常に受け付けられると、処理完了後に「MNP転入を開始する」ボタンが表示されます。

※参考：楽天モバイル「他社から電話番号そのままで乗り換え」

3. 転入ボタンが出ない場合は受付時間を確認する

MNP申請を完了しても「MNP転入を開始する」ボタンが表示されない場合は、申請した時間と現在のMNP処理状況を確認しましょう。

電話番号の引き継ぎ申請を21時21分以降に行った場合は、乗り換え元からの転入処理が翌朝9時以降へ持ち越されます。そのため、夜間はMNP転入ボタンが表示されないことがあります。

楽天モバイル公式サイトでも、MNPワンストップの申請完了後、転入ボタンが表示されるまで時間がかかる場合があると案内されています。

「MNP転入を開始する」ボタンが表示されるまでお時間をいただく場合があります。

引用：楽天モバイル「他社から電話番号そのままで乗り換え」

21時を過ぎている場合は、何度も申請をやり直さず翌朝9時以降まで待ちましょう。受付時間内になっても表示されない場合は、my 楽天モバイルの申し込み履歴からMNP申請の状態をもう一度確認してください。

4. 開通後につながらない場合は端末を再起動する

my 楽天モバイルが「回線開通完了」になっているのにインターネットへつながらない場合は、スマホが楽天回線の電波を正しく認識できていない可能性があります。

まずWi-Fiを切り、楽天モバイルの回線だけでインターネットへ接続できるか確認してください。つながらない場合は、次の順番で操作します。

再起動すると、スマホが楽天回線を検索し直すため、アンテナやモバイルデータ通信が正常に戻る場合があります。

2つのSIMを入れている場合は、スマホの設定画面からモバイルデータ通信に使う回線が「楽天モバイル」になっているかも確認しましょう。

楽天回線へ接続できたら、Wi-Fiを切った状態でWebサイトを開き、Rakuten Linkから発信テストを行います。

それでもつながらない場合は、楽天モバイル公式の開通トラブルシューティングを確認し、改善しなければコミュニケーションセンターへ問い合わせてください。

楽天モバイルの即日開通で使える4つのキャンペーン！最もおすすめなのは再契約にも使える三木谷キャンペーン

本章では、楽天モバイルの即日開通で使える4つのキャンペーンについて紹介します。

ただし同じ回線に複数のキャンペーンは適用できないため、本章を参考に1番お得になるキャンペーンを吟味していきましょう。

1.【三木谷キャンペーン】MNP14,000pt・新規13,000pt！再契約や2回線目でも使える

どのキャンペーンを使うか迷った場合は、三木谷キャンペーンを選ぶのがおすすめです。MNPなら14,000ポイント、新しい電話番号で申し込む場合も13,000ポイントを受け取れます。

さらに、楽天モバイルを過去に解約した人の再契約や、すでに契約中の人が追加する2回線目も、現在の三木谷キャンペーンを利用していなければ対象です。

Webの専用ページからeSIMを選んで申し込めるため、高額なポイント還元を受けながら楽天モバイルの即日開通を目指せます。

【独自調査】三木谷キャンペーン利用者105人の評価を見る

光回線の教科書が三木谷キャンペーン利用者105人を調査したところ、95人・90.5％がキャンペーンに満足していると回答しました。

調査結果	割合
キャンペーンに満足している	90.5％
ポイントの全部または一部を受け取った	89.5％
MNP14,000ポイントを利用理由に挙げた	74.3％

※出典：光回線の教科書「三木谷キャンペーン利用者105人への独自アンケート調査」

楽天モバイルへ申し込んだあとから三木谷キャンペーンを追加することはできません。専用ページから手続きを始め、キャンペーンが反映された状態でeSIMを申し込みましょう。

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2.【楽天イーグルス応援キャンペーン】MNP14,000pt・新規13,000pt＋推し選手のトレカ3枚をもらえる

楽天イーグルス選手応援キャンペーンでは、MNP14,000ポイント・新規契約13,000ポイントに加えて、選択した推し選手の限定トレカ3枚を受け取れます。

三木谷キャンペーンとポイント数は同じなので、楽天イーグルスを応援している人や、推し選手の限定トレカが欲しい人に向いています。

ただし、通常の楽天モバイル公式ページから直接申し込むのではなく、先に専用ページで推し選手を選ばなければいけません。必ず本ページ、以下のボタンより手続きを進めましょう。

【独自調査】楽天イーグルス応援キャンペーン利用者65人の評価を見る

調査結果	割合
キャンペーンに満足している	80.0％
楽天イーグルスファンへおすすめしたい	72.3％
球団ファン・限定トレカを理由に三木谷より優先した	52.3％

ポイント数だけでなく、楽天イーグルスを応援できることや、限定トレカを受け取れることがキャンペーン選びの決め手になっています。

一方で、18人・27.7％は「専用ページを経由せずに申し込みそうになった」と回答しました。申し込み後にキャンペーンを追加できないため、必ず推し選手の選択から始めましょう。

※出典：光回線の教科書「楽天イーグルス応援キャンペーン利用者65人への独自アンケート調査」

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3.【ヴィッセル神戸応援キャンペーン】MNP14,000pt・新規13,000pt＋推し選手のデジタルカードをもらえる

ヴィッセル神戸選手応援キャンペーンでは、MNP14,000ポイント・新規契約13,000ポイントと、選択した推し選手の限定デジタルカードを受け取れます。

ポイント還元に加えて、開催時期や条件によって観戦チケットの抽選招待や選手関連イベントなど、ヴィッセル神戸ファン向けの契約者特典も利用できます。

申し込み前に専用ページで推し選手を選択し、同じ楽天IDで楽天モバイルへ申し込みましょう。一度選んだ推し選手は変更できない場合があるため、選手名を確認してから手続きを進めてください。

【独自調査】ヴィッセル神戸応援キャンペーン利用者51人の評価を見る

調査結果	割合
キャンペーンに満足している	78.4％
限定デジタルカードを受取済み・受取予定	33.3％
何らかの条件を分かりにくいと感じた	66.7％

51人中40人・78.4％がキャンペーンに満足しており、不満と回答した人はいませんでした。

一方、専用ページ・推し選手の選択・楽天ID・クーポンなどの条件に分かりにくさを感じた人もいます。申し込み前に流れを確認し、申込画面にキャンペーンが反映されているか保存しておくと安心です。

※出典：光回線の教科書「ヴィッセル神戸応援キャンペーン利用者51人への独自アンケート調査」

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4.【楽天モバイル紹介キャンペーン】初回契約でMNP13,000pt・新規12,000pt、紹介者も7,000ptをもらえる

通常の楽天モバイル紹介キャンペーンでは、紹介された人がMNPで13,000ポイント、新しい電話番号での契約で12,000ポイントを受け取れます。

さらに、紹介した家族や友人にも7,000ポイントが進呈されるため、紹介者と一緒に楽天ポイントを受け取りたい場合に向いています。

一方、紹介された人が受け取れるポイントは三木谷キャンペーンより1,000ポイント少なく、再契約や2回線目は対象外です。

本人のポイントを優先するなら三木谷キャンペーン、家族や友人にもポイントを渡したいなら通常の紹介キャンペーンと選び分けましょう。

【独自調査】紹介キャンペーン利用者101人の選び方を見る

調査結果	割合
通常の紹介キャンペーンを利用した	43.6％
三木谷キャンペーンを利用した	41.6％
本人が受け取れるポイントの多さで選んだ	57.4％
紹介者にもポイントが入ることを理由に選んだ	19.8％

調査では、通常の紹介キャンペーンと三木谷キャンペーンの利用者がほぼ同数でした。

本人が受け取れるポイントの多さを重視した人が57.4％で最多でしたが、紹介者へのポイント還元を理由に通常紹介を選んだ人も19.8％います。

※出典：光回線の教科書「楽天モバイル紹介キャンペーン利用者101人への独自アンケート調査」

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楽天モバイルの即日開通に関するよくある質問9個に回答します！

楽天モバイルの即日開通について、よくある質問をまとめました。

申し込み時間や店舗での手続きなど、気になる点を解消してから申し込みましょう。

1. 土日祝でもWebからeSIMを申し込み当日開通できる

楽天モバイルのWeb申し込みは24時間受け付けているため、平日だけでなく土日祝も手続きできます。

ただし、申し込みの混雑や本人確認書類の不備によって審査に時間がかかると、当日中に開通できない場合があります。

MNPで乗り換える場合は、審査後の回線切り替えも必要です。余裕を持って19時ごろまでに申し込みを始めましょう。

2. MNPワンストップなら予約番号なしで乗り換えられる

MNPワンストップとは、乗り換え先の申し込み画面から電話番号の引き継ぎ手続きを進められる仕組みです。

楽天モバイルの申し込み後に乗り換え元の会員ページへログインし、画面の案内に沿ってMNP申請を承認します。

乗り換え元がMNPワンストップに対応していない場合は、従来どおりMNP予約番号を取得してください。

3. 店舗でMNPする場合は予約番号の必要有無を確認する

Web申し込みではMNPワンストップを利用できますが、店舗では乗り換え元や受付方法によってMNP予約番号を求められる場合があります。

予約番号が必要な場合は、現在契約している携帯会社で取得してから店舗へ行きましょう。

必要書類や予約番号の有無が分からない場合は、来店予約時に利用予定の店舗へ問い合わせておくとスムーズです。

4. 予約なしの飛び込みは当日受付できない場合がある

楽天モバイルショップは予約なしでも利用できる場合がありますが、予約者が優先されます。

土日祝や夕方などの混みやすい時間帯は待ち時間が長くなり、受付終了時間を迎える可能性もあります。

店舗で確実に即日開通したい場合は、店舗一覧から対応業務を確認して来店予約を済ませましょう。

店舗によって営業時間や取り扱う端末、SIMカードの在庫が異なる点にも注意してください。

5. 来店予約は予約確認画面から変更・キャンセルする

予定が変わった場合は、予約完了時に届いたメールを開き、記載されている予約確認ページへ進みましょう。

予約内容を変更できない場合は、現在の予約をキャンセルしてから希望日時で取り直します。

予約時間を過ぎてしまう場合も、無断で来店せず店舗へ連絡してください。

6. WebでSIMカードを頼むと配送後の開通になる

SIMカードを選ぶと、本人確認と審査の完了後に登録住所へカードが発送されます。

楽天モバイルを使い始められるのは、SIMカードを受け取り、スマートフォンへ差し込んで開通手続きを終えたあとです。

今日中に使いたい場合はWebでeSIMを申し込むか、SIMカードの在庫がある店舗で契約しましょう。

7. 店舗のSIM再発行は対応業務と在庫を確認する

すべての楽天モバイルショップがSIMカードの再発行に対応しているわけではありません。

楽天モバイルの店舗一覧で利用予定の店舗を開き、「対応サービス・店舗条件」にSIMタイプ変更／再発行と表示されているか確認しましょう。

店舗ごとに、SIMタイプ変更／再発行や機種変更などの対応サービスが案内されています。

参考：楽天モバイル公式サイト「ショップを探す」

当日の在庫状況までは店舗一覧で確認できないため、来店前に店舗へ問い合わせると確実です。

8. 開通状況はRakuten Link内のmy楽天モバイルで確認する

Rakuten Linkへ申し込みに使用した楽天IDでログインし、my楽天モバイルの申し込み履歴を開きましょう。

「準備中」のまま変わらない場合は、本人確認やMNP申請の処理が終わっていない可能性があります。

夜21時以降にMNP転入を申し込んだ場合は、翌朝9時以降に表示が切り替わるまで待ちましょう。

9. 即日解約は可能でも利用意思のない契約を避ける

楽天モバイルを実際に利用したうえで、電波状況やサービスが合わないと判断した場合は解約できます。

ただし、キャンペーンのポイントだけを目的に契約してすぐ解約すると、特典の対象外になったり、今後の契約審査へ影響したりする可能性があります。