ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換え手順完全ガイド！後悔しないタイミングと注意点もセットで解説！

【PR】

「ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えたいけど、電波が悪くなって後悔しない？」

「今の電話番号やスマホをそのまま使って、できるだけお得に乗り換えるにはどうすればいい？」

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるなら、三木谷キャンペーンを利用して14,000ポイントを受け取り、ソフトバンクの請求締め日の数日前までにMNPワンストップで楽天回線へ切り替える方法がおすすめです。

ソフトバンクは解約月の料金が一部を除いて日割りされないため、請求期間の早い時期に乗り換えるよりも、20日締め・末日締めの数日前まで利用してから楽天モバイルへ切り替える方が料金を無駄にしにくくなります。

ただし、締め日当日まで待つとMNP開通が間に合わず、次の請求期間に入る可能性があります。

目安として、20日締めなら18〜19日頃、末日締めなら27〜29日頃までに楽天回線へ切り替えられるよう、余裕を持って申し込みましょう。

料金を重視している人にとって、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えメリットは特に大きいと考えられます。

実際に、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた122人へ独自アンケートを実施したところ、料金・満足度では次の結果となりました。

一方で、通信速度については45.1%が「ソフトバンクより少し遅い・かなり遅い」と回答するなど、地下・建物内を中心に通信品質の違いを感じた人もいました。

ただし、電波面への不満がある人を含めても88.5%はソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを後悔していません。

そのため、電波への不安だけで判断するのではなく、自宅・職場・通勤経路の通信エリアを確認したうえで、ソフトバンクから毎月いくら安くなるかを比較するとよいでしょう。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え手続きも、難しくありません。

Webから申し込む場合は、MNPワンストップを利用できるため、ソフトバンクでMNP予約番号を事前取得せず電話番号そのままで乗り換えできます。

さらに、ソフトバンクから楽天モバイルへMNPするなら、申し込み前に三木谷キャンペーンを確認しておきましょう。

ソフトバンクからMNPなら三木谷キャンペーンがおすすめ

ソフトバンクから電話番号そのままで乗り換える場合は、三木谷キャンペーンをまだ利用していなければ、MNPで14,000ポイントを受け取れます。

SIMのみ・再契約・2回線目以降でもキャンペーン未利用なら対象になるため、通常ページから申し込む前に専用ページを確認しておきましょう。（三木谷キャンペーンの詳細を知りたい方は、以下の記事でも詳しく解説しています。）

＼ソフトバンクからMNPで14,000ポイント！／三木谷キャンペーン
専用リンクはこちら

関連記事

楽天モバイル「三木谷キャンペーン」攻略ガイド【2026年10月】14000ポイントをGETする条件など徹底解説！

【PR】 楽天モバイルの「三木谷キャンペーン」（正式名称：楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン）は、専用ページから申し込むことで、MNPなら14,000ポイント、新しい電話番号で契約する場合は13,000ポイントを受け取れる[…]

格安SIM記事の制作ガイドラインについて

光回線の教科書では、読者の皆様が通信サービスを安心して比較・検討できるよう、公式サイトの1次情報に基づいた客観的な情報発信を行っています。

また、消費者保護の観点から以下の公的機関が発信するルールを遵守し、コンテンツを制作しています。

• 総務省：「電気通信事業法における消費者保護ルール」
• 消費者庁：「景品表示法」
• 国民生活センター：「携帯電話・スマートフォンに関するトラブル事例」

当サイトでは、上記の公的機関による情報や各通信事業者の公式情報を確認したうえで、記事内容の作成・更新を行っています。

この記事の監修・運営株式会社アウンカンパニーインターネット回線取次 / プロバイダー取次

当コンテンツは、総務省への電気通信事業者の届出（番号：C1903064）を持つ通信の専門企業である株式会社アウンカンパニーが監修及び記事執筆をおこなっております。インターネット回線およびプロバイダーの取次事業を10年以上展開し、累計数万件以上の回線導入をサポート。専門知識に基づいた正確で信頼性の高い通信関連の発信を行います。万が一コンテンツに誤りなどがある場合「お問い合わせ」までご連絡ください。内容を確認しまして速やかに修正致します。

運営会社情報を見る

【結論】ソフトバンクから楽天モバイルは三木谷キャンペーンを使い、請求締め日の数日前にMNPワンストップで乗り換えるとお得

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるなら、三木谷キャンペーンで14,000ポイントを受け取り、ソフトバンクの請求締め日の数日前までに楽天回線へ切り替えるのがおすすめです。

ソフトバンクは一部を除いて解約月の料金が日割りされないため、締め日を過ぎてしまうと次の請求期間の料金まで発生する可能性があります。

乗り換えスケジュールの目安は、以下のとおりです。

また、ソフトバンクから電話番号をそのまま引き継ぐ場合は、MNPワンストップに対応しているため、MNP予約番号を取得せずWebで手続きを進められます。

キャンペーンは、ソフトバンクからMNPするなら14,000ポイントを受け取れる三木谷キャンペーンを優先しましょう。

三木谷キャンペーンは専用ページからの申し込みが必要なため、通常の楽天モバイル公式サイトから先に契約しないよう注意してください。

「三木谷キャンペーンの専用ページは本物なのか」「どのリンクから申し込めばいいのか不安」という場合は、以下の記事で公式ページの見分け方やキャンペーンコードも確認できます。

関連記事

楽天モバイルの三木谷キャンペーン本物はコレ【2026年10月最新版】確認方法や偽物との違いもセットで解説！

【PR】 「楽天モバイルの三木谷キャンペーン、本物の申し込みページはどれ？」 「ブログやSNSにある専用リンクから申し込んでも大丈夫？」 三木谷キャンペーンは楽天モバイル公式のキャンペーンですが、通常のキャンペーン一覧では[…]

実際にソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた122人への独自アンケートでも、90.2%が「月額料金が安くなった」、さらに88.5%が「乗り換えを後悔していない」と回答しました。

【アンケート結果】楽天モバイルへ乗り換えた後の月額料金はどうなりましたか？

回答	人数（割合）
かなり安くなった	76人 （62.3%）
少し安くなった	34人 （27.9%）
ほとんど変わらない	9人 （7.4%）
少し高くなった	2人 （1.6%）
かなり高くなった	1人 （0.8%）

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

【アンケート結果】ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えたことを後悔していますか？

回答	人数（割合）
まったく後悔していない	65人 （53.3%）
あまり後悔していない	43人 （35.2%）
少し後悔している	14人 （11.5%）

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

料金については、「かなり安くなった」が62.3%で最多となり、「少し安くなった」と合わせると122人中110人（90.2%）が料金の低下を実感しています。

さらに、108人（88.5%）が「まったく後悔していない・あまり後悔していない」と回答しました。楽天モバイルは利用場所によって電波がつながりにくい場合もありますが、心配なら自宅・職場・通勤経路などで使い勝手を確認し、合わなければ他社へ乗り換えることもできます。

ソフトバンクの月額料金を抑えたいなら、「締め日を確認→三木谷キャンペーンから申し込む→締め日の数日前に開通」の順番で進め、料金を無駄にしにくくしながら14,000ポイントを受け取りましょう。

また三木谷キャンペーンの詳しい条件などは、以下の記事でも解説しているので、参考にしてみてください。

関連記事

楽天モバイル「三木谷キャンペーン」攻略ガイド【2026年10月】14000ポイントをGETする条件など徹底解説！

【PR】 楽天モバイルの「三木谷キャンペーン」（正式名称：楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン）は、専用ページから申し込むことで、MNPなら14,000ポイント、新しい電話番号で契約する場合は13,000ポイントを受け取れる[…]

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるおすすめタイミング3つ！請求締め日前なら料金を無駄にしにくい

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングは、「20日締め」「末日締め」のどちらに該当するかによって変わります。

ソフトバンクは一部の料金プランを除いて解約月が日割りされないため、締め日を過ぎてから楽天モバイルへ切り替えると、次の請求期間の料金まで発生する可能性があります。

ただし、締め日当日に切り替えようとすると、本人確認・配送・MNP開通時間などの影響で間に合わない可能性もあるため、数日前までの開通を目標に余裕を持って申し込むのがおすすめです。

まずはMy SoftBankで自分の請求締め日を確認し、以下のスケジュールを目安に乗り換えを進めましょう。

1. 【20日締め】解約月は日割りされないため20日の数日前までに楽天回線へ切り替える

ソフトバンクの請求締め日が毎月20日の場合は、13日頃から楽天モバイルへの申し込みを始め、18〜19日頃までに楽天回線へ切り替えるのがおすすめです。

20日締めの場合、1カ月の利用期間は前月21日〜当月20日です。20日を過ぎて21日以降に解約すると、新しい請求期間に入ってしまいます。

ソフトバンク公式サイトでも、20日締めの場合の利用期間は前月21日から当月20日までと案内されています。

毎月20日：10月21日～11月20日
引用：支払い期限を確認する｜SoftBank

特にSIMカードを申し込む場合は、配送や本人確認に想定以上の時間がかかることも考え、20日の直前に申し込むのではなく1週間ほど前から準備しておくと安心です。

一方、楽天回線対応のeSIM対応製品を持っていて「スマホでかんたん本人確認」を利用する場合は、my 楽天モバイルアプリからの申し込みで最短3分で開通できると案内されています。

※参考：「スマホでかんたん本人確認」の手続きは、どのくらい時間がかかりますか？｜楽天モバイル

eSIMならSIMカードの到着を待つ必要はありませんが、本人確認に時間がかかる場合もあるため、「最短3分だから20日当日でも大丈夫」と考えず、18〜19日頃までの開通を目安にしましょう。

2. 【末日締め】月末最終日を避けて数日前までに楽天回線へ切り替える

ソフトバンクの請求締め日が末日の場合は、23日頃から楽天モバイルへ申し込み、27〜29日頃までに楽天回線へ切り替えるのがおすすめです。

末日締めの利用期間は毎月1日〜末日となるため、楽天モバイルへの切り替えが翌月1日にずれ込むと、新しい請求期間へ入ってしまいます。

特に注意したいのが、MNP転入手続きをする時間です。

楽天モバイルでは、MNP転入の受付時間によって開通するタイミングが異なり、午後9時を過ぎて手続きをすると翌日の開通になります。

午後9時01分～午後23時59分：翌日の午前9時00分以降に開通します。
引用：「MNP転入を開始する」ボタンを押したあと、開通までどのくらい時間がかかりますか？｜楽天モバイル

午後9時前に手続きをした場合でも、時間帯によっては翌日開通となる可能性があります。

そのため、31日まである月なら27〜29日頃など、月末最終日から2〜3日程度の余裕を持って開通させると安心です。

3. 【SIM・端末も購入する】配送日数や開通時間を考えて締め日より早めに申し込む

楽天モバイルへの乗り換えと同時にSIMカードや新しいスマホも購入する場合は、eSIMのみで乗り換える場合より早めに申し込む必要があります。

楽天モバイルではWeb申し込みの場合、商品は申し込み完了から最短2日で届きますが、審査状況や天候、配送状況によっては数日〜1週間程度かかる場合があります。

お申し込み完了から最短2日でお届けします。お客様の審査状況や天候、配送状況によっては、お届けまでに数日もしくは1週間ほどお時間をいただく場合があります。
引用：申し込み完了後、どのくらいで商品は届きますか？｜楽天モバイル

そのため、SIMカードや端末を購入する場合は、締め日の1週間程度前をひとつの目安として申し込みを始めると余裕を持ちやすくなります。

また、SIMカードや端末を購入した場合は、商品が手元に届く前にMNP転入を開始しないよう注意してください。

楽天モバイルでも、MNP転入手続きをすると今まで利用していた回線が使えなくなるため、製品やSIMカードが手元に届いてから「MNP転入を開始する」よう案内しています。

※参考：「MNP転入を開始する」ボタンを押したあと、開通までどのくらい時間がかかりますか？｜楽天モバイル

つまり、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは、20日締めなら13日頃、末日締めなら23日頃から申し込みを始め、締め日の2〜3日前までの開通を目指すと失敗しにくくなります。

締め日まで余裕があるうちに三木谷キャンペーンの専用ページから申し込んでおけば、MNPで14,000ポイントを狙いながら余裕を持って回線切り替えを進められます。

ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換えキャンペーンは三木谷キャンペーンを優先！MNPなら14,000ポイントを受け取れる

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるときは、基本的に三木谷キャンペーンを優先し、MNPで14,000ポイントを受け取るのがおすすめです。

ただし、iPhoneやAndroidを同時購入する場合は、端末限定キャンペーンの方がお得になるケースや、三木谷キャンペーンと併用できない組み合わせもあります。

独自アンケートでも、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた人の71.3%が「キャンペーンやポイント還元が乗り換えの決め手になった」と回答しています。

【アンケート結果】キャンペーンやポイント還元は乗り換えの決め手になりましたか？

回答	人数（割合）
ある程度決め手になった	62人 （50.8%）
大きな決め手になった	25人 （20.5%）
あまり影響しなかった	19人 （15.6%）
キャンペーン・特典を利用していない	9人 （7.4%）
まったく影響しなかった	7人 （5.7%）

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

キャンペーンを使わず通常申し込みをすると受け取れる特典が少なくなる可能性があるため、SIMのみ・iPhone購入・Android購入のどれに該当するかを確認してから申し込みましょう。

1. 【SIMのみ乗り換える】専用リンクからMNPで申し込んで14,000ポイントを受け取る

ソフトバンクで使っているスマホをそのまま利用し、SIMまたはeSIMだけ楽天モバイルへ乗り換えるなら、三木谷キャンペーンからMNPで申し込み、14,000ポイントを受け取るのがおすすめです。

端末を購入しない分、複雑な端末キャンペーンとの併用可否を考える必要がなく、ソフトバンクからMNPするだけなら三木谷キャンペーンを選びやすいでしょう。

なお、三木谷キャンペーンは通常の楽天モバイル申し込みページではなく、三木谷キャンペーン専用リンクから手続きを進めます。

SIMのみで乗り換えるなら、端末割引に左右されないため、まずは14,000ポイントを取りこぼさないことを優先しましょう。

2. 【iPhoneも購入する】三木谷キャンペーンと併用できる端末割引・還元を活用する

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えと同時にiPhoneも購入する場合は、三木谷キャンペーンだけでなく、対象iPhoneの値引き・ポイント還元も比較しましょう。

たとえば対象のiPhone 17などは、他社からMNPして一括払いまたは24回払いで購入すると、20,000円値引きの対象になります。

特にiPhone 16 128GBは、ソフトバンクからMNP＋一括または24回払いで40,000円値引きのキャンペーンが実施されているため、三木谷キャンペーンだけで決めずに総額で比較することが大切です。

一方、iPhone 17など対象機種では20,000円値引きを利用できるケースがあるため、三木谷キャンペーンとの組み合わせによってはポイント還元と端末値引きの両方を受けられます。

iPhoneの20,000円値引きキャンペーンや、iPhone 16 128GBの40,000円値引きを確認して、購入する機種に合わせて選びましょう。

三木谷キャンペーンと各端末キャンペーンの組み合わせは複雑なので、併用できる・できないキャンペーンを一覧で確認したい場合は以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事

楽天モバイル「三木谷キャンペーン」は併用できる？可能・不可能な組み合わせ一覧まとめ【2026年10月最新情報】

【PR】 「三木谷キャンペーンは、ほかの楽天モバイルキャンペーンと併用できる？」 「iPhoneの20,000円割引や1円キャンペーンも一緒に使える？」 楽天モバイルの三木谷キャンペーンは、MNPなら14,000ポイントを[…]

iPhoneも購入する場合は、「14,000ポイントだけを見る」のではなく、端末値引きまで含めた総額が最も大きくなる申し込み方法を選びましょう。

3. 【Androidも購入する】端末キャンペーンとの併用可否を確認してお得な方を選ぶ

Androidスマホも一緒に購入する場合は、三木谷キャンペーンよりAndroid端末の直接値引きの方がお得になるケースがあります。

現在は、ソフトバンクからMNPして対象Androidを回線と同時購入すると、機種によって22,000円または40,000円の値引きを受けられます。

ただし、Android対象製品限定の特価キャンペーンは、楽天モバイル公式サイトで以下のように案内されています。

全てのキャンペーンと併用ができません。
引用：楽天モバイル申し込み＋他社から電話番号そのまま乗り換え＋対象製品購入で最大40,000円値引き｜楽天モバイル

つまり、対象Androidを購入する場合は、「三木谷キャンペーン14,000ポイント＋Android値引き」の両取りはできません。

対象機種なら22,000円または40,000円の直接値引きの方が14,000ポイントより大きいため、Android端末値引きキャンペーンを優先した方がお得になりやすいでしょう。

逆に、購入したいAndroidが値引き対象外なら、三木谷キャンペーンを利用して14,000ポイントを受け取る方法を検討してください。

4. 【三木谷キャンペーン利用済み】再適用できないため別の乗り換えキャンペーンを選ぶ

過去に三木谷キャンペーンを利用して楽天モバイルを契約している場合は、同じキャンペーンを再び利用できるかを申し込み前に確認する必要があります。

対象外になる場合は、三木谷キャンペーンにこだわらず、その時点で利用できる別のMNPキャンペーンや端末キャンペーンを選びましょう。

特に2回線目以降の申し込みでは、過去に三木谷キャンペーンを使ったかどうかによって選ぶべき特典が変わります。

「1回線目で使った場合でも2回線目に適用できるのか」など、複数回線の条件については以下の記事で詳しく確認できます。

関連記事

三木谷キャンペーンは2回線目も対象？何回線目まで使える？複数回線使う時の裏ワザを徹底暴露【2026年10月】

【PR】 「三木谷キャンペーンは、楽天モバイルの2回線目でも使える？」 「1回線目で利用済みの場合、2回線目・3回線目はどのキャンペーンを使えばお得？」 と気になっている方も多いのではないでしょうか。 三木谷キャンペ[…]

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるキャンペーンは、SIMのみなら三木谷キャンペーンを優先し、端末も買うならiPhone・Androidの値引きまで含めて総額を比較すると選びやすくなります。

SIMのみで乗り換えるなら、三木谷キャンペーンの専用リンクからMNPで申し込み、14,000ポイントを受け取りましょう。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え手順は5ステップ！MNPワンストップなら電話番号そのままで手続きできる

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは、WebでMNPワンストップを利用すれば、MNP予約番号を取得せず現在の電話番号をそのまま引き継げます。

先にソフトバンクを解約する必要はなく、楽天モバイルへ申し込み、電話番号の引き継ぎ申請と回線切り替えを順番に進めればOKです。

独自アンケートでも、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた122人のうち、74人（60.7%）が乗り換え手続きで「特に困らなかった」と回答しています。

【アンケート結果】楽天モバイルへの乗り換え手続きで困ったことはありましたか？

回答	人数（割合）
特に困らなかった	74人（60.7%）
MNP・電話番号の引き継ぎ	11人（9.0%）
SIMカードの設定	9人（7.4%）
楽天モバイルの開通手続き	6人（4.9%）
ソフトバンク側の解約・手続き	6人（4.9%）
データ移行	5人（4.1%）
eSIMの設定	4人（3.3%）

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

一方で、困ったことでは「MNP・電話番号の引き継ぎ」が9.0%で最も多いため、以下の5ステップを順番に進めましょう。

1. 【事前準備】本人確認書類・楽天ID・支払い方法をそろえて申し込みに備える

楽天モバイルへ申し込む前に、まずは本人確認書類・楽天会員ユーザIDとパスワード・支払い方法を準備します。

楽天モバイルでは、本人確認書類の情報と楽天会員情報が一致している必要があります。氏名や住所が古いままになっている場合は、申し込み前に修正しておきましょう。

また、ソフトバンクから電話番号をそのまま引き継ぐ場合は、原則としてソフトバンクと楽天モバイルの契約名義を同一にしておく必要があります。

ソフトバンクで購入したスマホをそのまま使う場合は、楽天モバイルの対応製品かどうかも確認しておけば、開通後に「通信できない」と慌てずに済みます。

※参考：ソフトバンクから電話番号そのままで乗り換え｜楽天モバイル

2. 【申し込み】ソフトバンクの電話番号を引き継ぐMNPを選んで楽天モバイルへ申し込む

準備ができたら、楽天モバイルへの申し込みを進めます。

ソフトバンクからMNPする場合は、三木谷キャンペーンの専用リンクから申し込みを始め、14,000ポイントを狙うのがおすすめです。

楽天モバイル公式サイトでも、電話番号の選択画面では次のように案内されています。

「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選択し、引き継ぎたい電話番号を入力してください。
引用：ソフトバンクから電話番号そのままで乗り換え｜楽天モバイル

この時点ではソフトバンク回線はまだ使えるため、ソフトバンク側で先に解約手続きをする必要はありません。

楽天モバイルへの申し込みが完了したら、次にmy 楽天モバイルから電話番号の引き継ぎ申請を行います。

3. 【番号引き継ぎ】my 楽天モバイルからMNPワンストップでソフトバンクへ転出申請する

楽天モバイルへの申し込み後は、my 楽天モバイルの「申し込み履歴」からMNPワンストップの申請を進めます。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号を事前に発行する手続きを省略できる仕組みです。

ソフトバンクもMNPワンストップの対象なので、Webから楽天モバイルへ申し込む場合は、楽天モバイル側の手続きからそのままソフトバンクへ転出申請できます。

ただし、すでにMNP予約番号を取得している場合や、楽天モバイルショップで申し込む場合はMNPワンストップを利用しません。

※参考：MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップ｜楽天モバイル

MNPワンストップ申請が完了したら、SIMカードや端末など配送物がある人は、商品が手元に届くまで待ちましょう。

4. 【回線切替】SIM・端末を用意したらMNP転入を開始して楽天回線へ切り替える

MNPワンストップの申請が完了し、SIMカードや端末が届いたら、my 楽天モバイルの「申し込み履歴」から「MNP転入を開始する」を選択します。

楽天モバイルでは、MNP転入の受付時間によって開通時間が変わります。

21時直前に手続きをすると翌日開通になる場合もあるため、前章で解説したとおり、ソフトバンクの締め日当日に回線切り替えを残さないことが大切です。

20日締めなら18〜19日頃、末日締めなら27〜29日頃を目安にMNP転入を済ませておくと、余裕を持って乗り換えられます。

5. 【利用開始】SIM・eSIMを設定して通話・通信・データ移行まで完了する

MNP転入が完了したら、最後にSIM・eSIMを設定して楽天モバイルを利用できる状態にします。

新しいスマホを購入した場合は、データ移行が終わるまでソフトバンクで使っていた旧端末を初期化・返却しないようにしましょう。

独自アンケートでも60.7%は乗り換え手続きで特に困らなかったと回答しており、MNPワンストップを使えばMNP予約番号を発行する手間も省けます。

「準備→申し込み→MNPワンストップ申請→回線切替→初期設定」の5ステップで進めれば、ソフトバンクの電話番号をそのまま楽天モバイルへ引き継げます。

まだ楽天モバイルへ申し込んでいない人は、三木谷キャンペーンの専用リンクからMNPで申し込み、14,000ポイントを受け取りながら乗り換えを進めましょう。

ソフトバンクと楽天モバイルはどっちがお得？料金・データ容量・通話・通信品質など6項目を比較

ソフトバンクと楽天モバイルを比較すると、月額料金・データ無制限・通話料金を重視するなら楽天モバイルの方がお得になりやすいです。

一方、ソフトバンクには家族割やSoftBank 光とのセット割があり、通信エリアや店舗サポートを重視する人にはメリットがあります。

毎月のスマホ代を最優先で下げたい人は楽天モバイル、家族割や通信環境・対面サポートまで含めて判断したい人は、以下の比較を確認してから乗り換えを決めましょう。

1. 月額料金は3GB・20GB・無制限の3ケースでどれだけ安くなるか比較する

月額料金を比較すると、3GB・20GB・無制限のどのデータ使用量でも楽天モバイルの方が安く利用しやすいです。

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、毎月使ったデータ容量に応じて料金が3段階で変わります。

※楽天モバイルは最強家族割を適用しない通常料金。ソフトバンクは現在新規受付中の一般向け料金プランの基本料金で比較。

ソフトバンクの「ミニフィット2」は2GB・5GBの2段階制なので、3GB利用すると5GBまでの月額6,358円となります。

20GBを利用する一般ユーザー向けの専用プランはないため、新規受付中のプランで比較すると「テイガク無制限」の月額8,008円が候補です。

一方、楽天モバイルは3GBまで1,078円・20GBまで2,178円・20GB超は3,278円で、最強家族割を適用すればそれぞれ110円安くなります。

実際にソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた122人への独自アンケートでも、110人（90.2%）が「月額料金がかなり安くなった・少し安くなった」と回答しました。

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

家族割や光回線とのセット割を考慮しても、スマホ単体の料金をシンプルに安くしたい人は楽天モバイルへ乗り換えるメリットが大きいでしょう。

2. データをたくさん使うなら無制限利用時の料金・速度制限を比較する

YouTubeや動画配信サービス、SNS、テザリングなどで大量のデータを使う人は、無制限利用時の料金では楽天モバイルが大幅に安くなります。

楽天モバイルでは20GBを超えると月額3,278円になり、その後はデータ使用量が増えても料金は上がりません。

ソフトバンクの「テイガク無制限」もデータ容量を気にせず利用できますが、基本料金は月額8,008円です。

また、ソフトバンクは直近30日間で300GBを超えた場合、通常利用に影響のない範囲として最大4.5Mbpsへ速度制御する場合があります。

楽天モバイルも混雑時などに速度制御する場合はありますが、公式サイトでは300GBなどの固定された月間上限は設けられていません。

そのため、毎月20GBを超える人や自宅でもテザリングを使いたい人ほど、楽天モバイルへ乗り換えたときの料金メリットを感じやすいでしょう。

3. 通話が多いならRakuten Linkとソフトバンクの通話定額オプションを比較する

電話をよく使う人も、Rakuten Linkを利用すれば国内通話を追加料金なしで利用できる楽天モバイルが料金を抑えやすいです。

Rakuten Linkは、楽天モバイル契約者が利用できる通話アプリで、他社の携帯電話や固定電話への国内通話も無料です。

Rakuten Link利用で国内通話かけ放題！固定電話にかけてもOK
引用：Rakuten最強プラン｜楽天モバイル

ただし、0570など一部の電話番号は無料通話の対象外で、Rakuten Linkを使わずスマホ標準の電話アプリから発信した場合は22円／30秒かかります。

ソフトバンクで完全かけ放題を利用するには月額1,980円が追加されるため、通話時間が長い人ほど楽天モバイルへ乗り換えたときの節約額は大きくなりやすいでしょう。

4. 自宅・職場で使うなら通信エリアや屋内のつながりやすさを比較する

通信品質を最優先するなら、料金だけでなく自宅・職場・通勤経路など普段利用する場所で楽天モバイルがつながるかを確認してから乗り換えましょう。

楽天モバイルは全国で基地局の新設・増設を進めており、屋内や地下へ電波が届きやすいプラチナバンドも主要都市部から順次エリアを拡大しています。

一方、独自アンケートでは、楽天モバイルへ乗り換えた122人のうち93人（76.2%）が「電波がつながりにくい・圏外になることがよくある／ときどきある」と回答しました。

【アンケート結果】楽天モバイルの電波がつながりにくいと感じた場所は？

場所	人数（割合）
地下・地下鉄	56人（45.9%）
ビル・建物の中	38人（31.1%）
山間部・郊外・地方	34人（27.9%）
ショッピングモール・商業施設	25人（20.5%）
電車・新幹線の中	22人（18.0%）

※複数回答のため割合の合計は100%になりません。
※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

特に地下・地下鉄45.9%・ビルや建物内31.1%が上位なので、屋内で利用する時間が長い人は事前のエリア確認が重要です。

ただし、通信速度については41.0%が「ソフトバンクとほとんど変わらない」と回答しており、利用する場所によって体感には差があります。

楽天モバイルは基地局の増設も継続しているため、「楽天モバイルだから必ずつながらない」と判断するのではなく、自宅・職場・通勤経路のエリアを確認して決めるのがおすすめです。

5. 家族でソフトバンクを使っているなら家族割・セット割を含めた総額を比較する

家族全員でソフトバンクを利用している場合は、1回線だけの月額料金ではなく、「新みんな家族割」や「おうち割 光セット」が外れた後の家族全体の料金まで確認しましょう。

ソフトバンクの対象プランでは、家族3回線以上なら1回線あたり最大1,210円／月の「新みんな家族割」を利用できます。

さらに、SoftBank 光またはSoftBank Airとのセットで「おうち割 光セット」が適用されると、対象プランは1回線あたり1,100円／月割引されます。

ソフトバンクは割引額が大きいため、家族の一部だけ楽天モバイルへ乗り換えることで、残った家族の「新みんな家族割」の割引額が変わる可能性があります。

ただし、楽天モバイルはもともとの基本料金が安く、最強家族割を適用すると3GBまで968円・20GBまで2,068円・無制限3,168円です。

家族全員でまとめて楽天モバイルへ乗り換えれば、ソフトバンクの大きな割引を失っても家族全体の通信費が下がるケースもあるため、現在の請求額と楽天モバイルへ変更した場合の総額を比較しましょう。

6. 対面相談を重視するなら店舗数・サポート内容まで比較する

スマホの設定や契約変更を店舗スタッフへ直接相談したい人は、料金だけでなく対面サポートの使いやすさも比較しておきましょう。

ソフトバンクは店舗で契約・機種変更・各種サポートを受けやすく、これまで店舗へ頻繁に相談していた人は乗り換え後のサポート方法も確認しておくと安心です。

楽天モバイルも全国にショップを展開しており、料金シミュレーションや新規契約・MNPなどをスタッフへ相談できます。

一方、料金を抑えることが目的なら、楽天モバイルはWebでも申し込みからMNPまで完結できるため、必ずしも店舗へ行く必要はありません。

6項目を比較すると、料金・データ無制限・通話料を重視するなら楽天モバイル、通信環境やソフトバンクの家族割・対面サポートを重視するなら現在の契約内容も含めて比較するのがおすすめです。

独自アンケートでも90.2%が月額料金の低下を実感しているため、ソフトバンクの料金を負担に感じているなら、まずは楽天モバイルへ乗り換えた場合の月額料金を確認してみましょう。

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた人を独自アンケート調査！料金・通信品質・満足度を確認

ソフトバンクから楽天モバイルへ実際に乗り換えた人は、料金や通信品質をどう感じているのでしょうか。

今回は、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた経験がある122人を対象に独自アンケートを実施しました。

アンケートでは料金面の評価が特に高い一方、電波や通信速度は利用場所によって差が出るという結果になりました。

それでも、乗り換えを後悔していない人は88.5%を占めています。ここから各項目の結果を詳しく確認します。

1. 90.2%が月額料金が安くなったと回答！45.9%は毎月3,000〜4,999円節約できた

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた122人のうち、110人（90.2%）が「月額料金がかなり安くなった・少し安くなった」と回答しました。

さらに、毎月の節約額では3,000〜4,999円安くなった人が56人（45.9%）で最多です。

【アンケート結果】楽天モバイルへ乗り換えた後の月額料金は？

回答	人数（割合）
かなり安くなった	76人（62.3%）
少し安くなった	34人（27.9%）
ほとんど変わらない	9人（7.4%）
少し高くなった	2人（1.6%）
かなり高くなった	1人（0.8%）

毎月いくら安くなった？

節約額	人数（割合）
3,000〜4,999円	56人（45.9%）
1,000〜2,999円	37人（30.3%）
5,000〜6,999円	12人（9.8%）
1,000円未満	7人（5.7%）
7,000円以上	6人（4.9%）

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

毎月1,000円以上安くなった人まで広げると111人（91.0%）に達するため、固定費を抑えたい人にとって料金面は楽天モバイルへ乗り換える大きなメリットといえます。

2. 通信速度は41.0%がソフトバンクとほとんど変わらないと回答している

通信速度については、50人（41.0%）が「ソフトバンクとほとんど変わらない」と回答しています。

さらに「楽天モバイルの方が少し速い・かなり速い」を合わせると15人（12.3%）いるため、53.3%はソフトバンクと同等以上の速度と感じている結果です。

【アンケート結果】楽天モバイルの通信速度をソフトバンクと比較

回答	人数（割合）
ほとんど変わらない	50人（41.0%）
楽天モバイルの方が少し遅い	40人（32.8%）
楽天モバイルの方がかなり遅い	15人（12.3%）
楽天モバイルの方が少し速い	13人（10.7%）
楽天モバイルの方がかなり速い	2人（1.6%）
分からない	2人（1.6%）

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

一方で、45.1%は「少し遅い・かなり遅い」と回答しているため、料金より通信速度を最優先する人は、普段利用する場所のエリアやつながりやすさを確認してから乗り換えるのがおすすめです。

3. 電波がつながりにくい場所は地下・建物内が多いため普段使う場所を事前に確認する

楽天モバイルへ乗り換えた後、電波がつながりにくい・圏外になることが「よくある・ときどきある」と回答した人は93人（76.2%）でした。

特につながりにくい場所は、地下・地下鉄45.9%が最多で、ビル・建物内31.1%、山間部・郊外・地方27.9%と続きます。

【アンケート結果】楽天モバイルがつながりにくかった場所は？

場所	人数（割合）
地下・地下鉄	56人（45.9%）
ビル・建物の中	38人（31.1%）
山間部・郊外・地方	34人（27.9%）
ショッピングモール・商業施設	25人（20.5%）
電車・新幹線の中	22人（18.0%）

※複数回答のため割合の合計は100%になりません。
※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

ただし、電波のつながりにくさを経験した93人のうち69人（74.2%）は、それでも楽天モバイルに総合的に満足しています。

電波面に弱点を感じる人がいる一方、料金の安さなどを含めると満足している人も多いため、自宅・職場・通勤経路など自分がよく使う場所で問題なく通信できるかを確認することが重要です。

4. 71.3%はキャンペーン・ポイント還元が楽天モバイルへ乗り換える決め手になった

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた人のうち、87人（71.3%）が「キャンペーンやポイント還元が大きな決め手・ある程度決め手になった」と回答しました。

【アンケート結果】キャンペーンは乗り換えの決め手になった？

回答	人数（割合）
ある程度決め手になった	62人（50.8%）
大きな決め手になった	25人（20.5%）
あまり影響しなかった	19人（15.6%）
キャンペーン・特典を利用していない	9人（7.4%）
まったく影響しなかった	7人（5.7%）

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

楽天モバイルは月額料金だけでもソフトバンクから見直しやすいですが、乗り換え時のポイント還元まで活用することで、初期のお得さも大きくできます。

ソフトバンクからMNPするなら、三木谷キャンペーンを利用して14,000ポイントを受け取るのがおすすめです。

5. 88.5%が乗り換えを後悔しておらず78.7%は楽天モバイルに総合的に満足している

乗り換え後の評価を見ると、108人（88.5%）が「まったく後悔していない・あまり後悔していない」と回答しました。

さらに、楽天モバイルに「とても満足・やや満足」と回答した人も96人（78.7%）に達しています。

【アンケート結果】乗り換え後の後悔・満足度を確認

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えたことを後悔していますか？

回答	人数（割合）
まったく後悔していない	65人（53.3%）
あまり後悔していない	43人（35.2%）
少し後悔している	14人（11.5%）

楽天モバイルに総合的に満足していますか？

回答	人数（割合）
とても満足している	50人（41.0%）
やや満足している	46人（37.7%）
どちらともいえない	21人（17.2%）
やや不満	5人（4.1%）

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

アンケート全体を見ると、楽天モバイルには地下や建物内など場所によって電波が弱くなるケースがあるものの、料金の安さを実感した人は90.2%、乗り換えを後悔していない人は88.5%でした。

そのため、ソフトバンクの料金を負担に感じているなら、まずは自宅・職場・通勤経路などの通信エリアを確認したうえで、楽天モバイルへの乗り換えを検討してみるとよいでしょう。

ソフトバンクからMNPする場合は、三木谷キャンペーンを使えば14,000ポイントも受け取れます。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えにかかる費用5つ！違約金・手数料・最終月料金・端末残債まで確認

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える場合、MNP転出手数料と楽天モバイルの契約事務手数料は基本的に0円です。

ただし、ソフトバンクの最終月料金や契約時期によって発生する契約解除料、スマホの端末残債などは別途支払う必要があります。

特に負担が大きくなりやすいのはソフトバンクの最終月料金と端末残債です。それぞれ詳しく確認しましょう。

1. 【MNP転出手数料】ソフトバンクから電話番号を引き継ぐための手数料は0円で乗り換えられる

ソフトバンクから楽天モバイルへ電話番号そのままで乗り換える際のMNP転出手数料は0円です。

MNPワンストップを利用する場合はもちろん、MNP予約番号を取得して乗り換える場合も、ソフトバンク側でMNP転出手数料はかかりません。

他社へのりかえ（MNP）する際、転出手数料は無料です。
引用：ソフトバンクから他社へのりかえ手続き方法を教えてください｜SoftBank

そのため、MNPに必要な手数料を気にして電話番号を変更する必要はありません。現在の電話番号を楽天モバイルへそのまま引き継ぎましょう。

2. 【契約事務手数料】楽天モバイルへの申し込みにかかる契約初期費用を確認する

楽天モバイルは、同一名義で累計4回線目まで契約事務手数料0円で申し込めます。

初めて楽天モバイルへ乗り換える人であれば基本的に契約事務手数料はかからないため、MNP転出手数料と合わせて初期手数料0円で乗り換えられます。

ただし、過去の契約を含めて同一名義で累計5回線以上となる場合は、1回線につき3,850円の契約事務手数料がかかるため注意してください。

※参考：申し込みに、手数料はかかりますか？｜楽天モバイル

通常のソフトバンクからの乗り換えであれば、初期費用よりも次に解説するソフトバンクの最終月料金を意識した方がよいでしょう。

3. 【ソフトバンクの最終月料金】解約月は原則日割りされないため1カ月分の料金を支払う

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるときに特に注意したいのが、ソフトバンクの解約月は一部を除いて日割りされないことです。

たとえば月の途中で楽天モバイルへMNPしても、ソフトバンクの最終月料金が利用日数分だけ安くなるわけではありません。

一部を除き、日割り計算とはならず満額でのご請求となります。
引用：ソフトバンクを解約した場合、料金は日割り計算されますか？｜SoftBank

そのため、すでに解説したとおり、20日締めなら18〜19日頃、末日締めなら27〜29日頃までを目安に楽天モバイルへ切り替えると、ソフトバンクの料金を無駄にしにくくなります。

締め日を過ぎて次の請求期間に入ってしまうと、さらに1カ月分の料金が発生する可能性があるため、締め日当日のMNPは避けて余裕を持って開通させましょう。

4. 【違約金・契約解除料】契約時期によって短期解約時に最大1,100円かかる

ソフトバンクでは、2026年7月1日以降に新規契約・MNP・番号移行で加入した回線について、短期解約時の契約解除料が設けられています。

対象となる回線を回線提供開始月から12カ月以内に解約すると、料金プランに応じて最大1,100円（税込）の契約解除料が発生します。

長くソフトバンクを利用していて2026年6月30日以前から契約している人であれば、今回の短期解約向け契約解除料を過度に心配する必要はありません。

最近ソフトバンクへ契約した人だけは、My SoftBankなどで回線提供開始時期を確認してから楽天モバイルへ乗り換えると安心です。

※参考：「契約解除料」の新設について｜SoftBank

5. 【機種代が残ってる場合】楽天モバイルへ乗り換えた後も端末残債の支払いを続ける

ソフトバンクで購入したiPhone・Androidの分割払いが残っていても、楽天モバイルへの乗り換え自体は可能です。

ただし、ソフトバンクを解約しても端末代金がなくなるわけではなく、残っている分割支払金は完済するまで引き続き請求されます。

割賦契約した機種代金のお支払いがまだ残っている場合は、ご解約後も機種代金のお支払いが完了するまでは、毎月機種代金の引き落としがあります。
引用：解約済みの場合の残りの機種代金や支払回数を確認する方法｜SoftBank

たとえば端末代が月3,000円残っている場合は、楽天モバイルへ乗り換えた後もしばらくは「楽天モバイルの月額料金＋ソフトバンクの端末代」を支払うことになります。

残債はそのまま分割払いを続けるほか、一括で支払うことも可能です。また、「新トクするサポート」などの端末購入プログラムを利用している場合は、端末返却などの条件も確認してから乗り換えましょう。

以上をまとめると、一般的なソフトバンクから楽天モバイルへのMNPでは、MNP転出手数料0円＋楽天モバイルの契約事務手数料0円で乗り換えられ、主に支払うのはソフトバンクの最終月料金と残っている端末代です。

ソフトバンクの締め日を確認して数日前までに回線を切り替えれば、余分な月額料金を発生させにくくなります。

ソフトバンクで購入したスマホを楽天モバイルで使う方法！機種そのまま・機種変更を5つのケース別に確認

ソフトバンクで購入したスマホは、楽天回線に対応している端末なら、機種を買い替えずに楽天モバイルへ乗り換えられます。

一方、古い端末はSIMロック解除が必要な場合があり、新しいiPhone・Androidへ買い替えるならMNP限定の端末キャンペーンも比較した方がお得です。

現在のスマホをそのまま使うか機種変更するか、以下の5ケースから自分に当てはまるものを確認しましょう。

今使っているスマホに不満がなければSIMのみ乗り換える方法が最もシンプルです。端末が古い場合は、楽天モバイルへのMNPと機種変更を同時に進める方法も検討しましょう。

1. 【機種そのまま】楽天回線対応製品ならSIMを変更してソフトバンク端末を引き続き利用する

ソフトバンクで購入したiPhone・Androidでも、楽天回線に対応している機種なら、スマホを買い替えずSIMカードまたはeSIMだけ変更して利用できます。

まずは楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認」で、現在使っているスマホを検索してください。

※参考：ご利用製品の対応状況確認｜楽天モバイル

特にAndroidは機種によって対応する機能が異なる場合があるため、「SIMが入るから使える」と判断せず、機種名まで検索して確認しましょう。

楽天回線に対応していてSIMロックも問題なければ、新しいスマホを購入せずに三木谷キャンペーンからSIMのみMNPする方法がシンプルです。

2. 【古い端末を使う】SIMロックの有無を確認して必要なら乗り換え前に解除する

古いソフトバンク端末を楽天モバイルでも使いたい場合は、SIMロックがかかっていないかを確認しましょう。

一方、それ以前に販売されたiPhone・AndroidはSIMロックが残っている場合があります。

※参考：SIMロック解除ができているか確認したい場合｜SoftBank

なお、SIMロックを解除しただけでは楽天モバイルで使えるとは限りません。

古い端末を使う場合は、必ず「楽天回線への対応状況」と「SIMロック」の2点を確認してから乗り換えましょう。

3. 【iPhoneへ機種変更】楽天モバイルへの乗り換えと同時に端末割引・ポイント還元を活用する

ソフトバンクで使っているiPhoneが古い場合は、楽天モバイルへのMNPと同時に新しいiPhoneへ機種変更する方法もあります。

楽天モバイルでは、対象iPhoneの値引き・ポイント還元に加えて、楽天カード48回払いの「買い替え超トクプログラム」も利用できます。

iPhoneの購入方法を比較

キャンペーンは、購入するiPhone・容量・支払い方法によって特典内容や併用可否が変わります。

そのため、三木谷キャンペーンの14,000ポイントだけで判断せず、端末値引き・ポイント還元・返却時の実質負担額まで比較しましょう。

三木谷キャンペーンを利用しながらiPhoneを購入する場合の対象機種・支払い方法は、以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事

楽天モバイル「三木谷キャンペーン」とスマホ(端末)購入は同時にできる？機種変更の手順・やり方などを徹底解説【2026年9月】

【PR】 「三木谷キャンペーンを使うとき、楽天モバイルでスマホも一緒に購入できる？」 「iPhoneやAndroidも買うなら、どのキャンペーンを組み合わせるのが一番お得？」 と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 […]

バッテリー劣化や容量不足など、現在のソフトバンクiPhoneに不満があるなら、MNPと機種変更を同時に済ませると手続きをまとめられます。

4. 【Androidへ機種変更】MNP限定の端末割引や特価キャンペーンを比較して購入する

Androidへ機種変更する場合は、三木谷キャンペーンだけでなく、MNP限定の端末値引きキャンペーンを比較しましょう。

対象Androidでは、ソフトバンクなど他社からMNPして端末を同時購入することで、最大40,000円の端末値引きを受けられるキャンペーンがあります。

たとえば端末が40,000円値引きの対象なら、14,000ポイントの三木谷キャンペーンより直接値引きを優先した方がお得です。

購入予定の機種がある場合は、申し込み前にAndroid端末値引きキャンペーンの対象機種と値引き額を確認しましょう。

5. 【データ移行する】旧端末を返却・下取りする前に写真やLINEなどを新端末へ移す

楽天モバイルへの乗り換えと同時にスマホを買い替える場合は、旧端末を初期化・下取り・返却する前にデータ移行を完了させてください。

特にLINEや電子マネー、認証アプリなどは、写真や電話帳とは別に引き継ぎ設定が必要になる場合があります。

データ移行は、利用している端末の組み合わせによって方法が異なります。

※参考：バックアップ・データ移行｜楽天モバイル

新しいスマホですべてのデータを確認できるまでは、ソフトバンクの旧端末を初期化しないようにしてください。

ソフトバンクで購入したスマホをそのまま使うなら、「楽天回線への対応状況→SIMロック」の順に確認すればOKです。

一方、端末も買い替えるなら、iPhone・AndroidのMNP限定キャンペーンまで比較し、端末代と乗り換え特典を合わせて最もお得な方法を選びましょう。

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える前に知っておきたい7つのメリットと6つのデメリット

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える主なメリットは、月額料金や通話料を抑えながら、データ無制限・楽天ポイント・乗り換えキャンペーンを利用できることです。

一方で、ソフトバンクより通信速度が遅く感じる場合や、地下・建物内で電波がつながりにくい場合があるほか、現在利用している家族割・セット割・メールアドレスへの影響にも注意する必要があります。

ソフトバンクと楽天モバイルの違いを比較

【7つのメリット】月額料金を抑えながらデータ無制限・無料通話・楽天ポイント還元を利用できる

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるメリットは、料金の安さだけでなく、データ無制限・Rakuten Link・楽天ポイント・MNPキャンペーンまでまとめて利用できることです。

1. 月額料金を3GB・20GB・無制限のどの利用量でも抑えやすい

楽天モバイルのRakuten最強プランは、データ利用量に応じて3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GBを超えると3,278円の3段階で料金が決まります。

ソフトバンクのように複数の割引条件を組み合わせなくても、1回線だけで料金を抑えやすい点がメリットです。

独自アンケートでも、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた122人のうち110人（90.2%）が「月額料金が安くなった」と回答しています。

特に毎月3,000〜4,999円安くなった人が45.9%で最多だったため、スマホ代を下げたい人ほど乗り換えメリットを感じやすいでしょう。

2. 20GBを超えても月額3,278円でデータ無制限になる

楽天モバイルは、毎月20GBを超えると3,278円でデータ無制限になります。

動画・SNS・ゲーム・テザリングなどで毎月のデータ消費量が多くても、使ったデータ量によって3,278円を超えて基本料金が上がることはありません。

ソフトバンクで大容量・無制限プランを利用している人なら、データ容量を大きく減らさず月額料金を見直せる可能性があります。

3. Rakuten Linkを使えば対象の国内通話が無料になる

楽天モバイルでは、Rakuten Linkアプリから発信すると、一部の対象外番号を除いて国内通話料が無料です。

ソフトバンクで5分以内の通話無料や完全かけ放題などの有料オプションを利用している場合は、月額料金だけでなく通話オプション代まで削減できる可能性があります。

ただし、0570から始まるナビダイヤルなど、一部の番号はRakuten Linkでも無料通話の対象外です。

4. 三木谷キャンペーンでMNPなら14,000ポイントを狙える

ソフトバンクから電話番号そのままで楽天モバイルへ乗り換えるなら、三木谷キャンペーンを利用するのがおすすめです。

条件を満たしてMNPすれば14,000ポイントを受け取れるため、毎月の料金を下げるだけでなく、乗り換え時のポイント還元も狙えます。

独自アンケートでも、87人（71.3%）がキャンペーン・ポイント還元を楽天モバイルへ乗り換える決め手にしたと回答しています。

5. 楽天市場のSPUが＋4倍になり楽天ポイントを貯めやすくなる

楽天モバイルを契約して条件を満たすと、楽天市場のSPUが＋4倍になります。

楽天市場で日用品・家電・ふるさと納税などを利用する人なら、毎月のスマホ料金だけでなく普段の買い物でも楽天ポイントを貯めやすくなるのがメリットです。

ただし、SPUにはエントリーや獲得上限などの条件があり、進呈されるポイントは期間限定ポイントなので確認しておきましょう。

6. 家族割・光回線とのセットを組まなくても基本料金が安い

楽天モバイルは、SoftBank 光や家族3回線などの条件をそろえなくても、通常料金が3GBまで1,078円・無制限3,278円です。

一人暮らしの人や、家族が別の通信会社を使っている人、SoftBank 光を契約していない人でも料金を抑えやすいでしょう。

さらに最強家族割を利用すれば、楽天モバイルの基本料金から1回線あたり毎月110円割引されます。

7. 楽天回線対応製品ならソフトバンクの機種をそのまま使える

楽天モバイルへ乗り換えるために、必ず新しいiPhone・Androidを購入する必要はありません。

ソフトバンクで使っている端末が楽天回線対応製品なら、SIMカードまたはeSIMだけ契約して機種そのままでMNPできます。

端末残債が残っていても楽天モバイルへ乗り換えられるため、現在のスマホに不満がなければ新しい端末代を増やさず通信料金だけを見直せるのもメリットです。

【6つのデメリット】ソフトバンクの割引が変わり通信品質やメール・店舗サポートにも注意が必要

楽天モバイルへ乗り換えると料金を抑えやすくなる一方で、通信品質やソフトバンクで利用していた割引・メールなどが変わる点には注意が必要です。

1. ソフトバンクより通信速度が遅く感じる場合がある

独自アンケートでは、楽天モバイルへ乗り換えた後の通信速度について、55人（45.1%）が「ソフトバンクより少し遅い・かなり遅い」と回答しました。

一方で、50人（41.0%）は「ほとんど変わらない」、15人（12.3%）は「楽天モバイルの方が速い」と回答しているため、利用する場所によって通信速度の体感差が大きいと考えられます。

料金よりも通信速度や安定性を最優先する人は、自宅・職場・通勤経路など普段使う場所を確認してから乗り換えましょう。

2. 地下・建物内などで電波がつながりにくい場合がある

楽天モバイルは、利用する場所によって地下・建物内・商業施設などで電波が弱く感じる場合があります。

独自アンケートでも、93人（76.2%）が「電波がつながりにくい・圏外になることがよくある／ときどきある」と回答しました。

特につながりにくかった場所は、地下・地下鉄45.9%、ビル・建物内31.1%、山間部・郊外・地方27.9%です。

ただし、電波のつながりにくさを経験した93人のうち69人（74.2%）は楽天モバイルに総合的に満足しているため、料金メリットとのバランスで判断することが大切です。

3. ソフトバンクの家族割・セット割への影響を確認する必要がある

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えると、移した回線では新みんな家族割やおうち割 光セットなど、ソフトバンク回線向けの割引を利用できなくなります。

また、自分がソフトバンクの家族グループから抜けることで回線数が減り、ソフトバンクに残った家族の「新みんな家族割」の割引額が変わる可能性もあります。

なお、自分が楽天モバイルへ乗り換えたからといって、SoftBank 光そのものを必ず解約する必要はありません。

4. ソフトバンクのメールを継続すると月額330円かかる

ソフトバンクを解約した後も、現在使っている「@softbank.ne.jp」などのメールアドレスを残したい場合は、「メールアドレス持ち運び」を利用できます。

ただし、利用料金は1メールアドレスにつき月額330円、または年額3,300円です。

1メールアドレスごと
月額料 330円
年額料 3,300円
引用：メールアドレス持ち運び｜SoftBank

解約後31日以内に申し込みが必要なので、ソフトバンクメールを残したい人は忘れず手続きしてください。

GmailやiCloudメールなどへ移行できる場合は、銀行・通販サイト・SNSなどの登録メールアドレスを事前に変更しておけば、持ち運び料金を節約できます。

5. Rakuten Linkを使わない国内通話は有料になる

楽天モバイルは国内通話無料がメリットですが、スマホ標準の電話アプリから発信すると通常22円／30秒の通話料がかかります。

無料通話を利用したい場合は、基本的にRakuten Linkアプリから発信する必要があります。

また、0570など一部の番号はRakuten Linkから発信しても無料対象外なので、すべての国内通話が無料になるわけではありません。

6. 店舗・サポートの使い方がソフトバンクと異なる

楽天モバイルにも全国に店舗がありますが、契約内容の確認・オプション変更・各種設定などでは、my 楽天モバイルやWebを使って自分で手続きする場面があります。

これまでソフトバンクショップでスマホの設定や契約内容を頻繁に相談していた人は、サポート方法の違いをデメリットに感じる可能性があります。

一方、Web手続きに抵抗がなく、普段からスマホの設定を自分で行える人なら、大きな問題にはなりにくいでしょう。

ソフトバンクの料金を抑えながら乗り換え特典も受け取りたい場合は、三木谷キャンペーンからMNPで申し込み、14,000ポイントも活用しましょう。

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える前に確認したい7つの注意点！家族割・SoftBank 光・メール・電波に注意

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える前は、楽天モバイルの料金だけでなく、現在ソフトバンクで受けている割引や利用中のサービスへの影響も確認しておきましょう。

特に家族でソフトバンクを利用している場合は、自分が1回線抜けることで残った家族の「新みんな家族割」が変わる可能性があります。

また、SoftBank 光・PayPay関連特典・メールアドレス・LYPプレミアムなども、MNP後の扱いを知らずに乗り換えると「先に確認しておけばよかった」となりやすい部分です。

ソフトバンク独自の割引・サービスを複数利用しているほど影響する項目が増えるため、1つずつ確認してからMNPへ進みましょう。

1. 新みんな家族割の回線数が減ってソフトバンクに残る家族の料金が上がる場合がある

家族でソフトバンクを利用している場合は、自分が楽天モバイルへ乗り換えた後も「新みんな家族割」が何回線でカウントされるかを確認してください。

新みんな家族割は、同じ家族割引グループ内の対象回線数によって割引額が変わります。

たとえば「テイガク無制限」では、以下のように家族3回線から2回線へ減ると割引額が変わります。

※「テイガク無制限」の場合。料金プランによって割引対象・割引額は異なります。

たとえば対象3回線のうち1回線だけ楽天モバイルへ移り、対象回線数が2回線になると、残った家族の割引額が1,210円から660円へ下がる可能性があります。

楽天モバイルへ変更することで本人の料金が毎月数千円下がるのであれば、家族側の割引が小さくなっても世帯全体では安くなる場合があります。

※参考：新みんな家族割｜SoftBank

2. SoftBank 光・Airのおうち割 光セットへの影響を確認する

SoftBank 光・SoftBank Airなどを利用している場合は、楽天モバイルへ移る回線で受けている「おうち割 光セット」が終了する点も確認してください。

対象プランでは、おうち割 光セットによってスマホ1回線あたり最大1,100円／月の割引を受けられます。

「スマホを楽天モバイルへ変える＝SoftBank 光も解約しなければならない」というわけではありません。

ソフトバンクのスマホを解約してもSoftBank 光は継続できますが、おうち割がなくなることで一部オプション料金などが変わる場合があります。

家族にソフトバンク回線が残る場合は、その家族でおうち割を継続できるかも含めて確認しましょう。

※参考：携帯電話を解約後のSoftBank 光について｜SoftBank

3. PayPayカード割・ペイトクなどソフトバンク回線向けの割引・ポイント特典が終了する

ソフトバンクでPayPayカードやPayPayを活用している人は、現在の料金プランに付いている回線向け割引・PayPayポイント特典も確認しましょう。

現在の「テイガク無制限」や「ペイトク2」には、条件を満たすことで以下のようなPayPay関連特典があります。

楽天モバイルへMNPするとソフトバンクの対象料金プランではなくなるため、ソフトバンク回線に紐づくPayPayカード割や料金プラン限定のポイント特典は利用できなくなります。

現在PayPayポイントまで含めて実質料金を計算している人は、単純な月額料金だけでなく、失う特典を差し引いて比較するとよいでしょう。

※参考：ソフトバンク料金プラン｜SoftBank

4. ソフトバンクのメールを残したいなら解約後31日以内にメールアドレス持ち運びを申し込む

ソフトバンクで使っている「@softbank.ne.jp」「@i.softbank.jp」などのメールアドレスを楽天モバイルへ乗り換えた後も使いたい場合は、「メールアドレス持ち運び」を利用できます。

回線のご解約後、31日以内にウェブまたは全国のソフトバンクおよびワイモバイル取扱店よりお申し込みください。
引用：メールアドレス持ち運び｜SoftBank

メールを残す必要がなければ、GmailやiCloudメールなどの無料メールへ移行する方法もあります。

長期的に毎月330円を払い続けたくないなら、乗り換え前から少しずつフリーメールへ変更しておくとスムーズです。

5. 追加料金なしで利用していたLYPプレミアムの扱いを乗り換え前に確認する

ソフトバンクでは、対象プランなどの条件を満たすとLYPプレミアムを追加料金なしで利用できます。

LINEの対象スタンプ・絵文字などの特典やYahoo!関連サービスを利用している人は、楽天モバイルへ乗り換える前に確認しておきましょう。

LINE・Yahoo! JAPAN・PayPayを普段からよく利用している人は、楽天モバイルへ変更して安くなるスマホ料金だけでなく、ソフトバンク契約者向け特典がなくなった後の影響も含めて判断しましょう。

※参考：LYPプレミアム｜SoftBank

6. 自宅・職場・通勤経路の楽天モバイルの電波状況を乗り換え前に確認する

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えで後悔を防ぐために特に重要なのが、自宅・職場・学校・通勤経路など普段使う場所の通信エリアを確認しておくことです。

楽天モバイル公式のサービスエリアマップでも、地下・屋内・大きな商業ビルなどでは、サービスエリア内であっても電波状況によって通信速度が変化する場合があると案内されています。

独自アンケートの自由記述でも、これから乗り換える人へのアドバイス110件のうち、58件（52.7%）が「電波・通信の確認や注意」に関する内容でした。

アンケートでは地下・地下鉄や建物内でつながりにくさを感じた人が多かったため、自分が毎日使う場所で問題がないかを基準に判断するのがおすすめです。

楽天モバイル公式サイトでは住所や建物名からサービスエリアを検索できるため、申し込み前に確認しておきましょう。

※参考：通信・エリア｜楽天モバイル

7. 三木谷キャンペーンの対象条件・専用ページからの申し込みを確認する

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるなら、最後に三木谷キャンペーンの対象条件と申し込み経路を確認してから手続きを始めましょう。

ソフトバンクから電話番号そのままでMNPする場合は、条件を満たせば14,000ポイントを受け取れます。

独自アンケートでも、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた人の71.3%がキャンペーン・ポイント還元を乗り換えの決め手にしています。

ソフトバンク側の割引・メール・特典と楽天モバイルの通信エリアを確認して問題がなければ、最後に三木谷キャンペーンの専用ページからMNPを進めましょう。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめな人・避けた方がいい人を利用目的別に確認

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは、毎月のスマホ代を安くしたい人や、データ容量を気にせず使いたい人におすすめです。

一方で、料金より通信品質を最優先する人や、新みんな家族割・おうち割 光セットなどを最大限活用している人は、乗り換え前に現在の料金と比較した方がよいでしょう。

実際にソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた122人への独自アンケートでは、90.2%が月額料金の低下を実感し、88.5%が「乗り換えを後悔していない」と回答しています。

【おすすめな人】スマホ代を安くしてデータ容量・通話料も気にせず使いたい人に向いている

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめなのは、毎月の通信費を下げながら、データ容量・通話料金・楽天ポイントまでまとめてお得にしたい人です。

特に次のような人は、楽天モバイルへ乗り換えるメリットを感じやすいでしょう。

※料金は税込。通話料などは別途。混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合があります。
※参考：Rakuten最強プラン詳細｜楽天モバイル

なかでも料金面のメリットは大きく、独自アンケートでは122人中110人（90.2%）がソフトバンクから乗り換えて月額料金が安くなったと回答しました。

さらに、毎月1,000円以上安くなった人は111人（91.0%）で、3,000〜4,999円安くなった人が56人（45.9%）で最多です。

毎月20GB以上使う人なら、料金を下げながらデータ容量も無制限にできるため、ソフトバンクで大容量プランを利用している人ほど乗り換え効果を感じやすいでしょう。

ソフトバンクのスマホが楽天回線対応製品なら、新しい端末を購入せずSIMのみで乗り換えることもできます。

端末代を増やさず通信料金だけ見直したい場合は、三木谷キャンペーンからSIMのみでMNPする方法も検討しましょう。

【避けた方がいい人】通信品質やソフトバンクの家族・セット割を優先する人には向いていない

一方、料金の安さより通信品質を最優先したい人や、ソフトバンクの割引・契約者特典を最大限利用している人は、楽天モバイルへの乗り換えを急がない方がよい場合があります。

次の項目に複数当てはまる人は、ソフトバンクを継続した場合と楽天モバイルへ変更した場合の料金・使い勝手を比較してください。

特に通信品質は乗り換え前に確認しておきたいポイントです。

独自アンケートでは、楽天モバイルの通信速度について55人（45.1%）が「ソフトバンクより少し遅い・かなり遅い」と回答しています。

また、93人（76.2%）が電波のつながりにくさを「よくある・ときどきある」と回答しており、特に地下・地下鉄、ビル・建物内、山間部・郊外・地方でつながりにくさを感じる人が多い結果でした。

料金の安さを優先できるなら多少の通信品質の違いを許容できる人もいるため、「楽天モバイルだから避ける」のではなく、自宅・職場・通勤経路で使えるかを確認して判断するのがおすすめです。

また、家族割やおうち割を利用している場合も、自分が抜けることで減る割引額より楽天モバイルへ変更する節約額の方が大きければ、世帯全体では安くなる場合があります。

最終的には、料金を優先するなら楽天モバイル、通信品質やソフトバンク独自の割引・特典を優先するなら現在の契約を継続という基準で判断すると分かりやすいでしょう。

アンケート全体では88.5%がソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを後悔していないため、普段使う場所の電波と家族全体の料金に問題がなければ、乗り換えを検討する価値があります。

楽天モバイルへ乗り換えると決めた場合は、三木谷キャンペーンの専用ページからMNPで申し込み、14,000ポイントも活用しましょう。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問12個

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問を、公式サイトの情報や独自アンケートの結果をもとに回答します。

機種代の残債・MNPワンストップ・電話番号・データ移行・ソフトバンクメール・店舗申し込みなどに疑問がある場合は、該当する項目から確認してください。

疑問が残る場合は、楽天モバイルとソフトバンクの公式サポートで現在の契約状況を確認してから申し込みましょう。

1. ソフトバンクの機種代が残ってる場合も残債を支払いながら楽天モバイルへ乗り換えられる

ソフトバンクの機種代を完済していなくても、楽天モバイルへのMNPは可能です。

ソフトバンク回線を解約しても端末の分割払い契約はなくならないため、残債を完済するまで支払いが続きます。

割賦契約した機種代金のお支払いがまだ残っている場合は、ご解約後も機種代金のお支払いが完了するまでは、毎月機種代金の引き落としがあります。

引用：解約済みの場合の残りの機種代金や支払回数｜SoftBank

「新トクするサポート」などの端末購入プログラムへ加入している場合は、返却条件も確認したうえで乗り換えましょう。

2. MNPワンストップならソフトバンクでMNP予約番号を取得せず楽天モバイルへ乗り換えられる

ソフトバンクはMNPワンストップに対応しているため、楽天モバイルへWebから申し込む場合はMNP予約番号を取得する工程を省略できます。

MNPワンストップの場合はMNP予約番号の取得が不要なため、より簡単でより早くお乗り換えが可能です。

引用：ソフトバンクから電話番号そのままで乗り換え｜楽天モバイル

Webから申し込んだ後は、my 楽天モバイルの「申し込み履歴」から「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」へ進みます。

3. MNP開通が完了するとソフトバンクは自動解約されるため別途解約手続きは不要

現在の電話番号を引き継ぐなら、楽天モバイルへMNPする前にソフトバンクを通常解約しないようにしてください。

楽天モバイルでご利用される製品とSIMがお手元にある状態で、MNP開通手続きを行ってください。手続きが完了すると、元の携帯電話会社の回線はご利用できなくなります。

引用：MNP開通手続き方法｜楽天モバイル

先にソフトバンクを解約すると、現在の電話番号をそのまま引き継げなくなるため注意しましょう。

4. ソフトバンクの電話番号はMNPを利用すれば楽天モバイルでもそのまま使える

MNPは、現在使っている電話番号を変更せずに携帯電話会社だけを変更できる仕組みです。

MNP（携帯電話ナンバーポータビリティ）を利用することで、電話番号をそのまま引き継ぐことができます。

引用：ソフトバンクから電話番号そのままで乗り換え｜楽天モバイル

家族・友人・仕事先などへ新しい電話番号を知らせる必要がないため、今の番号を残したい人は申し込み時に「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選択してください。

ソフトバンクからMNPする場合は、条件を満たせば三木谷キャンペーンの14,000ポイントも狙えます。

5. ソフトバンクで購入したiPhoneも楽天回線対応製品なら機種そのままで利用できる

ソフトバンクで購入したiPhoneでも、楽天モバイルの対応状況を満たしていればSIMカードまたはeSIMだけを契約して乗り換えできます。

今お使いのスマホやタブレット、モバイルルーターでも楽天モバイルに乗り換えられます。まずはお持ちの製品が楽天モバイルで使えるかどうかご確認ください。

引用：ご利用製品の対応状況確認｜楽天モバイル

楽天モバイル以外で購入した端末は動作保証の対象外なので、申し込み前に機種ごとの対応状況まで確認しましょう。

6. 機種そのままで楽天モバイルへ乗り換える場合は基本的にデータ移行する必要はない

SIMカード・eSIMだけ楽天モバイルへ変更する場合は、写真・連絡先・LINE・アプリなどは今使っているスマホ内に残ります。

7. 乗り換えと同時に機種変更する場合は写真・連絡先・LINEなどを新端末へデータ移行する

iPhone・Androidを新しく購入する場合は、旧端末から新端末へ必要なデータを移してください。

特に、写真・連絡先・LINE・銀行アプリ・決済アプリ・認証アプリは、旧端末を初期化する前に確認しておきましょう。

楽天モバイルショップスタッフが各種データ移行をサポートします。ご利用ごとのお支払いなので、お客様が必要なときにだけ気軽にご利用いただけます。

引用：データ移行サポート｜楽天モバイル

一部店舗では対応していないため、データ移行サポートを利用する場合は対象店舗か確認してから来店しましょう。

8. ソフトバンクメールはメールアドレス持ち運びを申し込めば乗り換え後も利用できる

通常のMNPではメールアドレスはそのまま引き継がれませんが、ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」を利用すれば継続できます。

メールアドレス（@i.softbank.jp / @softbank.ne.jp）は、引き継ぎするには、のりかえまたは解約後31日以内に「メールアドレス持ち運び」へのお申し込みが必要です。

引用：のりかえ・解約に関するご注意事項｜SoftBank

GmailやiCloudメールへ完全に移行する場合は、メール持ち運びを契約する必要はありません。

9. ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは楽天モバイルショップでも申し込める

Web手続きに不安がある場合は、楽天モバイルショップでスタッフに相談しながら乗り換えできます。

ショップでお申し込みの場合、お申し込み前にご利用中の会社でMNP予約番号の取得が必要です。

引用：ご来店の前に｜楽天モバイル

スタッフへ相談したいなら店舗、手続きを簡単に済ませたいならWeb申し込みが向いています。

10. 楽天モバイル店舗ではMNPワンストップを利用できないためWeb申し込みと手続き方法が異なる

ソフトバンクはMNPワンストップ対応事業者ですが、楽天モバイルショップから申し込む場合はMNP予約番号が必要です。

以下の場合はMNPワンストップでのお手続きはできません。
・MNP予約番号をすでに取得済みの場合
・ショップでお申し込みいただく場合

引用：ソフトバンクから電話番号そのままで乗り換え｜楽天モバイル

11. ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えて後悔しないため通信エリアと家族・セット割を事前に確認する

特に重要なのは、楽天モバイルの通信環境と、現在ソフトバンクで受けている割引です。

※出典：ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するアンケート調査

通信面には注意が必要ですが、普段使う場所で楽天モバイルが問題なくつながり、家族割などがなくなっても料金が安くなるなら、乗り換え後も満足しやすいでしょう。

12. ソフトバンクからの乗り換えと同時に機種変更する場合も対象のiPhone・Androidキャンペーンを利用できる

楽天モバイルでは、MNPと同時にiPhone・Androidを購入する人向けの値引き・ポイント還元キャンペーンが用意されています。

キャンペーンは「初めての申し込み」「2回目以降の申し込み」「iPhone」「Android」「プラン（SIM）のみ」などから絞り込んで確認できます。

参考：キャンペーン一覧｜楽天モバイル

三木谷キャンペーンのポイント付与時期まで確認してから申し込みたい場合は、以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事

楽天モバイル「三木谷キャンペーン」のポイントはいつもらえる？付与スケジュールを時系列で完全解説【2026年10月】

【PR】 「三木谷キャンペーンの14,000ポイントは、いつもらえる？」 「申し込んでから2カ月経ったのにポイントが入らないけど、ちゃんと適用されている？」 楽天モバイルの三木谷キャンペーンは還元額が大きい一方で、ポイント[…]

今のスマホをそのまま使うならSIMのみ、買い替え時期ならiPhone・Androidの端末特典まで含めて選ぶと、乗り換え時のお得額を大きくできます。

ソフトバンクからMNPする場合は、三木谷キャンペーンの専用ページから申し込み、条件を満たして14,000ポイントを受け取りましょう。