利用までの流れ

SoftBank Airのお申し込みからご利用までの流れをご案内致します。

1 お申し込み

こちらの「Web申し込みフォーム」よりお申し込みください。

2 エリア・お申し込み受付のご連絡

当社より、お住まいの地域がご利用可能なエリアのご確認、必要な初期費用や利用料などの詳細をご案内し、お申し込みの最終確認をさせていただきます。

3 「SoftBank」より資料ご送付

重要事項説明書などのご利用開始に関するご案内書類も同時にお手元に届きます。

※ SMS記載のURLから事前情報を登録する手順は「事前情報登録までの流れ」をご確認ください。

※ お申し込み日より90日以内にAirターミナル購入に必要なお手続きを完了されない場合、お申し込み（SoftBank Airのサービス）がキャンセルとなる場合があります。

SoftBankより、郵送もしくはＳＭＳ（ショートメールサービス）にて、「事前決済情報登録」「割賦同意書類」「本人証明書の返送用書類」がお客さまに直接届きます。
「決済情報」「割賦同意書」「本人証明書」をインターネット上で登録、もしくは郵送での返送をお願いいたします。

4「Airターミナル」ご送付

「3」にて各種情報をご登録・ご提出いただいた後、SoftBankより「SoftBank Airターミナル」を郵送でお届けします。
※ 万一接続できない場合は、Airターミナルお受け取りから8日以内にソフトバンク株式会社にご連絡をお願いいたします。 SoftBankお客様問い合わせ窓口：0800-2222-820